Du definierst CRM-Anforderungen, Use Cases und Prioritäten – immer mit Blick auf Kundennutzen in Abstimmung mit Marketing, Vertrieb, Customer Support und IT - Wir suchen DichZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams als (Senior) CRM Manager (w/m/d) | Schwerpunkt CRM-Tool & Kampagnensteuerung. Du übernimmst eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung unseres CRM-Setups – mit besonderem Fokus auf der Transformation unserer Systemlandschaft und der Weiterentwicklung unserer Kundenkommunikation, um aus Daten echte Beziehungen zu machen. Dabei bist Du niemand, der selbst Systeme programmiert, sondern die Person, die definiert, was das CRM leisten soll. - Du übernimmst die fachliche Verantwortung für unser CRM-System und entwickelst es gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern weiter
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