Du arbeitest eng mit dem zentralen Service Desk zusammen, übernimmst technische Analysen vor Ort und stellst sicher, dass Hardware, Netzwerk und sicherheitsrelevante Systeme zuverlässig funktionieren. . * Installation, Austausch, Konfiguration und Fehlerbehebung von Arbeitsplatz-Hardware (z. B. PCs, Monitore, Drucker) * Störungsbeseitigung vor Ort, wenn Fernwartung nicht ausreicht (z. B. defekte Anschlüsse, Hardwareausfälle) * CMDB‑Pflege, inkl. Dokumentation, Asset‑Tagging, Aktualisierung von Hardware‑Einträgen nach Austausch oder Ausmusterung. * Fundierte Kenntnisse in PC‑Hardware, Peripherie und Netzwerktechnik
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