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Schnelle Bewerbung
Gestalte die Zukunft von Business und Technologie als Controller CRM (m/w/d) * Erstellung prägnanter, adressatengerechter Management‑Reports zu Bookings, Billings und Backlog auf Basis von SAP BW in monatlichen Zyklen * Durchführung von Ad-hoc-Analysen für Management, interne Fachbereiche und Wirtschaftsprüfer zur schnellen und fundierten Beantwortung komplexer Fragestellungen
Gestalte die Zukunft von Business und Technologie als Controller CRM (m/w/d) * Erstellung prägnanter, adressatengerechter Management‑Reports zu Bookings, Billings und Backlog auf Basis von SAP BW in monatlichen Zyklen * Durchführung von Ad-hoc-Analysen für Management, interne Fachbereiche und Wirtschaftsprüfer zur schnellen und fundierten Beantwortung komplexer Fragestellungen
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CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)
CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)
WWK Lebensversicherung a. G.
München
Teilweise Home-Office
Die WWK sucht frühestmöglich einen CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) * Konfigurative Implementierung von Geschäftsprozessen und dazugehörigen Funktionalitäten im Bereich CRM * Design und Konfiguration komplexer Customer Journeys in Abstimmung mit den Fachbereichen mittels CX * Aktive Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung der CRM-Plattform * Konfigurationserfahrung in der BSI Customer Suite sind von Vorteil
Die WWK sucht frühestmöglich einen CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) * Konfigurative Implementierung von Geschäftsprozessen und dazugehörigen Funktionalitäten im Bereich CRM * Design und Konfiguration komplexer Customer Journeys in Abstimmung mit den Fachbereichen mittels CX * Aktive Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung der CRM-Plattform * Konfigurationserfahrung in der BSI Customer Suite sind von Vorteil
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Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Detecon International GmbH
Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. * Du unterstützt die Transformation von Customer- und Service-Organisationen sowie die Entwicklung datengetriebener Kundeninteraktion * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CX-Strategien, Customer Journeys oder Transformationsinitiativen * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. * Du unterstützt die Transformation von Customer- und Service-Organisationen sowie die Entwicklung datengetriebener Kundeninteraktion * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CX-Strategien, Customer Journeys oder Transformationsinitiativen * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen
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CRM Anwendungsspezialist Microsoft Dynamics 365 (m/w/d)
CRM Anwendungsspezialist Microsoft Dynamics 365 (m/w/d)
Würth Elektronik eiSos GmbH & Co. KG
München, Waldenburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Für Würth Elektronik eiSos suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (mind. 32 Stunden) als CRM Anwendungsspezialist Microsoft Dynamics 365 (m/w/d) Du wirst Teil des Kernteams, das die zukünftige CRM-Plattform unseres Unternehmens aufbaut. * Zukunftsweisend gestalten: Aufbau und Weiterentwicklung unserer neuen CRM-Plattform auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und der Microsoft Power Platform * Zukunftsarbeit leisten: Mitgestaltung von Entwicklungsrichtlinien, Best Practices und technischen Strukturen für unser zukünftiges CRM-Ökosystem * Teamorientiert agieren: Enge Abstimmung mit , Fachbereichen, externen Partnern und dem zukünftigen CRM Development Team * Wissen: Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von CRM-Lösungen im Enterprise-Umfeld sowie ein gutes Verständnis für Systemarchitekturen, Schnittstellen und Integrationen.
Für Würth Elektronik eiSos suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (mind. 32 Stunden) als CRM Anwendungsspezialist Microsoft Dynamics 365 (m/w/d) Du wirst Teil des Kernteams, das die zukünftige CRM-Plattform unseres Unternehmens aufbaut. * Zukunftsweisend gestalten: Aufbau und Weiterentwicklung unserer neuen CRM-Plattform auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und der Microsoft Power Platform * Zukunftsarbeit leisten: Mitgestaltung von Entwicklungsrichtlinien, Best Practices und technischen Strukturen für unser zukünftiges CRM-Ökosystem * Teamorientiert agieren: Enge Abstimmung mit , Fachbereichen, externen Partnern und dem zukünftigen CRM Development Team * Wissen: Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von CRM-Lösungen im Enterprise-Umfeld sowie ein gutes Verständnis für Systemarchitekturen, Schnittstellen und Integrationen.
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Project Lead CRM, Implementation & Development (m/w/d)
Project Lead CRM, Implementation & Development (m/w/d)
MOTORWORLD Consulting GmbH & Co. KG
Schemmerhofen, Riss, Biberach an der Riß, München
Schnelle Bewerbung
Unser Ziel: Ein gruppenweites CRM- und Datenökosystem, das Kunden über alle Touchpoints hinweg zusammenführt, eine echte 360°-Sicht auf Besucher, Kunden und Partner ermöglicht und die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen und skalierbares Wachstum schafft. Dafür suchen wir keine/n klassische/n CRM-Spezialistin/Spezialisten sondern eine strategisch denkende Persönlichkeit, die dieses Vorhaben als Projekt von Grund auf verantwortet, eine skalierbare Architektur aufbaut und die Organisation in Richtung eines daten- getriebenen Arbeitens entwickelt. * Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung des zentralen CRM-Systems * Entwicklung und Aufbau der gruppenweiten Daten- und CRM-Architektur über alle Standorte hinweg - Steuerung und Change Management * Aufbau von Dashboards und Reports für die , die Standorte und das Management
Unser Ziel: Ein gruppenweites CRM- und Datenökosystem, das Kunden über alle Touchpoints hinweg zusammenführt, eine echte 360°-Sicht auf Besucher, Kunden und Partner ermöglicht und die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen und skalierbares Wachstum schafft. Dafür suchen wir keine/n klassische/n CRM-Spezialistin/Spezialisten sondern eine strategisch denkende Persönlichkeit, die dieses Vorhaben als Projekt von Grund auf verantwortet, eine skalierbare Architektur aufbaut und die Organisation in Richtung eines daten- getriebenen Arbeitens entwickelt. * Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung des zentralen CRM-Systems * Entwicklung und Aufbau der gruppenweiten Daten- und CRM-Architektur über alle Standorte hinweg - Steuerung und Change Management * Aufbau von Dashboards und Reports für die , die Standorte und das Management
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Sales Development - Kundenakquise / CRM / Leadgen (m/w/d)
Sales Development - Kundenakquise / CRM / Leadgen (m/w/d)
Building Radar GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind eine Revenue-Engineering-Plattform, die KI-Dateneinblicke, Prozess-Exzellenz und Talententwicklung kombiniert und sich nahtlos in das CRM unserer Kunden einfügt. * Du identifizierst proaktiv potenzielle Neukunden, die zu unserem Ideal Customer Profile passen, und spürst die richtigen Ansprechpartner:innen auf. * Du pflegst sorgfältig alle Daten in unserem CRM-System und bringst dich aktiv ein, um unsere Vertriebsprozesse und Tools kontinuierlich zu verbessern. * Du bist neugierig auf den Umgang mit CRM-Tools (z. B. Salesforce, HubSpot) und hast Lust, dich in Vertriebsprozesse einzuarbeiten.
Wir sind eine Revenue-Engineering-Plattform, die KI-Dateneinblicke, Prozess-Exzellenz und Talententwicklung kombiniert und sich nahtlos in das CRM unserer Kunden einfügt. * Du identifizierst proaktiv potenzielle Neukunden, die zu unserem Ideal Customer Profile passen, und spürst die richtigen Ansprechpartner:innen auf. * Du pflegst sorgfältig alle Daten in unserem CRM-System und bringst dich aktiv ein, um unsere Vertriebsprozesse und Tools kontinuierlich zu verbessern. * Du bist neugierig auf den Umgang mit CRM-Tools (z. B. Salesforce, HubSpot) und hast Lust, dich in Vertriebsprozesse einzuarbeiten.
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, Performance-Analyse), im CRM WebUI Framework (Component Workbench, Controller/Views, Navigation, Context Nodes) sowie in BOL/GenIL (Queries, Relationships, One Order), die du sicher im AMS-Kontext einsetzt. * Standardkonforme Erweiterungen: Du entwickelst Erweiterungen sicher nach Standards in CRM on-Prem Umgebungen z. B. mit WebUI/ GenIL/ BOL und ABAP.
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, Performance-Analyse), im CRM WebUI Framework (Component Workbench, Controller/Views, Navigation, Context Nodes) sowie in BOL/GenIL (Queries, Relationships, One Order), die du sicher im AMS-Kontext einsetzt. * Standardkonforme Erweiterungen: Du entwickelst Erweiterungen sicher nach Standards in CRM on-Prem Umgebungen z. B. mit WebUI/ GenIL/ BOL und ABAP.
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
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IT-Application-Manager / IT-Application-Managerin (m/w/d) im Bereich Customer-Relationship-Management
IT-Application-Manager / IT-Application-Managerin (m/w/d) im Bereich Customer-Relationship-Management
Deutsche Bundesbank
München
Teilweise Home-Office
Derzeit sind wir auf der Suche nach einem IT-Application-Manager / einer IT-Application-Managerin (m/w/d) mit Wissen und Erfahrung in Einführung und Betrieb einer CRM-Lösung (Customer-Relationship-Management). * Sie arbeiten im Projekt zur Einführung einer CRM-Lösung mit und übernehmen dabei Aufgaben wie die Anforderungsanalyse, das Erstellen technischer Kriterien für Ausschreibungsunterlagen, die IT-Sicherheitsuntersuchung, die technische Integration sowie die Vorbereitung des Betriebs. * Als Mitglied des Teams betreuen und koordinieren Sie die technische Integration und den Betrieb der eingeführten CRM-Anwendung als On-Premise- oder SaaS-Lösung. * Mindestens 2-jährige Erfahrung und Kenntnisse in Implementierung, Administration und Betrieb einer CRM-Lösung * Gute Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Application Management, also einer umfassenden technischen und ...
Derzeit sind wir auf der Suche nach einem IT-Application-Manager / einer IT-Application-Managerin (m/w/d) mit Wissen und Erfahrung in Einführung und Betrieb einer CRM-Lösung (Customer-Relationship-Management). * Sie arbeiten im Projekt zur Einführung einer CRM-Lösung mit und übernehmen dabei Aufgaben wie die Anforderungsanalyse, das Erstellen technischer Kriterien für Ausschreibungsunterlagen, die IT-Sicherheitsuntersuchung, die technische Integration sowie die Vorbereitung des Betriebs. * Als Mitglied des Teams betreuen und koordinieren Sie die technische Integration und den Betrieb der eingeführten CRM-Anwendung als On-Premise- oder SaaS-Lösung. * Mindestens 2-jährige Erfahrung und Kenntnisse in Implementierung, Administration und Betrieb einer CRM-Lösung * Gute Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Application Management, also einer umfassenden technischen und ...
Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
adesso business consulting AG
Jena, Leipzig, Dresden, Göttingen, München
Teilweise Home-Office
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Software Developer SAP CRM Utilities (all genders)
Software Developer SAP CRM Utilities (all genders)
adesso business consulting AG
Jena, München, Dresden, Göttingen, Leipzig
Teilweise Home-Office
Beratung bieten: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Beratung bieten: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Microsoft Dynamics CRM Developer (all genders)
Microsoft Dynamics CRM Developer (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Microsoft-Technologien: Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den Microsoft-Technologien im Dynamics CRM-Umfeld.
Microsoft-Technologien: Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den Microsoft-Technologien im Dynamics CRM-Umfeld.
Microsoft Dynamics CRM Platform Architect (all genders)
Microsoft Dynamics CRM Platform Architect (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.
adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.
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Head of Group Business Development (m/w/d)
Head of Group Business Development (m/w/d)
ATP architekten ingenieure
Wien, Innsbruck, Frankfurt, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Systeme & Daten als Business Owner: Du verantwortest fachlich CRM und BD-Datenbasis – Datenqualität und -disziplin – und stellst aussagekräftige Reports und Dashboards für Vorstand und Gesellschaften bereit. * Erfahrung im Key-Account-, Portfolio- und Cross-Selling-Management über dezentrale Einheiten hinweg. * Sicherer Umgang mit CRM- und Datenarbeit (Dynamics 365, HubSpot o.ä.), Reporting und Dashboards.
Systeme & Daten als Business Owner: Du verantwortest fachlich CRM und BD-Datenbasis – Datenqualität und -disziplin – und stellst aussagekräftige Reports und Dashboards für Vorstand und Gesellschaften bereit. * Erfahrung im Key-Account-, Portfolio- und Cross-Selling-Management über dezentrale Einheiten hinweg. * Sicherer Umgang mit CRM- und Datenarbeit (Dynamics 365, HubSpot o.ä.), Reporting und Dashboards.
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Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)
Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)
InLoox GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
InLoox entwickelt innovative SaaS-Lösungen für unternehmensweites Projektmanagement, Produktivität und Zusammenarbeit. * Sie beraten Kunden direkt bei technischen und inhaltlichen Fragestellungen und stimmen sich intensiv mit dem Produktmanagement und technischen Support ab. * Sie beraten telefonisch, per Videokonferenz, per E-Mail oder vor Ort beim Kunden und mit Unterstützung CRM- und Backendsysteme. * Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld. * Nachweisliche Erfahrung im Management komplexer Kundenbeziehungen und der systematischen Kundenentwicklung. * Ein erfahrenes Management in einer fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
InLoox entwickelt innovative SaaS-Lösungen für unternehmensweites Projektmanagement, Produktivität und Zusammenarbeit. * Sie beraten Kunden direkt bei technischen und inhaltlichen Fragestellungen und stimmen sich intensiv mit dem Produktmanagement und technischen Support ab. * Sie beraten telefonisch, per Videokonferenz, per E-Mail oder vor Ort beim Kunden und mit Unterstützung CRM- und Backendsysteme. * Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld. * Nachweisliche Erfahrung im Management komplexer Kundenbeziehungen und der systematischen Kundenentwicklung. * Ein erfahrenes Management in einer fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
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Erfassen, Aktualisieren und Nachverfolgen von und Opportunities im CRM * Stammdatenpflege (Kundendaten im CRM, Produktdaten im ERP)
Erfassen, Aktualisieren und Nachverfolgen von und Opportunities im CRM * Stammdatenpflege (Kundendaten im CRM, Produktdaten im ERP)
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Spezialist für Kundenbindung und Bestandskundenmanagement (m/w/d) - EMEA
Spezialist für Kundenbindung und Bestandskundenmanagement (m/w/d) - EMEA
Cold Jet Deutschland GmbH
München/Erding, Weinsheim/Eifel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
CRM Management: Pflege und Aktualisierung aller Unternehmens- und Kontaktdaten im CRM (HubSpot)– sowohl aus Vertriebs- als auch aus Service-Perspektive - Der Customer Retention and Success Specialist (CRS), ECaSP Installed Base - EMEA ist eine essenzielle, datengesteuerte virtuelle Funktion, die dafür verantwortlich ist, die Dauer der Kundenbindung und den Mehrwert (Customer Lifetime Value – CLV) für die Cold Jet Bestandskundenbasis (ECaSP) in der EMEA-Region zu maximieren. * Voice of the Customer (VOC) Champion: Als interner Fürsprecher des Kunden die gewonnenen ECaSP-Daten und Insights nutzen, um Entscheidungen bei der Produktentwicklung, Serviceleistung und Marktstrategie gezielt zu beeinflussen. * Bestandsmanagement: Proaktive Steuerung der Verlängerungen von Serviceverträgen und Cold Jet Connect Abonnements. * Datenintelligenz und Analyse: Durchführung umfassender Datenrecherchen über verschiedene ...
CRM Management: Pflege und Aktualisierung aller Unternehmens- und Kontaktdaten im CRM (HubSpot)– sowohl aus Vertriebs- als auch aus Service-Perspektive - Der Customer Retention and Success Specialist (CRS), ECaSP Installed Base - EMEA ist eine essenzielle, datengesteuerte virtuelle Funktion, die dafür verantwortlich ist, die Dauer der Kundenbindung und den Mehrwert (Customer Lifetime Value – CLV) für die Cold Jet Bestandskundenbasis (ECaSP) in der EMEA-Region zu maximieren. * Voice of the Customer (VOC) Champion: Als interner Fürsprecher des Kunden die gewonnenen ECaSP-Daten und Insights nutzen, um Entscheidungen bei der Produktentwicklung, Serviceleistung und Marktstrategie gezielt zu beeinflussen. * Bestandsmanagement: Proaktive Steuerung der Verlängerungen von Serviceverträgen und Cold Jet Connect Abonnements. * Datenintelligenz und Analyse: Durchführung umfassender Datenrecherchen über verschiedene ...
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Technical Sales Manager im Außendienst (m/w/d) – Fürth
Technical Sales Manager im Außendienst (m/w/d) – Fürth
Jäger Gummi und Kunststoff GmbH
Fürth, Nürnberg, München, Österreich
Teilweise Home-Office
Durch die Nutzung moderner CRM- und Reporting-Tools sorgst du für eine transparente Pipeline und bringst deine Erkenntnisse aktiv in die Vertriebsstrategie ein
Durch die Nutzung moderner CRM- und Reporting-Tools sorgst du für eine transparente Pipeline und bringst deine Erkenntnisse aktiv in die Vertriebsstrategie ein
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Sie verantworten die kundenzentrierte und wirtschaftliche Weiterentwicklung sowie Pflege der Systeme (ADAC CRM, KIM, Alina) und treiben deren Design, Implementierung sowie die kontinuierliche Analyse und Optimierung aktiv voran. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang bzw. einer kaufmännischen Ausbildung mit dem Schwerpunkt IT und/oder Prozessmanagement. * Im Umgang mit MS Office und den Atlassian Tools (Jira, Confluence) sind Sie sicher und verfügen über Kenntnisse agiler Methoden (Scrum, Kanban etc.) sowie im CRM-Umfeld. * Sie bringen fundierte SQL-Kenntnisse sowie Praxiserfahrungen im agilen Projektmanagement, insbesondere im Einsatz von Scrum-Methoden, mit. * Sie verfügen über erste Praxiserfahrung im Stakeholdermanagement, insbesondere im Erwartungsmanagement und in der ...
Sie verantworten die kundenzentrierte und wirtschaftliche Weiterentwicklung sowie Pflege der Systeme (ADAC CRM, KIM, Alina) und treiben deren Design, Implementierung sowie die kontinuierliche Analyse und Optimierung aktiv voran. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang bzw. einer kaufmännischen Ausbildung mit dem Schwerpunkt IT und/oder Prozessmanagement. * Im Umgang mit MS Office und den Atlassian Tools (Jira, Confluence) sind Sie sicher und verfügen über Kenntnisse agiler Methoden (Scrum, Kanban etc.) sowie im CRM-Umfeld. * Sie bringen fundierte SQL-Kenntnisse sowie Praxiserfahrungen im agilen Projektmanagement, insbesondere im Einsatz von Scrum-Methoden, mit. * Sie verfügen über erste Praxiserfahrung im Stakeholdermanagement, insbesondere im Erwartungsmanagement und in der ...
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Bezirksleiter (m/w/d) für den Apotheken Fachhandel im Großraum Bayern/Baden-Württemberg (Ulm-Augsburg-München)
Bezirksleiter (m/w/d) für den Apotheken Fachhandel im Großraum Bayern/Baden-Württemberg (Ulm-Augsburg-München)
sebamed
Ulm, Augsburg, München
Analytisches und strategisches Denken mit sicherem Umgang in MS Excel, PowerPoint und gängigen CRM‑/Analyse‑Tools, sowie strukturiertes Gebietsmanagement und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Analytisches und strategisches Denken mit sicherem Umgang in MS Excel, PowerPoint und gängigen CRM‑/Analyse‑Tools, sowie strukturiertes Gebietsmanagement und eigenverantwortliche Arbeitsweise
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Import und Pflege von Kunden, - Kooperations- und Stammdaten im CRM * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. BWL, Gesundheitsmanagement) oder vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung * Kenntnisse in CRM-Systemen (idealerweise im Pharma-Außendienst-Kontext) von Vorteil
Import und Pflege von Kunden, - Kooperations- und Stammdaten im CRM * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. BWL, Gesundheitsmanagement) oder vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung * Kenntnisse in CRM-Systemen (idealerweise im Pharma-Außendienst-Kontext) von Vorteil
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Spezialist Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) Versicherung - befristet für 3 Jahre
Spezialist Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) Versicherung - befristet für 3 Jahre
Lebensversicherung von 1871 a. G.
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
IT-Kenntnisse: Sicher im Umgang mit Microsoft 365, CRM- und Bestandsmanagementsystemen sowie mit Kollaborations- und Wissensmanagement-Tools. Für unser 18-köpfiges Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialisten im Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) befristet für 2 Jahre in unserer Hauptverwaltung in München. * Spezialisierung: Du übernimmst Verantwortung für Fachthemen wie Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung.
IT-Kenntnisse: Sicher im Umgang mit Microsoft 365, CRM- und Bestandsmanagementsystemen sowie mit Kollaborations- und Wissensmanagement-Tools. Für unser 18-köpfiges Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialisten im Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) befristet für 2 Jahre in unserer Hauptverwaltung in München. * Spezialisierung: Du übernimmst Verantwortung für Fachthemen wie Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung.
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Systems Engineering und/oder Anforderungsmanagement und/oder Architekturentwicklung und/oder Testmanagement & Systemtest * CRM/Vertriebserfahrung in Beratung und Ingenieurdienstleistung
Erfahrung im Systems Engineering und/oder Anforderungsmanagement und/oder Architekturentwicklung und/oder Testmanagement & Systemtest * CRM/Vertriebserfahrung in Beratung und Ingenieurdienstleistung
){kind=logo}
Aufbau/Weiterentwicklung von UTM-/Naming-Conventions und Governance (damit CRM/BI Reports stimmen) * CRM-/Offline-Conversion Anbindung, BigQuery/SQL, Ads Scripts/Automation, Attribution/Conversion-Modellierung
Aufbau/Weiterentwicklung von UTM-/Naming-Conventions und Governance (damit CRM/BI Reports stimmen) * CRM-/Offline-Conversion Anbindung, BigQuery/SQL, Ads Scripts/Automation, Attribution/Conversion-Modellierung
NEU
){kind=logo}
Mitarbeit bei der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen (z. B. CRM, ERP/Business Central, SharePoint, Power Platform und KI-Anwendungen) * Erstellung von Präsentationen, Dokumentationen, Entscheidungsvorlagen und Management-Zusammenfassungen * Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Excel, PowerPoint, Teams und SharePoint; erste Erfahrungen mit Power Automate, Power BI, CRM-, ERP- oder KI-Tools sind von Vorteil
Mitarbeit bei der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen (z. B. CRM, ERP/Business Central, SharePoint, Power Platform und KI-Anwendungen) * Erstellung von Präsentationen, Dokumentationen, Entscheidungsvorlagen und Management-Zusammenfassungen * Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Excel, PowerPoint, Teams und SharePoint; erste Erfahrungen mit Power Automate, Power BI, CRM-, ERP- oder KI-Tools sind von Vorteil