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CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)
CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)
WWK Lebensversicherung a. G.
München
Teilweise Home-Office
Die WWK sucht frühestmöglich einen CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) * Konfigurative Implementierung von Geschäftsprozessen und dazugehörigen Funktionalitäten im Bereich CRM * Design und Konfiguration komplexer Customer Journeys in Abstimmung mit den Fachbereichen mittels CX * Aktive Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung der CRM-Plattform * Konfigurationserfahrung in der BSI Customer Suite sind von Vorteil
Die WWK sucht frühestmöglich einen CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) * Konfigurative Implementierung von Geschäftsprozessen und dazugehörigen Funktionalitäten im Bereich CRM * Design und Konfiguration komplexer Customer Journeys in Abstimmung mit den Fachbereichen mittels CX * Aktive Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung der CRM-Plattform * Konfigurationserfahrung in der BSI Customer Suite sind von Vorteil
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Du entwickelst das gesamte CRM- und Analytics-Ökosystem inklusive der Schnittstellen zu ERP, Master Data Management und Automatisierungslösungen weiter und unterstützt den SAP S/4HANA-Launch * Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing, IT, globalen CRM-Teams und externen Dienstleistern zusammen, um digitale Lösungen umzusetzen, Customer Engagement zu optimieren und die Sales Force Effectiveness zu steigern * Du verantwortest die Einführung, Administration und kontinuierliche Optimierung von CRM-, BI- und angrenzenden Systemen mit Fokus auf MS Dynamics, SAP CRM und Power BI * Du konzipierst und führst Schulungen durch, erstellst Trainingsunterlagen und gewährleistest einen professionellen Support inklusive Incident-, Test- und Release-Management * Du verfügst über 2–3 Jahre praktische Erfahrung in der Betreuung einer CRM-Lösung, idealerweise im SAP- und/oder Microsoft-Umfeld
Du entwickelst das gesamte CRM- und Analytics-Ökosystem inklusive der Schnittstellen zu ERP, Master Data Management und Automatisierungslösungen weiter und unterstützt den SAP S/4HANA-Launch * Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing, IT, globalen CRM-Teams und externen Dienstleistern zusammen, um digitale Lösungen umzusetzen, Customer Engagement zu optimieren und die Sales Force Effectiveness zu steigern * Du verantwortest die Einführung, Administration und kontinuierliche Optimierung von CRM-, BI- und angrenzenden Systemen mit Fokus auf MS Dynamics, SAP CRM und Power BI * Du konzipierst und führst Schulungen durch, erstellst Trainingsunterlagen und gewährleistest einen professionellen Support inklusive Incident-, Test- und Release-Management * Du verfügst über 2–3 Jahre praktische Erfahrung in der Betreuung einer CRM-Lösung, idealerweise im SAP- und/oder Microsoft-Umfeld
NEU
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IT-Consultant für Prozessdigitalisierung & Workflow Management mit Schwerpunkt DMS / CRM (m/w/d)
IT-Consultant für Prozessdigitalisierung & Workflow Management mit Schwerpunkt DMS / CRM (m/w/d)
TRAUT Bürokommunikation GmbH & Co. KG
Puchheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit modernen Dokumentenmanagement- (DMS) und Customer-Relationship-Management-Lösungen (CRM) helfen wir Unternehmen, Informationen effizient zu verwalten, Abläufe zu automatisieren und ihre digitale Transformation erfolgreich voranzutreiben. * Implementierung und Optimierung digitaler Geschäftsprozesse & Workflows mit Schwerpunkt Dokumentmanagement-Systemen / Customer-Relationship-Management * Application Management für Update, Fehleranalyse und Support * Mehrjährige Erfahrung im Bereich DMS / CRM
Mit modernen Dokumentenmanagement- (DMS) und Customer-Relationship-Management-Lösungen (CRM) helfen wir Unternehmen, Informationen effizient zu verwalten, Abläufe zu automatisieren und ihre digitale Transformation erfolgreich voranzutreiben. * Implementierung und Optimierung digitaler Geschäftsprozesse & Workflows mit Schwerpunkt Dokumentmanagement-Systemen / Customer-Relationship-Management * Application Management für Update, Fehleranalyse und Support * Mehrjährige Erfahrung im Bereich DMS / CRM
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Project Lead CRM, Implementation & Development (m/w/d)
Project Lead CRM, Implementation & Development (m/w/d)
MOTORWORLD Consulting GmbH & Co. KG
Schemmerhofen, Riss, Biberach an der Riß, München
Schnelle Bewerbung
Unser Ziel: Ein gruppenweites CRM- und Datenökosystem, das Kunden über alle Touchpoints hinweg zusammenführt, eine echte 360°-Sicht auf Besucher, Kunden und Partner ermöglicht und die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen und skalierbares Wachstum schafft. Dafür suchen wir keine/n klassische/n CRM-Spezialistin/Spezialisten sondern eine strategisch denkende Persönlichkeit, die dieses Vorhaben als Projekt von Grund auf verantwortet, eine skalierbare Architektur aufbaut und die Organisation in Richtung eines daten- getriebenen Arbeitens entwickelt. * Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung des zentralen CRM-Systems * Entwicklung und Aufbau der gruppenweiten Daten- und CRM-Architektur über alle Standorte hinweg - Steuerung und Change Management * Aufbau von Dashboards und Reports für die , die Standorte und das Management
Unser Ziel: Ein gruppenweites CRM- und Datenökosystem, das Kunden über alle Touchpoints hinweg zusammenführt, eine echte 360°-Sicht auf Besucher, Kunden und Partner ermöglicht und die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen und skalierbares Wachstum schafft. Dafür suchen wir keine/n klassische/n CRM-Spezialistin/Spezialisten sondern eine strategisch denkende Persönlichkeit, die dieses Vorhaben als Projekt von Grund auf verantwortet, eine skalierbare Architektur aufbaut und die Organisation in Richtung eines daten- getriebenen Arbeitens entwickelt. * Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung des zentralen CRM-Systems * Entwicklung und Aufbau der gruppenweiten Daten- und CRM-Architektur über alle Standorte hinweg - Steuerung und Change Management * Aufbau von Dashboards und Reports für die , die Standorte und das Management
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Sales Development - Kundenakquise / CRM / Leadgen (m/w/d)
Sales Development - Kundenakquise / CRM / Leadgen (m/w/d)
Building Radar GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind eine Revenue-Engineering-Plattform, die KI-Dateneinblicke, Prozess-Exzellenz und Talententwicklung kombiniert und sich nahtlos in das CRM unserer Kunden einfügt. * Du identifizierst proaktiv potenzielle Neukunden, die zu unserem Ideal Customer Profile passen, und spürst die richtigen Ansprechpartner:innen auf. * Du pflegst sorgfältig alle Daten in unserem CRM-System und bringst dich aktiv ein, um unsere Vertriebsprozesse und Tools kontinuierlich zu verbessern. * Du bist neugierig auf den Umgang mit CRM-Tools (z. B. Salesforce, HubSpot) und hast Lust, dich in Vertriebsprozesse einzuarbeiten.
Wir sind eine Revenue-Engineering-Plattform, die KI-Dateneinblicke, Prozess-Exzellenz und Talententwicklung kombiniert und sich nahtlos in das CRM unserer Kunden einfügt. * Du identifizierst proaktiv potenzielle Neukunden, die zu unserem Ideal Customer Profile passen, und spürst die richtigen Ansprechpartner:innen auf. * Du pflegst sorgfältig alle Daten in unserem CRM-System und bringst dich aktiv ein, um unsere Vertriebsprozesse und Tools kontinuierlich zu verbessern. * Du bist neugierig auf den Umgang mit CRM-Tools (z. B. Salesforce, HubSpot) und hast Lust, dich in Vertriebsprozesse einzuarbeiten.
NEU
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, Performance-Analyse), im CRM WebUI Framework (Component Workbench, Controller/Views, Navigation, Context Nodes) sowie in BOL/GenIL (Queries, Relationships, One Order), die du sicher im AMS-Kontext einsetzt. * Standardkonforme Erweiterungen: Du entwickelst Erweiterungen sicher nach Standards in CRM on-Prem Umgebungen z. B. mit WebUI/ GenIL/ BOL und ABAP.
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, Performance-Analyse), im CRM WebUI Framework (Component Workbench, Controller/Views, Navigation, Context Nodes) sowie in BOL/GenIL (Queries, Relationships, One Order), die du sicher im AMS-Kontext einsetzt. * Standardkonforme Erweiterungen: Du entwickelst Erweiterungen sicher nach Standards in CRM on-Prem Umgebungen z. B. mit WebUI/ GenIL/ BOL und ABAP.
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Schnelle Bewerbung
Gestalte die Zukunft von Business und Technologie als Controller CRM (m/w/d) * Erstellung prägnanter, adressatengerechter Management‑Reports zu Bookings, Billings und Backlog auf Basis von SAP BW in monatlichen Zyklen * Durchführung von Ad-hoc-Analysen für Management, interne Fachbereiche und Wirtschaftsprüfer zur schnellen und fundierten Beantwortung komplexer Fragestellungen
Gestalte die Zukunft von Business und Technologie als Controller CRM (m/w/d) * Erstellung prägnanter, adressatengerechter Management‑Reports zu Bookings, Billings und Backlog auf Basis von SAP BW in monatlichen Zyklen * Durchführung von Ad-hoc-Analysen für Management, interne Fachbereiche und Wirtschaftsprüfer zur schnellen und fundierten Beantwortung komplexer Fragestellungen
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
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Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Detecon International GmbH
Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. * Du unterstützt die Transformation von Customer- und Service-Organisationen sowie die Entwicklung datengetriebener Kundeninteraktion * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CX-Strategien, Customer Journeys oder Transformationsinitiativen * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. * Du unterstützt die Transformation von Customer- und Service-Organisationen sowie die Entwicklung datengetriebener Kundeninteraktion * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CX-Strategien, Customer Journeys oder Transformationsinitiativen * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen
Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
adesso business consulting AG
Jena, Leipzig, Dresden, Göttingen, München
Teilweise Home-Office
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Software Developer SAP CRM Utilities (all genders)
Software Developer SAP CRM Utilities (all genders)
adesso business consulting AG
Jena, München, Dresden, Göttingen, Leipzig
Teilweise Home-Office
Beratung bieten: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Beratung bieten: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Microsoft Dynamics CRM Developer (all genders)
Microsoft Dynamics CRM Developer (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Microsoft-Technologien: Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den Microsoft-Technologien im Dynamics CRM-Umfeld.
Microsoft-Technologien: Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den Microsoft-Technologien im Dynamics CRM-Umfeld.
Microsoft Dynamics CRM Platform Architect (all genders)
Microsoft Dynamics CRM Platform Architect (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.
adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.
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CRM-Kundenqualifizierung /Qualitätsmanagement * Walser Projekt Management Gesellschaft mbH * Pflege und Verwaltung des Kundenstamms im CRM Programm (Daten-, Käufer und Objektpflege) * Kundenlisten im CRM Programm vorbereiten, Mailingfilter pflegen * Allgemeines Büromanagement: Telefonzentrale, Besucherempfang, Bestellwesen, Postbearbeitung und Verwaltung von Büromaterialien
CRM-Kundenqualifizierung /Qualitätsmanagement * Walser Projekt Management Gesellschaft mbH * Pflege und Verwaltung des Kundenstamms im CRM Programm (Daten-, Käufer und Objektpflege) * Kundenlisten im CRM Programm vorbereiten, Mailingfilter pflegen * Allgemeines Büromanagement: Telefonzentrale, Besucherempfang, Bestellwesen, Postbearbeitung und Verwaltung von Büromaterialien
NEU
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Consultant Energiewirtschaft mit Schwerpunkt Marketing (m/w/d) - als Elternzeitvertretung befristet auf 2 Jahre
Consultant Energiewirtschaft mit Schwerpunkt Marketing (m/w/d) - als Elternzeitvertretung befristet auf 2 Jahre
Thüga Aktiengesellschaft
München
Teilweise Home-Office
In dieser Rolle begleiten Sie unsere Partnerunternehmen aktiv auf ihrem Weg durch die Transformation in der Energiewirtschaft– mit klarem Fokus auf digitalem Marketing und Customer Experience. * Digitalisierung im Marketing voranbringen: Sie begleiten die Entwicklung und Umsetzung digitaler Marketingansätze – von datenbasierten Kampagnen bis hin zu modernen CRM- und Automatisierungslösungen * Kundenerlebnisse verbessern: Sie analysieren Customer Journeys und entwickeln konkrete Maßnahmen für eine überzeugende Customer Experience
In dieser Rolle begleiten Sie unsere Partnerunternehmen aktiv auf ihrem Weg durch die Transformation in der Energiewirtschaft– mit klarem Fokus auf digitalem Marketing und Customer Experience. * Digitalisierung im Marketing voranbringen: Sie begleiten die Entwicklung und Umsetzung digitaler Marketingansätze – von datenbasierten Kampagnen bis hin zu modernen CRM- und Automatisierungslösungen * Kundenerlebnisse verbessern: Sie analysieren Customer Journeys und entwickeln konkrete Maßnahmen für eine überzeugende Customer Experience
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Schnelle Bewerbung
Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im SAP sowie CRM
Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im SAP sowie CRM
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Key Account Manager:in - Public Sector (w/m/d)
Key Account Manager:in - Public Sector (w/m/d)
Fabasoft Deutschland GmbH
Berlin, München
Teilweise Home-Office
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Presales, Consulting, Produktmanagement, Legal und Marketing und begleitest Angebotsprozesse sowie öffentliche Ausschreibungen. * Du pflegst deine Pipeline zuverlässig im CRM und steuerst deine Opportunities eigenverantwortlich.
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Presales, Consulting, Produktmanagement, Legal und Marketing und begleitest Angebotsprozesse sowie öffentliche Ausschreibungen. * Du pflegst deine Pipeline zuverlässig im CRM und steuerst deine Opportunities eigenverantwortlich.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt im Qualitätsmanagement oder einem vergleichbaren Bereich. * Idealerweise konnten Sie auch Erfahrungen in der Bestandsführung / CRM sammeln.
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt im Qualitätsmanagement oder einem vergleichbaren Bereich. * Idealerweise konnten Sie auch Erfahrungen in der Bestandsführung / CRM sammeln.
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Du bearbeitest operationale Themen wie Kampagnenmanagement und Vertriebsprozessoptimierung
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Du bearbeitest operationale Themen wie Kampagnenmanagement und Vertriebsprozessoptimierung
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Projektpflege im CRM-System * Versierter Umgang mit MS-Office, Erfahrung mit CRM Salesforce/SAP von Vorteil
Projektpflege im CRM-System * Versierter Umgang mit MS-Office, Erfahrung mit CRM Salesforce/SAP von Vorteil
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
hast Du bereits erfolgreich Strategie- und Business-Konzepte in den Bereichen CRM, Customer Centricity, Marketing, Sales, Service, Loyalty Management, Customer Experience Management, Customer Intelligence, Vertriebs- oder Prozessmanagement operativ umgesetzt. Als vielfach ausgezeichnete, unabhängige Expertenberatung widmen wir uns seit vielen Jahren der Customer Centricity.
hast Du bereits erfolgreich Strategie- und Business-Konzepte in den Bereichen CRM, Customer Centricity, Marketing, Sales, Service, Loyalty Management, Customer Experience Management, Customer Intelligence, Vertriebs- oder Prozessmanagement operativ umgesetzt. Als vielfach ausgezeichnete, unabhängige Expertenberatung widmen wir uns seit vielen Jahren der Customer Centricity.
){kind=logo}
Since 2004, we've had one clear goal: to make payments and money management effortless for every business in Europe. * Keep CRM records accurate and up to date, and feed insights back to Sales and Marketing to help sharpen our acquisition strategy * Some experience in a sales or customer-facing environment is a plus, but not a dealbreaker — we care more about drive and potential than a polished CV
Since 2004, we've had one clear goal: to make payments and money management effortless for every business in Europe. * Keep CRM records accurate and up to date, and feed insights back to Sales and Marketing to help sharpen our acquisition strategy * Some experience in a sales or customer-facing environment is a plus, but not a dealbreaker — we care more about drive and potential than a polished CV
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Sie denken in Customer Journeys und wissen genau, wie Sie Erstkontakte in treue Abonnenten oder Käufer verwandeln und bestehende Kunden langfristig binden. Sie konzipieren automatisierte Lifecycle-Kampagnen, um die Kundenbindung zu stärken, Churn-Raten zu senken und den Customer Lifetime Value (LTV) zu maximieren. * Tiefes Fachwissen in den Kanälen Paid Search (Google Ads, Shopping, Performance Ads, Bing), SEO, CRM/Email-Marketing Content und Salesforce * Steuerung von Dienstleistern und Stakeholdermanagement runden ihr Profil ab
Sie denken in Customer Journeys und wissen genau, wie Sie Erstkontakte in treue Abonnenten oder Käufer verwandeln und bestehende Kunden langfristig binden. Sie konzipieren automatisierte Lifecycle-Kampagnen, um die Kundenbindung zu stärken, Churn-Raten zu senken und den Customer Lifetime Value (LTV) zu maximieren. * Tiefes Fachwissen in den Kanälen Paid Search (Google Ads, Shopping, Performance Ads, Bing), SEO, CRM/Email-Marketing Content und Salesforce * Steuerung von Dienstleistern und Stakeholdermanagement runden ihr Profil ab
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Industrial Sales Engineer EMEA (Custom Photonics Solutions) (m/w/x)
Industrial Sales Engineer EMEA (Custom Photonics Solutions) (m/w/x)
Thorlabs GmbH
Bergkirchen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Own sales forecasting, CRM pipeline management, and represent Thorlabs at trade shows and key customer visits - This position owns the development of key customer relationships, the identification of high-potential markets, and the execution of targeted sales campaigns to achieve sustainable revenue growth in Europe. The role includes proactive market and customer development, lead qualification, and the translation of complex customer requirements into tailored photonics solutions in close collaboration with Thorlabs' global business units, engineering teams, and sales organizations. * Identify and develop new markets, customers, and OEM projects, as well as new opportunities within existing accounts, to achieve European growth targets for Custom Photonics Solutions * Technically qualify customer requirements and lead cross-functional teams to deliver customized photonics solutions
Own sales forecasting, CRM pipeline management, and represent Thorlabs at trade shows and key customer visits - This position owns the development of key customer relationships, the identification of high-potential markets, and the execution of targeted sales campaigns to achieve sustainable revenue growth in Europe. The role includes proactive market and customer development, lead qualification, and the translation of complex customer requirements into tailored photonics solutions in close collaboration with Thorlabs' global business units, engineering teams, and sales organizations. * Identify and develop new markets, customers, and OEM projects, as well as new opportunities within existing accounts, to achieve European growth targets for Custom Photonics Solutions * Technically qualify customer requirements and lead cross-functional teams to deliver customized photonics solutions
){kind=logo}
Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)
Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)
InLoox GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
InLoox entwickelt innovative SaaS-Lösungen für unternehmensweites Projektmanagement, Produktivität und Zusammenarbeit. * Sie beraten Kunden direkt bei technischen und inhaltlichen Fragestellungen und stimmen sich intensiv mit dem Produktmanagement und technischen Support ab. * Sie beraten telefonisch, per Videokonferenz, per E-Mail oder vor Ort beim Kunden und mit Unterstützung CRM- und Backendsysteme. * Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld. * Nachweisliche Erfahrung im Management komplexer Kundenbeziehungen und der systematischen Kundenentwicklung. * Ein erfahrenes Management in einer fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
InLoox entwickelt innovative SaaS-Lösungen für unternehmensweites Projektmanagement, Produktivität und Zusammenarbeit. * Sie beraten Kunden direkt bei technischen und inhaltlichen Fragestellungen und stimmen sich intensiv mit dem Produktmanagement und technischen Support ab. * Sie beraten telefonisch, per Videokonferenz, per E-Mail oder vor Ort beim Kunden und mit Unterstützung CRM- und Backendsysteme. * Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld. * Nachweisliche Erfahrung im Management komplexer Kundenbeziehungen und der systematischen Kundenentwicklung. * Ein erfahrenes Management in einer fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.