Enerithm ist ein PropTech-Unternehmen, das KI-gestützte Energieberatung für die Immobilienwirtschaft digitalisiert. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau skalierbarer CS-Prozesse, zur Betreuung von Accounts und zur Verantwortung für Renewals und Expansion. Aufbauerfahrung in B2B-SaaS, sichere Steuerung über Kennzahlen wie NRR und GRR sowie HubSpot-Konfigurationskompetenz werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Customer Service Expert (m/w/d) - E-Commerce & hochwertige Produkte // Inbound

gevekom GmbH

Dresden

28000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)

gevekom ist eine Dialogmanufaktur für exzellenten Kundenservice mit über 2.500 Mitarbeitenden in mehreren Ländern. Gesucht wird ein Customer Service Expert (m/w/d) für die Bearbeitung von Inbound-Anfragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Retouren. Sehr gutes Deutsch, ausgeprägte Serviceorientierung und Empathie sowie sichere PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Service Expert (m/w/d) Fahrgastreiserecht

gevekom GmbH

Dresden

28000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)

Wir sind eine Dialogmanufaktur für erstklassigen Kundenservice mit über 2.500 Mitarbeitern an sieben europäischen Standorten. Gesucht wird ein Customer Service Expert (m/w/d) Fahrgastreiserecht, um Fahrgäste bei Fragen zu Fahrkarten, Verspätungen und Fahrgastrechten zu unterstützen. Sehr gute Deutschkenntnisse, sicherer PC-Umgang und ausgeprägte Serviceorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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bei WIDURO als Kundenberater (m/w/d)

WIDURO GmbH

Dresden

26000 - 35000 / (geschätzt für Vollzeit)

WIDURO ist ein Anbieter von Fenster- und Türlösungen. Gesucht wird ein Kundenberater (m/w/d) zur Betreuung von Kunden per E-Mail und Telefon sowie zur Unterstützung bei Zahlungs- und Auftragsabwicklung. Erfahrung im Kundenservice, freundliches Auftreten, hohe Kommunikationsfähigkeit und idealerweise Fachkenntnisse im Bereich Fenster und Türen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Noch nichts dabei? Es gibt 122 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)

Carl Remigius Fresenius Education GmbH

bundesweit

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Consultant Digitale Prozesse & Transformation (m/w/d)

PPI AG

bundesweit

44000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)

PPI AG ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister. Gesucht wird ein (Junior) Consultant Digitale Prozesse & Transformation (m/w/d) zur Unterstützung von Versicherungen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und IT-Systeme. Ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in Wirtschafts-, Mathematik- oder Informatikwissenschaften, grundlegende Kenntnisse von Geschäftsprozessen und Digitalisierung sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365

Prodware Deutschland AG

bundesweit

42000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)

Prodware Deutschland AG ist ein führender europäischer Microsoft Partner mit über 30 Jahren Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software für ERP, CRM und Data & Analytics. Gesucht wird ein Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 zur Bewertung von Geschäftsprozessen, Analyse von Kundenanforderungen und Schulung von Key Usern. Fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen, sehr gute Kenntnisse in D365 BC, CE oder F&O, fließendes Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Kundenbetreuer (m/w/d) Industrieversicherungen

GGW GmbH

Mitteldeutschland

31000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)

GGW ist ein führender Versicherungsmakler für den deutschen Mittelstand mit internationalem Netzwerk. Gesucht wird ein Kundenbetreuer (m/w/d) Industrieversicherungen für umfassende Kundenbetreuung und Akquisition in Mitteldeutschland. Eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Vertriebserfahrung im Versicherungsmaklergeschäft und Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Berater / Consultant (w/m/d) Energiewirtschaft / Systeme SAP IS-U, Schleupen, Wilken oder Powercloud – Remote / Homeoffice

hsag Heidelberger Services AG

bundesweit, Home-Office

47000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)

hsag ist ein Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen mit über 700 Mitarbeitenden bundesweit. Gesucht wird ein Consultant / Berater (w/m/d) Energiewirtschaft für Prozessoptimierung und Beratung in SAP IS-U, Schleupen, Wilken oder Powercloud. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens drei Jahre Erfahrung in der Energiewirtschaft und umfangreiche Kenntnisse in mindestens einem Abrechnungssystem werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Consultant Banking (m/w/d) – dein Wechsel von der Bank in die Unternehmensberatung

Bölter Betten & Cie GmbH

bundesweit

45000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Bölter Betten & Cie GmbH ist eine inhabergeführte Unternehmensberatung für Banken und bankähnliche Institute. Gesucht wird ein Consultant Banking (m/w/d), um Bankwissen in Kundenprojekten einzubringen und praxisnahe Lösungen zu entwickeln. Eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung, praktische Erfahrung im Bankgeschäft und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert aufzubereiten, werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

CURACON GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

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Audit, Tax, Consulting, Legal (Berufseinsteiger:innenprogramm CuLT)

CURACON GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

bundesweit

46000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)

Curacon ist eine der 20 größten Prüfungsgesellschaften Deutschlands mit Schwerpunkt auf Gesundheits- und Sozialwirtschaft. Gesucht wird ein Berufseinsteiger (m/w/d) im Programm CuLT, um zwei Geschäftsbereiche aus Audit, Tax, Consulting und Legal kennenzulernen. Ein erfolgreich absolviertes wirtschaftswissenschaftliches oder juristisches Masterstudium, hohe Affinität für mehrere Bereiche und IT-Digitalisierungs-Kompetenz werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Telefonanwalt (m/w/d) - Rechtsberatung im Homeoffice

DAHAG Rechtsservices AG

bundesweit (Home-Office)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

DAHAG Rechtsservices AG ist ein Dienstleister für telefonische Rechtsberatung mit über 350 Partnerkanzleien bundesweit. Gesucht wird ein Telefonanwalt (m/w/d) zur Erbringung von Erstberatungen im Homeoffice mit flexiblen Zeiten. Eine gültige Anwaltszulassung, fundiertes Fachwissen in verschiedenen Rechtsbereichen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein PC mit DSL-Internetanbindung werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Kundenberater / Akquisiteur (m/w/d)

Aon

Bundesweit

32000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Kundenberater / Akquisiteur (m/w/d) für die Neukundenakquisition, strategische Kundenberatung und das Beziehungsmanagement. Ein (Fach-)Hochschulstudium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, mehrjährige Vertriebserfahrung, gute Englischkenntnisse und nachweisliche Vertriebserfolge werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Senior Business Consultant - Versicherung / CRM (m/w/d)

NEOMATIC AG

bundesweit, Home-Office

49000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

NEOMATIC ist ein Beratungsunternehmen, das Versicherungskunden bei Daten, Prozessen und Kundenbeziehungen unterstützt. Gesucht wird ein Senior Business Consultant – Versicherung / CRM (m/w/d) für Beratung in Marketing, Vertrieb und Service sowie Prozessoptimierung. Ein Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Informatik, nachweisliche Erfahrung mit Versicherungsprozessen und CRM-Plattformen wie Salesforce oder SAP CX sowie sichere Moderation von Workshops werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Consultant CRM & CX (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

56000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt innovative Digitalisierungslösungen. Gesucht wird ein Senior Consultant CRM & CX (m/w/d), um als fachliche Expert:in Kundenlösungen zu konzipieren und umzusetzen. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik, fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite sowie Erfahrung mit BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit

SKR Reisen GmbH

bundesweit

31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)

SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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E-Invoicing Consultant (m/w/d)

mindsquare AG

bundesweit, Home-Office

38000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

mindsquare ist ein IT-Beratungsunternehmen mit Fokus auf digitale Transformation und Geschäftsprozessoptimierung. Gesucht wird ein E-Invoicing Consultant (m/w/d) zur Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter E-Invoicing-Lösungen in SAP-Umgebungen. Fundierte Erfahrung in internationalen E-Invoicing-Projekten, sichere Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.

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vor 22 Stunden

NEU

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Handelsvertreter/in (m/w/d)

Tramontina Germany GmbH

bundesweit

Schnelle Bewerbung

TRAMONTINA ist ein globaler Hersteller von Küchen-, Grill- und Haushaltsprodukten mit acht modernen Werken in Brasilien. Gesucht wird ein Handelsvertreter (m/w/d) gemäß § 84 HGB für die Kundenbetreuung, Neukundenakquise und den Außendienst in Deutschland. Kommunikationsstärke, Verkaufserfolge, Cross-Selling-Fähigkeit und unternehmerisches Denken werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Call Center Agent - Kreditabsicherung im Homeoffice (w/m/d)

FINANZCHECK.de

bundesweit, Home-Office

25100 - 32200 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Finanzcheck ist ein Online-Kreditvergleichsportal und führender Anbieter für Kreditvermittlung in Deutschland. Gesucht wird ein Call Center Agent - Kreditabsicherung (w/m/d) im Homeoffice zur telefonischen Beratung von Kunden zu Versicherungsprodukten für Ratenkredite. Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenkontakt, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Junior Berater Interne Revision (m/w/d)

CURACON GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

bundesweit

54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)

Curacon ist eine der 20 größten Prüfungsgesellschaften Deutschlands mit Schwerpunkt auf Gesundheits- und Sozialwirtschaft. Gesucht wird ein Junior Berater Interne Revision (m/w/d) zur Durchführung von Prüfungen und Erstellung von Revisionsberichten bei Mandanten aus Gesundheit und Sozialwirtschaft. Ein betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Revision oder Wirtschaftsprüfung, fundierte Kenntnisse der berufsständischen Verlautbarungen (IIA, DIIR, IDW) und sicherer Umgang mit MS-Office werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Senior SAP Consultant Supply Chain (m/w/d) – dein Kunde, deine Verantwortung, deine Entscheidungen

mindsquare AG

bundesweit, Home-Office

55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

mindsquare ist ein IT-Beratungsunternehmen mit Fokus auf SAP-Projekte und digitale Transformation. Gesucht wird ein Lead SAP Service Consultant (m/w/d), um ein Kundenportfolio im Supply-Chain-Umfeld strategisch zu entwickeln und end-to-end zu steuern. Mindestens fünf Jahre SAP-Beratungserfahrung, fundiertes Verständnis für End-to-End-Prozesse in SAP sowie Erfahrung in der eigenverantwortlichen Projektsteuerung werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

3 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

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Senior Solution Consultant SAP Customer Service / S/4HANA Service (m/w/d)

mindsquare AG

bundesweit, Home-Office

42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

mindsquare ist eine IT-Beratung mit Fokus auf SAP-Projekte und digitale Transformation. Gesucht wird ein Senior Consultant SAP CS / S/4HANA Service (m/w/d) für Beratung, Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption bei Serviceprozessen. Mindestens 3 Jahre Erfahrung als SAP-Consultant mit Schwerpunkt CS/S/4HANA Service, Presales-Erfahrung und tiefes Verständnis für Serviceorganisationen werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit

ALFRED TALKE GmbH & Co. KG

bundesweit

80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt digitale Lösungen für Kunden. Gesucht wird ein Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) zur Begleitung von Ausschreibungen, Kundenterminen und Pitches mit fachlicher und technischer Beratung. Erfahrung im Presales oder in der Implementierung von CRM-Lösungen, fundierte Kenntnisse der BSI Customer Suite und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Consultant Customer Service Jobs in Dresden?

Aktuell gibt es auf StepStone 126 offene Stellenanzeigen für Consultant Customer Service Jobs in Dresden.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Dresden einen Consultant Customer Service Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Dresden einen Consultant Customer Service Job suchen: Dresden, Berlin, München.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Consultant Customer Service Jobs in Dresden suchen?

Wer nach Consultant Customer Service Jobs in Dresden sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Support, Customer Service Mitarbeiter.

Welche Fähigkeiten braucht man für Consultant Customer Service Jobs in Dresden??

Für einen Consultant Customer Service Job in Dresden sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Kundenorientiert, Vertrieb, Beratung, Team player, Projektmanagement, Problemlösung, MS-Office-Kenntnisse, Dienstleistungsorientiert, Organisationsfähigkeit, Angebotserstellung, Eigeninitiative, Selbstständiges Arbeiten, Verhandlungsführung, lösungsorientiert Denken, Prozessentwicklung, Kunden-Akquisition, Verantwortung übernehmen, Workshops.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Consultant Customer Service Jobs in Dresden?

Für Consultant Customer Service Jobs in Dresden gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.

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