Gesucht wird ein Consultant / Senior-Consultant Solutions (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Begleitung von Kundenprojekten bei der Einführung von Legal- und Compliance-Lösungen. Du erarbeitest in Workshops Anforderungen, konfigurierst Anwendungen, strukturierst Fachkonzepte und begleitest Tests sowie Go-Lives. Ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung in Kundenprojekten oder Softwareeinführungen, strukturierte Arbeitsweise und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Kundenserviceberater (m/w/d) Kredite – Inbound für Berufserfahrene

CHECK24

Dortmund, München

38 - 44 / (geschätzt für Vollzeit)

C24 Kreditservice GmbH ist ein Kreditservice-Unternehmen der CHECK24-Gruppe. Gesucht wird ein Kundenserviceberater (m/w/d) Kredite – Inbound für die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen zu Konsumentenkrediten per Telefon und E-Mail. Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben, werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Customer Service Agent (m/w/d)

KiKxxl GmbH

Dortmund

KIKXXL ist ein Einzelhandelsunternehmen mit Fokus auf Kundenbetreuung und Vertrieb. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d) für beratende Verkaufsgespräche, Bedarfsanalyse und Kundenzufriedenheit. Kommunikationsfähigkeit, PC-Grundkenntnisse und eine kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger-Motivation werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Initiative Kulturkommunikation Inh. Martin Juhls

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Customer Success Management (m/w/d)

Initiative Kulturkommunikation Inh. Martin Juhls

Dortmund

34000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

Initiative Kulturkommunikation ist ein führender Anbieter für Beratung und Schulung im digitalen Kultur- und Eventmarketing. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Begleitung von Kunden über die gesamte Zusammenarbeit, einschließlich Onboarding, technischem Support und Erfolgscontrolling. Prozessorientiertes Denken, sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

Noch nichts dabei? Es gibt 201 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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Consultant Digitale Prozesse & Transformation (m/w/d)

PPI AG

bundesweit

44000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)

PPI AG ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister. Gesucht wird ein (Junior) Consultant Digitale Prozesse & Transformation (m/w/d) zur Unterstützung von Versicherungen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und IT-Systeme. Ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in Wirtschafts-, Mathematik- oder Informatikwissenschaften, grundlegende Kenntnisse von Geschäftsprozessen und Digitalisierung sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.

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vor 7 Stunden

NEU

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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 5 Stunden

NEU

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Berater / Consultant (w/m/d) Energiewirtschaft / Systeme SAP IS-U, Schleupen, Wilken oder Powercloud – Remote / Homeoffice

hsag Heidelberger Services AG

bundesweit, Home-Office

47000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)

hsag ist ein Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen mit über 700 Mitarbeitenden bundesweit. Gesucht wird ein Consultant / Berater (w/m/d) Energiewirtschaft für Prozessoptimierung und Beratung in SAP IS-U, Schleupen, Wilken oder Powercloud. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens drei Jahre Erfahrung in der Energiewirtschaft und umfangreiche Kenntnisse in mindestens einem Abrechnungssystem werden vorausgesetzt.

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vor 7 Stunden

NEU

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Consultant Banking (m/w/d) – dein Wechsel von der Bank in die Unternehmensberatung

Bölter Betten & Cie GmbH

bundesweit

45000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Bölter Betten & Cie GmbH ist eine inhabergeführte Unternehmensberatung für Banken und bankähnliche Institute. Gesucht wird ein Consultant Banking (m/w/d), um Bankwissen in Kundenprojekten einzubringen und praxisnahe Lösungen zu entwickeln. Eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung, praktische Erfahrung im Bankgeschäft und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert aufzubereiten, werden vorausgesetzt.

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vor 9 Stunden

NEU

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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)

Carl Remigius Fresenius Education GmbH

bundesweit

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Consultant (m/w/d) – Financial Services

P3 group GmbH

bundesweit

80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

P3 group GmbH ist eine Unternehmensberatung mit Fokus auf Managementberatung, Technologie und IT-Lösungen. Gesucht wird ein Consultant (m/w/d) für das Competence Center Financial Services, um Kunden bei strategischen, organisatorischen und Digitalisierungsfragen zu beraten. Ein universitärer Master in Wirtschaftswissenschaft, Informatik oder Naturwissenschaft, ein bis drei Jahre Erfahrung in Financial Services oder Managementberatung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 9 Stunden

NEU

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Sales Advisor | Kundencenter | E.ON (m/w/d) Vollzeit

impeak GmbH

bundesweit

31000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

E.ON ist ein Energieversorgungsunternehmen, das Kunden mit Strom, Gas und erneuerbaren Energielösungen versorgt. Gesucht wird ein Sales Advisor | Kundencenter (m/w/d) für die Beratung von Kunden zu Energieprodukten und die Betreuung von Verträgen. SAP- und Microsoft-Kenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Senior Consultant CRM & CX (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

56000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt innovative Digitalisierungslösungen. Gesucht wird ein Senior Consultant CRM & CX (m/w/d), um als fachliche Expert:in Kundenlösungen zu konzipieren und umzusetzen. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik, fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite sowie Erfahrung mit BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX werden vorausgesetzt.

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vor 5 Stunden

NEU

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Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365

Prodware Deutschland AG

bundesweit

42000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)

Prodware Deutschland AG ist ein führender europäischer Microsoft Partner mit über 30 Jahren Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software für ERP, CRM und Data & Analytics. Gesucht wird ein Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 zur Bewertung von Geschäftsprozessen, Analyse von Kundenanforderungen und Schulung von Key Usern. Fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen, sehr gute Kenntnisse in D365 BC, CE oder F&O, fließendes Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

12 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

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Customer Service Representative (m/f/d) - Fixed-Term (24 Months)

Sasol Germany GmbH

Marl

43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Sasol ist ein globales Chemie- und Energieunternehmen mit 75 Jahren Erfahrung. Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenaufträgen und die Beantwortung von Kundenanfragen in SAP. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung, fortgeschrittene SAP- und MS-Office-Kenntnisse sowie sehr gutes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Care Agent – Sales & Service Quoting and Order Entry (m/w/d)

AMETEK CTS Europe GmbH

Bergkamen

35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Gesucht wird ein Customer Care Agent – Sales & Service Quoting and Order Entry (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Auftragserfassung. Eine abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung, mindestens ein bis drei Jahre Erfahrung im Customer Care oder Auftragsmanagement, praktische Erfahrung mit Angebotserstellung und Auftragserfassung sowie ausgeprägte Sorgfalt und Genauigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Kundenberater:in Inbound Erneuerbare Energien in Vollzeit und Teilzeit min. 24 Std./Woche m/w/d

naturstrom AG

Bochum, Hannover

naturstrom ist der größte unabhängige Ökostrom-Anbieter Deutschlands und fördert, baut und betreibt selbst Erneuerbare-Energien-Anlagen. Gesucht wird ein Kundenberater (m/w/d) Inbound Erneuerbare Energien in Vollzeit oder Teilzeit (min. 24 Std./Woche) für telefonische Beratung und schriftliche Sachbearbeitung von Strom- und Gaskunden. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne mehrjährige Erfahrung im telefonischen Kundenservice und sichere Kenntnisse in Datenbanken, Excel und Word werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Service Mitarbeiter - befristet - (m/w/d)

trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA

Duisburg, Hamm

Schnelle Bewerbung

Gesucht wird ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) befristet für die telefonische und schriftliche Betreuung von Versender- und Empfängerkunden. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Customer Service und in der Logistik sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Kundenbetreuer / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit – Werde Teil von TK Unique!

TK-Unique

Marl, Herten, Recklinghausen, Herne, Bochum

2400 - 4600 /Monat (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

TK Unique ist ein junges, dynamisches Unternehmen, das seinen Kunden zuverlässigen und professionellen Service bietet. Gesucht wird ein Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit für die freundliche Betreuung von Kunden und die Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und digitalen Kanälen. Kommunikativität, Freude am Kundenkontakt, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 12 Stunden

NEU

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Kundendienstberater (m/w/d)

SC Trade & Services GmbH

Waltrop

28000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)

SC Trade & Services GmbH produziert und vertreibt Eigenmarken europaweit in verschiedenen Bereichen. Gesucht wird ein Kundendienstberater (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat sowie zur Beratung und Reklamationsbearbeitung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, ausgeprägte Kommunikationsstärke und gute EDV-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Kundenberater/in

B.Ahead

Hagen

29000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Gesucht werden vier Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit für die persönliche Betreuung und Beratung von Kunden sowie die Bearbeitung von Aufträgen und Kundendaten. Motivation und Persönlichkeit werden vorausgesetzt; Berufserfahrung ist nicht erforderlich.

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vor 1 Woche

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Kundenberater (m/w/d) / Quereinsteiger willkommen !

TC Rhinozon GmbH & Co. KG

Remscheid, Wuppertal, Solingen, Wermelskirchen, Schwelm, Radevormwald, Hückeswagen, Wipperfürth

35000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

TC RHINOZON ist ein Unternehmen, das Kundenberatung und -betreuung anbietet. Gesucht wird ein Kundenberater (m/w/d) für die Betreuung von Neu- und Bestandskunden, Bearbeitung von Anfragen und Koordination von Aufträgen. Freude am Umgang mit Menschen, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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KundenberaterIn (m/w/d) Frontoffice

Stadtwerke Iserlohn GmbH

58638 Iserlohn

Stadtwerke Iserlohn versorgt 100.000 Menschen zuverlässig mit Energie und Wasser. Gesucht wird ein KundenberaterIn (m/w/d) Frontoffice zur Beratung von Privat- und Gewerbekunden zu Verträgen, Abrechnungen und energiewirtschaftlichen Themen. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, mindestens zwei Jahre Kundenkontakterfahrung, ausgeprägte Kommunikations- und Vertriebskompetenz, sichere SAP IS-U- und MS-Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse der DSGVO werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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Senior Solution Consultant SAP Customer Service / S/4HANA Service (m/w/d)

mindsquare AG

bundesweit, Home-Office

42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

mindsquare ist eine IT-Beratung mit Fokus auf SAP-Projekte und digitale Transformation. Gesucht wird ein Senior Consultant SAP CS / S/4HANA Service (m/w/d) für Beratung, Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption bei Serviceprozessen. Mindestens 3 Jahre Erfahrung als SAP-Consultant mit Schwerpunkt CS/S/4HANA Service, Presales-Erfahrung und tiefes Verständnis für Serviceorganisationen werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt digitale Lösungen für Kunden. Gesucht wird ein Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) zur Begleitung von Ausschreibungen, Kundenterminen und Pitches mit fachlicher und technischer Beratung. Erfahrung im Presales oder in der Implementierung von CRM-Lösungen, fundierte Kenntnisse der BSI Customer Suite und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.

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vor 5 Stunden

NEU

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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit

ALFRED TALKE GmbH & Co. KG

bundesweit

80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Consultant Customer Service Jobs in Dortmund?

Aktuell gibt es auf StepStone 205 offene Stellenanzeigen für Consultant Customer Service Jobs in Dortmund.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Dortmund einen Consultant Customer Service Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Dortmund einen Consultant Customer Service Job suchen: Dortmund, Bochum, Kreis Recklinghausen.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Consultant Customer Service Jobs in Dortmund suchen?

Wer nach Consultant Customer Service Jobs in Dortmund sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Support, Customer Service Mitarbeiter.

Welche Fähigkeiten braucht man für Consultant Customer Service Jobs in Dortmund??

Für einen Consultant Customer Service Job in Dortmund sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Kundenorientiert, Team player, Vertrieb, Beratung, Projektmanagement, MS-Office-Kenntnisse, Problemlösung, Selbstständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit, Dienstleistungsorientiert, Selbstmotivation, Eigeninitiative, Angebotserstellung, lösungsorientiert Denken, Auftragsabwicklung, Organisationsfähigkeit, Strukturierte Arbeitsweise, Schulung.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Consultant Customer Service Jobs in Dortmund?

Für Consultant Customer Service Jobs in Dortmund gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.

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