IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit - Wir suchen für unsere Standorte in Nürnberg/Fürth, Berlin, Bochum, Chemnitz, Düsseldorf, Hannover, Krefeld, Lübeck, Mainz einen Professional System-Engineer (w/m/d) Die Produkteinheit „Auftragsmanagement“ besteht aus 5 Teams, die sich mittels DevSecOps vollumfänglich um 8 IT‑Produkte der Bundesagentur für Arbeit kümmern. Weiterhin verantworten wir die Softwarelösungen der Internen Revision, des Kundenreaktionsmanagements und die Software des Datenschutzes zur Protokollierung von datenschutzrelevanten Zugriffen. Das Kundenreaktionsmanagement (KRM) ist eine eigenständige und neutrale Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, die sich mit einem Anliegen an die BA wenden. Durch die systematische Auswertung dieser Rückmeldungen kann das zentrale Kundenreaktionsmanagement mögliche Fehlentwicklungen frühzeitig erkennen und als ...
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