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Du unterstützt die operative Umsetzung von CRM- und Loyalty-Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles und trägst dazu bei, unsere Maßnahmen strukturiert und zielgerichtet in den Markt zu bringen. * Erste relevante Berufserfahrung im Marketing, idealerweise im CRM- oder Kampagnenmanagement Werde Teil unseres Teams in der bp Business Services Germany GmbH und gestalte aktiv CRM- und Loyalty-Kampagnen mit. Dann bietet dir diese Rolle spannende Einblicke in CRM, Loyalty und die Zusammenarbeit mit vielfältigen Schnittstellen. * Koordination und Umsetzung von CRM-Kampagnen * Pflege des CRM-Kontakt- und Aktivitätsplans * Unterstützung bei Loyalty- und CRM-Projekten
Du unterstützt die operative Umsetzung von CRM- und Loyalty-Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles und trägst dazu bei, unsere Maßnahmen strukturiert und zielgerichtet in den Markt zu bringen. * Erste relevante Berufserfahrung im Marketing, idealerweise im CRM- oder Kampagnenmanagement Werde Teil unseres Teams in der bp Business Services Germany GmbH und gestalte aktiv CRM- und Loyalty-Kampagnen mit. Dann bietet dir diese Rolle spannende Einblicke in CRM, Loyalty und die Zusammenarbeit mit vielfältigen Schnittstellen. * Koordination und Umsetzung von CRM-Kampagnen * Pflege des CRM-Kontakt- und Aktivitätsplans * Unterstützung bei Loyalty- und CRM-Projekten
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Dann werde Teil unseres Teams – ab sofort in Essen oder Hamburg als CRM Manager (m/w/d) * Marketing-Kampagnen: Konzipiere zusammen mit dem HOCHTIEF-Marketing-Team und externen Agenturen Kampagnen, die unsere Zielgruppe ansprechen und unsere Expertise im Bereich des digitalen Managements von Straßeninfrastruktur unterstreichen. * Event-Management: Plane und organisiere Events und Webinare, um potenzielle Kunden zu erreichen und unser Netzwerk zu erweitern. * Der Hands-on Umgang mit CRM-Systemen und gängigen Marketing-Tools zur effektiven Lead-Generierung, -Verwaltung, -Priorisierung und -Nachverfolgung gehört zu deinen Stärken. EDGITAL, ein Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert Straßen und ihre Umgebung, bewertet sie mithilfe von KI und macht ihr Management für Städte einfacher und effizienter.
Dann werde Teil unseres Teams – ab sofort in Essen oder Hamburg als CRM Manager (m/w/d) * Marketing-Kampagnen: Konzipiere zusammen mit dem HOCHTIEF-Marketing-Team und externen Agenturen Kampagnen, die unsere Zielgruppe ansprechen und unsere Expertise im Bereich des digitalen Managements von Straßeninfrastruktur unterstreichen. * Event-Management: Plane und organisiere Events und Webinare, um potenzielle Kunden zu erreichen und unser Netzwerk zu erweitern. * Der Hands-on Umgang mit CRM-Systemen und gängigen Marketing-Tools zur effektiven Lead-Generierung, -Verwaltung, -Priorisierung und -Nachverfolgung gehört zu deinen Stärken. EDGITAL, ein Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert Straßen und ihre Umgebung, bewertet sie mithilfe von KI und macht ihr Management für Städte einfacher und effizienter.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Deine * Du unterstützt das CRM-Team im Tagesgeschäft und wirkst aktiv an der Umsetzung der übergeordneten CRM Strategie für die Deichmann Gruppe mit * Analyse von Kundendaten zur Identifikation von Trends sowie Monitoring und Reporting von CRM-Maßnahmen mit Ableitung von Optimierungspotenzialen. * Idealerweise hast Du bereits erste praktische Erfahrungen im CRM oder eCommerce gesammelt. Als Werkstudent CRM (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen.
Deine * Du unterstützt das CRM-Team im Tagesgeschäft und wirkst aktiv an der Umsetzung der übergeordneten CRM Strategie für die Deichmann Gruppe mit * Analyse von Kundendaten zur Identifikation von Trends sowie Monitoring und Reporting von CRM-Maßnahmen mit Ableitung von Optimierungspotenzialen. * Idealerweise hast Du bereits erste praktische Erfahrungen im CRM oder eCommerce gesammelt. Als Werkstudent CRM (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen.
Anschreiben nicht erforderlich
Definition relevanter CRM-KPIs um Entwicklungen unserer Kunden und unseres Kundenbindungsprogramms in allen Ländern zu messen und sichtbar zu machen * Analyse der Kundenbestände in den verschiedenen Ländern und Aufzeigen von Potenzialen sowie Monitoring der CRM KPIs um entsprechende Handlungsbedarfe abzuleiten * Aufsetzen von A/B-Tests in enger Zusammenarbeit mit dem operativen CRM-Team und analysieren der Ergebnisse zur kontinuierlichen Optimierung der Kampagnen. * Kenntnisse in Analytics-Plattformen (z.B. GA4, Adjust) sowie Grundkenntnisse im Umgang mit Kampagnenmanagementsystemen (z.B. Emarsys) sind von Vorteil, um Kampagnen erfolgreich auszuwerten und die Performance auf verschiedenen Kanälen zu analysieren. * Betriebliches Gesundheitsmanagement Als CRM Business Analyst (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen.
Definition relevanter CRM-KPIs um Entwicklungen unserer Kunden und unseres Kundenbindungsprogramms in allen Ländern zu messen und sichtbar zu machen * Analyse der Kundenbestände in den verschiedenen Ländern und Aufzeigen von Potenzialen sowie Monitoring der CRM KPIs um entsprechende Handlungsbedarfe abzuleiten * Aufsetzen von A/B-Tests in enger Zusammenarbeit mit dem operativen CRM-Team und analysieren der Ergebnisse zur kontinuierlichen Optimierung der Kampagnen. * Kenntnisse in Analytics-Plattformen (z.B. GA4, Adjust) sowie Grundkenntnisse im Umgang mit Kampagnenmanagementsystemen (z.B. Emarsys) sind von Vorteil, um Kampagnen erfolgreich auszuwerten und die Performance auf verschiedenen Kanälen zu analysieren. * Betriebliches Gesundheitsmanagement Als CRM Business Analyst (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen.
Anschreiben nicht erforderlich
Aufbau und Modellierung von automatisierten CRM-Reports z.B. in PowerBI, um präzise und aussagekräftige Analysen zu ermöglichen * Enge Zusammenarbeit mit den und der IT, um die CRM-Analysedatenbank kontinuierlich weiterzuentwickeln, so dass die Dateninfrastruktur für effiziente und präzise Analysen optimiert ist * Betriebliches Gesundheitsmanagement Als CRM Data Analyst (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Mülheim.
Aufbau und Modellierung von automatisierten CRM-Reports z.B. in PowerBI, um präzise und aussagekräftige Analysen zu ermöglichen * Enge Zusammenarbeit mit den und der IT, um die CRM-Analysedatenbank kontinuierlich weiterzuentwickeln, so dass die Dateninfrastruktur für effiziente und präzise Analysen optimiert ist * Betriebliches Gesundheitsmanagement Als CRM Data Analyst (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Mülheim.
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, Performance-Analyse), im CRM WebUI Framework (Component Workbench, Controller/Views, Navigation, Context Nodes) sowie in BOL/GenIL (Queries, Relationships, One Order), die du sicher im AMS-Kontext einsetzt. * Standardkonforme Erweiterungen: Du entwickelst Erweiterungen sicher nach Standards in CRM on-Prem Umgebungen z. B. mit WebUI/ GenIL/ BOL und ABAP.
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, Performance-Analyse), im CRM WebUI Framework (Component Workbench, Controller/Views, Navigation, Context Nodes) sowie in BOL/GenIL (Queries, Relationships, One Order), die du sicher im AMS-Kontext einsetzt. * Standardkonforme Erweiterungen: Du entwickelst Erweiterungen sicher nach Standards in CRM on-Prem Umgebungen z. B. mit WebUI/ GenIL/ BOL und ABAP.
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
Microsoft Dynamics CRM Developer (all genders)
Microsoft Dynamics CRM Developer (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Microsoft-Technologien: Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den Microsoft-Technologien im Dynamics CRM-Umfeld.
Microsoft-Technologien: Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den Microsoft-Technologien im Dynamics CRM-Umfeld.
Microsoft Dynamics CRM Platform Architect (all genders)
Microsoft Dynamics CRM Platform Architect (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.
adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.
Lead Developer Salesforce CRM (all genders)
Lead Developer Salesforce CRM (all genders)
adesso SE
Köln, Paderborn, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Köln, Paderborn, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert. Ihre Aufgaben
adesso SE * Köln, Paderborn, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert. Ihre Aufgaben
Technical Architect Salesforce CRM (all genders)
Technical Architect Salesforce CRM (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Hamburg, Paderborn, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Anforderungen und Roadmap: Enge Zusammenarbeit mit Kund:innen zur Anforderungsaufnahme, Definition von Deliverables und Erwartungsmanagement; Übersetzung von Business-Zielen in tragfähige Salesforce-Lösungen; Gap-Analyse zwischen Ist- und Soll-Architektur. * Stark im Stakeholder-Management: Du kannst Anforderungen strukturieren, Business-Ziele in Salesforce-Architekturen übersetzen, klare Erwartungssteuerung und zielgruppengerechte Kommunikation.
Anforderungen und Roadmap: Enge Zusammenarbeit mit Kund:innen zur Anforderungsaufnahme, Definition von Deliverables und Erwartungsmanagement; Übersetzung von Business-Zielen in tragfähige Salesforce-Lösungen; Gap-Analyse zwischen Ist- und Soll-Architektur. * Stark im Stakeholder-Management: Du kannst Anforderungen strukturieren, Business-Ziele in Salesforce-Architekturen übersetzen, klare Erwartungssteuerung und zielgruppengerechte Kommunikation.
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Manager (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Manager (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Dortmund, Herne, Düsseldorf, Bremen, Bonn, Karlsruhe, Pforzheim, Bielefeld, Aachen, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Pflege von Kundendaten und -beziehungen im CRM-System * Sehr gute Kenntnisse von MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen
Pflege von Kundendaten und -beziehungen im CRM-System * Sehr gute Kenntnisse von MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen
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Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Finance, Produktmanagement und internationalen Stakeholdern zur Sicherstellung konsistenter Pricing-Ansätze und einer marktgerechten kommerziellen Positionierung. * Sicherer Umgang mit BI-Tools (z. B. Power BI, SAP Analytics) sowie ERP- und CRM-Systemen (z. B. SAP, Salesforce, Dynamics 365). * Sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie sicheres Auftreten im internationalen Umfeld.
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Finance, Produktmanagement und internationalen Stakeholdern zur Sicherstellung konsistenter Pricing-Ansätze und einer marktgerechten kommerziellen Positionierung. * Sicherer Umgang mit BI-Tools (z. B. Power BI, SAP Analytics) sowie ERP- und CRM-Systemen (z. B. SAP, Salesforce, Dynamics 365). * Sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie sicheres Auftreten im internationalen Umfeld.
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Kundenberater für Medienvertrieb im Außendienst (m/w/d)
Kundenberater für Medienvertrieb im Außendienst (m/w/d)
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH
Bielefeld, Dortmund, Hamm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du nutzt das CRM (Salesforce) und die Reportings zur Steuerung Deiner Vertriebsziele - Durch unser CRM Tool (Salesforce) wie unsere MS Office Umgebung kannst Du im Büro, unterwegs und zu Hause arbeiten
Du nutzt das CRM (Salesforce) und die Reportings zur Steuerung Deiner Vertriebsziele - Durch unser CRM Tool (Salesforce) wie unsere MS Office Umgebung kannst Du im Büro, unterwegs und zu Hause arbeiten
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst, implementierst und optimierst Algorithmen für Predictive Modelling, Kundensegmentierung und Personalisierung im CRM-Umfeld. * Du analysierst Daten entlang des gesamten Customer Lifecycles - z. B. zur Churn-Prävention, Conversion-Optimierung oder Prognose des Customer Lifetime Value. * Du treibst die Entwicklung und Einführung neuer analytischer Datenprodukte im CRM voran - von der Konzeption über die Dokumentation bis zu Wissenstransfer und kontinuierlicher Optimierung. * Du hast ein abgeschlossenes MINT-Studium und mindestens 3 Jahre Erfahrung als Data Scientist oder Data Analyst, idealerweise im CRM- oder Marketing-Umfeld. * Betriebliches Gesundheitsmanagement In enger Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen schaffen wir Mehrwert auf einer modernen Cloud-Plattform - sei es im Kontext von Omnichannel, Marketing, CRM, Pricing, Einkauf oder Logistik.
Du entwickelst, implementierst und optimierst Algorithmen für Predictive Modelling, Kundensegmentierung und Personalisierung im CRM-Umfeld. * Du analysierst Daten entlang des gesamten Customer Lifecycles - z. B. zur Churn-Prävention, Conversion-Optimierung oder Prognose des Customer Lifetime Value. * Du treibst die Entwicklung und Einführung neuer analytischer Datenprodukte im CRM voran - von der Konzeption über die Dokumentation bis zu Wissenstransfer und kontinuierlicher Optimierung. * Du hast ein abgeschlossenes MINT-Studium und mindestens 3 Jahre Erfahrung als Data Scientist oder Data Analyst, idealerweise im CRM- oder Marketing-Umfeld. * Betriebliches Gesundheitsmanagement In enger Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen schaffen wir Mehrwert auf einer modernen Cloud-Plattform - sei es im Kontext von Omnichannel, Marketing, CRM, Pricing, Einkauf oder Logistik.
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Mitarbeit im Service der Hausnotrufabteilung (z.B. Stammdatenpflege in CRM und Alarmsoftware, Terminierung sowie Durchführung von Service- & Technikterminen
Mitarbeit im Service der Hausnotrufabteilung (z.B. Stammdatenpflege in CRM und Alarmsoftware, Terminierung sowie Durchführung von Service- & Technikterminen
NEU
Mitarbeit im Service der Hausnotrufabteilung, z.B. Stammdatenpflege in CRM und Alarmsoftware, Terminierung sowie Durchführung von Service- & Technikterminen * betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeit im Service der Hausnotrufabteilung, z.B. Stammdatenpflege in CRM und Alarmsoftware, Terminierung sowie Durchführung von Service- & Technikterminen * betriebliches Gesundheitsmanagement
NEU
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Leiter Kundenberatung und Kundenservice im E-Commerce (m/w/d) in Gelsenkirchen
Leiter Kundenberatung und Kundenservice im E-Commerce (m/w/d) in Gelsenkirchen
LaminatDEPOT Peter & Schaffart GmbH
Gelsenkirchen
Gemeinsam mit den Bereichen E-Commerce, Logistik, Produktmanagement und Marketing sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey ein herausragendes Erlebnis erhalten – von der ersten Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss und darüber hinaus. * Verantwortung für CRM-Systeme, Kennzahlen, Reportings und datenbasierte Steuerung * Enge Zusammenarbeit mit E-Commerce, Logistik, Produktmanagement, Marketing und der Vertriebsleitung * Nachweisbare Erfahrung im vertrieblichen Coaching von Mitarbeitern (Telefon, CRM) * Sehr gutes technisches Verständnis für CRM-Systeme (z. B. Zoho, HubSpot, Salesforce)
Gemeinsam mit den Bereichen E-Commerce, Logistik, Produktmanagement und Marketing sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey ein herausragendes Erlebnis erhalten – von der ersten Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss und darüber hinaus. * Verantwortung für CRM-Systeme, Kennzahlen, Reportings und datenbasierte Steuerung * Enge Zusammenarbeit mit E-Commerce, Logistik, Produktmanagement, Marketing und der Vertriebsleitung * Nachweisbare Erfahrung im vertrieblichen Coaching von Mitarbeitern (Telefon, CRM) * Sehr gutes technisches Verständnis für CRM-Systeme (z. B. Zoho, HubSpot, Salesforce)
){kind=logo}
Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen und CRM ; Kenntnisse in SAP wünschenswert * Professionelles Talent Management und tätigkeitsbezogene, fachliche und persönliche Schulungen
Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen und CRM ; Kenntnisse in SAP wünschenswert * Professionelles Talent Management und tätigkeitsbezogene, fachliche und persönliche Schulungen
){kind=logo}
Referent der Geschäftsführung mit Schwerpunkt Unternehmensentwicklung, Business Development & New Mobility (m/w/d)
Referent der Geschäftsführung mit Schwerpunkt Unternehmensentwicklung, Business Development & New Mobility (m/w/d)
Hülpert Unternehmensgruppe
Dortmund
Schnelle Bewerbung
CRM, Vertrieb & Datenmanagement * Weiterentwicklung unserer CRM-Strategie entlang der Customer Journey * Erfahrung in den Bereichen Vertriebssteuerung, Business Development, CRM, Projektmanagement, Digitalisierung, Strategie oder Unternehmensentwicklung - Als Manager Unternehmensentwicklung, Business Development & New Mobility (m/w/d) arbeiten Sie direkt mit der zusammen und übernehmen Verantwortung für strategische Projekte in den Bereichen Unternehmensentwicklung, Business Development, Digitalisierung, CRM, Vertriebssteuerung, Elektromobilität und New Mobility. * Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Marketing, Aftersales und IT * Erstellung von Reports, Dashboards und Management-Auswertungen * Erfolgreich abgeschlossenes Studium, beispielsweise in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Automotive Management, Marketing oder Wirtschaftsingenieurwesen
CRM, Vertrieb & Datenmanagement * Weiterentwicklung unserer CRM-Strategie entlang der Customer Journey * Erfahrung in den Bereichen Vertriebssteuerung, Business Development, CRM, Projektmanagement, Digitalisierung, Strategie oder Unternehmensentwicklung - Als Manager Unternehmensentwicklung, Business Development & New Mobility (m/w/d) arbeiten Sie direkt mit der zusammen und übernehmen Verantwortung für strategische Projekte in den Bereichen Unternehmensentwicklung, Business Development, Digitalisierung, CRM, Vertriebssteuerung, Elektromobilität und New Mobility. * Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Marketing, Aftersales und IT * Erstellung von Reports, Dashboards und Management-Auswertungen * Erfolgreich abgeschlossenes Studium, beispielsweise in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Automotive Management, Marketing oder Wirtschaftsingenieurwesen
){kind=logo}
Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) für Digitalisierung
Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) für Digitalisierung
Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe
Dortmund
Teilweise Home-Office
Kenntnisse und erste Erfahrung im Umfeld der Verwaltungsmodernisierung (OZG, BundID, NOOTS) oder im Projektmanagement von unternehmensweiten Plattformen (ECM, CRM, DMS, ERP etc.) sind von Vorteil * Priorisierung der Projektaufträge in einer Roadmap sowie unternehmensweite Abstimmung und Kommunikation in den Gremien und Fachbereichen (Stakeholder-Management) * Initiierung und Begleitung von organisatorischen Transformationsprozessen (Change-Management) * Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich des Projektmanagements, der digitalen Transformation, Prozesssteuerung oder ähnlichen Bereichen * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Kenntnisse und erste Erfahrung im Umfeld der Verwaltungsmodernisierung (OZG, BundID, NOOTS) oder im Projektmanagement von unternehmensweiten Plattformen (ECM, CRM, DMS, ERP etc.) sind von Vorteil * Priorisierung der Projektaufträge in einer Roadmap sowie unternehmensweite Abstimmung und Kommunikation in den Gremien und Fachbereichen (Stakeholder-Management) * Initiierung und Begleitung von organisatorischen Transformationsprozessen (Change-Management) * Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich des Projektmanagements, der digitalen Transformation, Prozesssteuerung oder ähnlichen Bereichen * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst und betreibst kundenzentrierte Daten- und Feature-Modelle als Grundlage für ML-, CRM- und Analytics-Anwendungen im Deichmann-Konzern. * Du verarbeitest strukturierte, semi-strukturierte und unstrukturierte Daten und konzipierst darauf aufbauend skalierbare Datenstrukturen wie Event-Modelle, Customer Snapshots und Feature Layer - umgesetzt gemeinsam mit und Plattform-Teams. * Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in Data Engineering, ML Engineering oder Customer Analytics mit - davon mindestens 3 Jahre in einem produktiven ML-Umfeld. * Betriebliches Gesundheitsmanagement In enger Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen schaffen wir Mehrwert auf einer modernen Cloud-Plattform - sei es im Kontext von Omnichannel, Marketing, CRM, Pricing, Einkauf oder Logistik.
Du entwickelst und betreibst kundenzentrierte Daten- und Feature-Modelle als Grundlage für ML-, CRM- und Analytics-Anwendungen im Deichmann-Konzern. * Du verarbeitest strukturierte, semi-strukturierte und unstrukturierte Daten und konzipierst darauf aufbauend skalierbare Datenstrukturen wie Event-Modelle, Customer Snapshots und Feature Layer - umgesetzt gemeinsam mit und Plattform-Teams. * Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in Data Engineering, ML Engineering oder Customer Analytics mit - davon mindestens 3 Jahre in einem produktiven ML-Umfeld. * Betriebliches Gesundheitsmanagement In enger Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen schaffen wir Mehrwert auf einer modernen Cloud-Plattform - sei es im Kontext von Omnichannel, Marketing, CRM, Pricing, Einkauf oder Logistik.
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Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Anlagen und Vertragsdaten im CRM- und ERP-System * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Bereich Customer Service, Vertriebsinnendienst, Backoffice oder Assistenz
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Anlagen und Vertragsdaten im CRM- und ERP-System * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Bereich Customer Service, Vertriebsinnendienst, Backoffice oder Assistenz
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Für unsere Einheit Privat- und Gewerbekundenlösungen für Energiedienstleistungen – Team Geschäfts- und Energielösungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent Vertrieb/Leadmanagement(w/m/d) * Pipeline-Management: Du unterstützt beim Aufbau und der Pflege einer strukturierten Lead-Pipeline um den Vertrieb mit qualifizierten Kontakten zu versorgen * Du hast Interesse an Leadmanagement, Vertrieb oder Marketing und haste hier schon erste Praxiserfahrung gesammelt * Du hast eine Affinität für Datenanalyse und Reportings und idealerweise bereits mit einem CRM gearbeitet * Gesundheit und Wohlbefinden: Du profitierst von unserem umfangreichen betrieblichen Gesundheitsmanagement, den ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen, ausgewogener Ernährung dank hauseigener Kantine und unseren Betriebsportgruppen
Für unsere Einheit Privat- und Gewerbekundenlösungen für Energiedienstleistungen – Team Geschäfts- und Energielösungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent Vertrieb/Leadmanagement(w/m/d) * Pipeline-Management: Du unterstützt beim Aufbau und der Pflege einer strukturierten Lead-Pipeline um den Vertrieb mit qualifizierten Kontakten zu versorgen * Du hast Interesse an Leadmanagement, Vertrieb oder Marketing und haste hier schon erste Praxiserfahrung gesammelt * Du hast eine Affinität für Datenanalyse und Reportings und idealerweise bereits mit einem CRM gearbeitet * Gesundheit und Wohlbefinden: Du profitierst von unserem umfangreichen betrieblichen Gesundheitsmanagement, den ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen, ausgewogener Ernährung dank hauseigener Kantine und unseren Betriebsportgruppen
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Privatkundenberater Kfz-Versicherung im Innendienst (m/w/d)
Privatkundenberater Kfz-Versicherung im Innendienst (m/w/d)
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
Herne
Teilweise Home-Office
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Unterstützung bei Vertragsgestaltung und Vertragsmanagement * Unterstützung unserer Kunden im Schadenmanagement * Pflege und Dokumentation relevanter Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Unterstützung bei Vertragsgestaltung und Vertragsmanagement * Unterstützung unserer Kunden im Schadenmanagement * Pflege und Dokumentation relevanter Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System
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- Mülheim an der Ruhr
- Remscheid
- Solingen
- Herne
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- Hilden
- Witten
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- Europa
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