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€10.000
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69 Treffer für Complaint Management Jobs in Köln im Umkreis von 30 km
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Disponent/in Kundenservice (m/w/d)
Disponent/in Kundenservice (m/w/d)
Stefan Ertz Orthopädietechnik
Köln
35000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ein familiär geführtes Sanitäts- und Orthopädietechnikunternehmen mit vier Filialen in Köln. Gesucht wird ein Disponent/in Kundenservice (m/w/d) für die Betreuung von Kunden, Auftragsabwicklung und Tourenplanung. Eine abgeschlossene Ausbildung als Disponent oder im kaufmännischen Bereich, Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundendienst werden vorausgesetzt.
Ein familiär geführtes Sanitäts- und Orthopädietechnikunternehmen mit vier Filialen in Köln. Gesucht wird ein Disponent/in Kundenservice (m/w/d) für die Betreuung von Kunden, Auftragsabwicklung und Tourenplanung. Eine abgeschlossene Ausbildung als Disponent oder im kaufmännischen Bereich, Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundendienst werden vorausgesetzt.
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
58000 - 93000 / (geschätzt für Vollzeit)
adesso business consulting ist ein führender IT-Dienstleister und SAP-Powerhouse der adesso Group. Gesucht wird ein Senior Engineer SAP AMS CRM (m/w/d) für 2nd/3rd-Level-Support, Entwicklung von Erweiterungen und ITIL-konformes Change-Management in SAP-CRM-Landschaften. Mehrjährige AMS-Entwicklungserfahrung mit SAP CRM 7.0, sichere ABAP-OO- und CRM-WebUI-Kenntnisse sowie Expertise in BOL/GenIL und Ticketing-Systemen werden vorausgesetzt.
adesso business consulting ist ein führender IT-Dienstleister und SAP-Powerhouse der adesso Group. Gesucht wird ein Senior Engineer SAP AMS CRM (m/w/d) für 2nd/3rd-Level-Support, Entwicklung von Erweiterungen und ITIL-konformes Change-Management in SAP-CRM-Landschaften. Mehrjährige AMS-Entwicklungserfahrung mit SAP CRM 7.0, sichere ABAP-OO- und CRM-WebUI-Kenntnisse sowie Expertise in BOL/GenIL und Ticketing-Systemen werden vorausgesetzt.
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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)
Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)
Carl Remigius Fresenius Education GmbH
bundesweit
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.
Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.
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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
SKR Reisen GmbH
bundesweit
31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
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Ecclesia Gruppe ist einer der größten Versicherungsmakler für Unternehmen in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein Großschadenmanager Special Claims (m/w/d) zur Steuerung komplexer Industrie- und Großschäden sowie zur Koordination aller Beteiligten. Mindestens zehn Jahre Berufserfahrung als Schadenregulierer im Außendienst, abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld, versicherungsvertragliche und schadenregulatorische Fachkompetenz sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
Ecclesia Gruppe ist einer der größten Versicherungsmakler für Unternehmen in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein Großschadenmanager Special Claims (m/w/d) zur Steuerung komplexer Industrie- und Großschäden sowie zur Koordination aller Beteiligten. Mindestens zehn Jahre Berufserfahrung als Schadenregulierer im Außendienst, abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld, versicherungsvertragliche und schadenregulatorische Fachkompetenz sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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Senior Procurement Manager (m/f/d) Data Center Construction
Senior Procurement Manager (m/f/d) Data Center Construction
PORR Data Center Germany GmbH
bundesweit
52000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
PORR ist ein Baukonzern, der sein Geschäft im Bereich Datencenter-Konstruktion ausbaut. Gesucht wird ein Senior Procurement Manager (m/w/d) zur Leitung der Beschaffungsstrategie für große Datencenter-Bauprojekte. Ein Hochschulabschluss in Beschaffung oder verwandten Disziplinen, mindestens zehn Jahre Erfahrung in Baubeschaffung sowie fundierte Kenntnisse in Subunternehmer-Beschaffung und Lieferantenrisikomanagement werden vorausgesetzt.
PORR ist ein Baukonzern, der sein Geschäft im Bereich Datencenter-Konstruktion ausbaut. Gesucht wird ein Senior Procurement Manager (m/w/d) zur Leitung der Beschaffungsstrategie für große Datencenter-Bauprojekte. Ein Hochschulabschluss in Beschaffung oder verwandten Disziplinen, mindestens zehn Jahre Erfahrung in Baubeschaffung sowie fundierte Kenntnisse in Subunternehmer-Beschaffung und Lieferantenrisikomanagement werden vorausgesetzt.
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Anschreiben nicht erforderlich
Ein Unternehmen im Bereich Life-Science mit Standort in Sulzbach am Taunus sucht Customer Service Representatives (m/w/d). Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail sowie zur Unterstützung bei Produktfragen. Fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
Ein Unternehmen im Bereich Life-Science mit Standort in Sulzbach am Taunus sucht Customer Service Representatives (m/w/d). Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail sowie zur Unterstützung bei Produktfragen. Fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
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Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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HDI Deutschland ist ein Versicherungsunternehmen, das Aufgaben für Privat-, Firmen- und Industrieversicherung bündelt. Gesucht wird ein Teamleiter:in Sach Schaden (m/w/d) für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams in der aktiven Schadensachbearbeitung. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Versicherungswirtschaft, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung im Sachbereich, erste Führungserfahrung sowie hohe Affinität zu Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz werden vorausgesetzt.
HDI Deutschland ist ein Versicherungsunternehmen, das Aufgaben für Privat-, Firmen- und Industrieversicherung bündelt. Gesucht wird ein Teamleiter:in Sach Schaden (m/w/d) für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams in der aktiven Schadensachbearbeitung. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Versicherungswirtschaft, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung im Sachbereich, erste Führungserfahrung sowie hohe Affinität zu Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz werden vorausgesetzt.
NEU
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Disponent (m/w/d)
Disponent (m/w/d)
HRT Spedition Deutschland GmbH
Köln, Düsseldorf
33000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
HRT Spedition Deutschland GmbH ist ein Speditionsunternehmen, das europaweite Transporte und Logistiklösungen organisiert. Gesucht wird ein Disponent (m/w/d) für die eigenverantwortliche Disposition von Fahrzeugen und Touren im Nah- und Fernverkehr. Berufserfahrung in Disposition oder Transportlogistik, sicherer Umgang mit Fracht- und Laderaumbörsen sowie Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
HRT Spedition Deutschland GmbH ist ein Speditionsunternehmen, das europaweite Transporte und Logistiklösungen organisiert. Gesucht wird ein Disponent (m/w/d) für die eigenverantwortliche Disposition von Fahrzeugen und Touren im Nah- und Fernverkehr. Berufserfahrung in Disposition oder Transportlogistik, sicherer Umgang mit Fracht- und Laderaumbörsen sowie Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
NEU
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Regionalbetreuer / Disponent - Operativer Koordinator (m/w/d)
Regionalbetreuer / Disponent - Operativer Koordinator (m/w/d)
Janssen GmbH Logistics and Services
Hilden bei Düsseldorf
42000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
Führendes Logistikunternehmen im Sozial- und Gesundheitswesen mit über 600 Mitarbeitern an 70 Standorten. Gesucht wird ein Regionalbetreuer / Disponent – Operativer Koordinator (m/w/d) für Personalmanagement, Fuhrparkverantwortung und Kundenbetreuung an zugeteilten Standorten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ein gültiger Führerschein Klasse B, gute MS-Office-Kenntnisse und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
Führendes Logistikunternehmen im Sozial- und Gesundheitswesen mit über 600 Mitarbeitern an 70 Standorten. Gesucht wird ein Regionalbetreuer / Disponent – Operativer Koordinator (m/w/d) für Personalmanagement, Fuhrparkverantwortung und Kundenbetreuung an zugeteilten Standorten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ein gültiger Führerschein Klasse B, gute MS-Office-Kenntnisse und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
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Technischer Disponent (m|w|d)
Technischer Disponent (m|w|d)
GVG Rhein-Erft GmbH
Hürth bei Köln
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
GVG Rhein-Erft ist ein regionales Energiedienstleistungsunternehmen mit 120 Mitarbeitern im Großraum Köln. Gesucht wird ein Technischer Disponent (m/w/d) zur Terminierung von Einsätzen und Disposition von Fachkräften in den Sparten Gas und Wärme. Eine Ausbildung in einem gewerblich-technischen Beruf der Versorgungswirtschaft, Erfahrung im Gasfach und Grundkenntnisse der DVGW-Regeln werden vorausgesetzt.
GVG Rhein-Erft ist ein regionales Energiedienstleistungsunternehmen mit 120 Mitarbeitern im Großraum Köln. Gesucht wird ein Technischer Disponent (m/w/d) zur Terminierung von Einsätzen und Disposition von Fachkräften in den Sparten Gas und Wärme. Eine Ausbildung in einem gewerblich-technischen Beruf der Versorgungswirtschaft, Erfahrung im Gasfach und Grundkenntnisse der DVGW-Regeln werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
AZTEKA Consulting GmbH
Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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Teamleiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Teamleiter Forderungsmanagement (m/w/d)
ZESAR - Zentrale Stelle zur Abrechnung von Arzneimittelrabatten GmbH
Köln
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
ZESAR GmbH ist die gemeinsame Einrichtung des PKV-Verbandes und der Beihilfeträger zum Einzug von Arzneimittelrabatten. Gesucht wird ein Teamleiter Forderungsmanagement (m/w/d) zur fachlichen Führung eines 6-köpfigen Teams und Umsetzung gesetzlicher Anforderungen. Mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement, abgeschlossenes Studium mit fundierten Buchhaltungskenntnissen, Führungserfahrung und sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
ZESAR GmbH ist die gemeinsame Einrichtung des PKV-Verbandes und der Beihilfeträger zum Einzug von Arzneimittelrabatten. Gesucht wird ein Teamleiter Forderungsmanagement (m/w/d) zur fachlichen Führung eines 6-köpfigen Teams und Umsetzung gesetzlicher Anforderungen. Mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement, abgeschlossenes Studium mit fundierten Buchhaltungskenntnissen, Führungserfahrung und sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Sachbearbeitung (m/w/d) für Sach- und Personenschäden
Sachbearbeitung (m/w/d) für Sach- und Personenschäden
GVV Versicherungen
Köln
53000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Eine Versicherungsgenossenschaft mit 380 Mitarbeitenden bearbeitet Versicherungsschäden und Kundenbeziehungen. Gesucht wird eine Sachbearbeitung (m/w/d) für Sach- und Personenschäden zur selbstständigen Bearbeitung von KFZ-Schadenfällen von der Meldung bis zur Regulierung. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, fundierte KFZ-Versicherungskenntnisse sowie Verhandlungsgeschick und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.
Eine Versicherungsgenossenschaft mit 380 Mitarbeitenden bearbeitet Versicherungsschäden und Kundenbeziehungen. Gesucht wird eine Sachbearbeitung (m/w/d) für Sach- und Personenschäden zur selbstständigen Bearbeitung von KFZ-Schadenfällen von der Meldung bis zur Regulierung. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, fundierte KFZ-Versicherungskenntnisse sowie Verhandlungsgeschick und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.
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Customer Service Administrator/ Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
Customer Service Administrator/ Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
POSITEC Germany GmbH
Köln, Hybrid
Schnelle Bewerbung
Positec Group mit den Marken WORX und KRESS ist ein international tätiger Hersteller von Mährobotern, Power- und Gardentools. Gesucht wird ein Customer Service Administrator / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) zur eigenständigen Betreuung eines definierten Kundenkreises und Bearbeitung von Kundenaufträgen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sichere SAP-Kenntnisse (Module SD und MM), gute Excel- und Englischkenntnisse sowie strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
Positec Group mit den Marken WORX und KRESS ist ein international tätiger Hersteller von Mährobotern, Power- und Gardentools. Gesucht wird ein Customer Service Administrator / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) zur eigenständigen Betreuung eines definierten Kundenkreises und Bearbeitung von Kundenaufträgen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sichere SAP-Kenntnisse (Module SD und MM), gute Excel- und Englischkenntnisse sowie strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
NEU
Sachbearbeitung (m/w/d) Schadenmanagement KFZ
Sachbearbeitung (m/w/d) Schadenmanagement KFZ
GVV Versicherungen
Köln
50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Eine Versicherungsgenossenschaft mit 380 Mitarbeitenden unterstützt Kundinnen, Kunden und Mitglieder. Gesucht wird eine Sachbearbeitung (m/w/d) Schadenmanagement KFZ zur Aufnahme von Kfz-Schäden, Vermittlung von Dienstleistenden und Bearbeitung von Schadenfällen. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, versicherungstechnische Kenntnisse im Kfz-Bereich und ausgeprägte Verhandlungsgeschick werden vorausgesetzt.
Eine Versicherungsgenossenschaft mit 380 Mitarbeitenden unterstützt Kundinnen, Kunden und Mitglieder. Gesucht wird eine Sachbearbeitung (m/w/d) Schadenmanagement KFZ zur Aufnahme von Kfz-Schäden, Vermittlung von Dienstleistenden und Bearbeitung von Schadenfällen. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, versicherungstechnische Kenntnisse im Kfz-Bereich und ausgeprägte Verhandlungsgeschick werden vorausgesetzt.
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Senior Consultant Change Management Schwerpunkt Datenanalyse (m/w/d)
Senior Consultant Change Management Schwerpunkt Datenanalyse (m/w/d)
mgm consulting partners GmbH
Berlin, Hamburg, Köln, München-Nord
63000 - 76500 / (geschätzt für Vollzeit)
mgm berät seit über 20 Jahren internationale Kunden bei Digitalisierungsprojekten und Transformationen. Gesucht wird ein Senior Consultant Change Management Schwerpunkt Datenanalyse (m/w/d), um Veränderungsprozesse datenbasiert zu gestalten und umzusetzen. Ein Masterstudium in Psychologie, Soziologie oder Wirtschaftswissenschaften, mindestens fünf Jahre Change-Management-Erfahrung in IT- oder ERP-Projekten, sichere Datenanalysekompetenz sowie Kenntnisse in BI-Tools wie Power BI oder Tableau werden vorausgesetzt.
mgm berät seit über 20 Jahren internationale Kunden bei Digitalisierungsprojekten und Transformationen. Gesucht wird ein Senior Consultant Change Management Schwerpunkt Datenanalyse (m/w/d), um Veränderungsprozesse datenbasiert zu gestalten und umzusetzen. Ein Masterstudium in Psychologie, Soziologie oder Wirtschaftswissenschaften, mindestens fünf Jahre Change-Management-Erfahrung in IT- oder ERP-Projekten, sichere Datenanalysekompetenz sowie Kenntnisse in BI-Tools wie Power BI oder Tableau werden vorausgesetzt.
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Anschreiben nicht erforderlich
OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Hölzer GmbH ist ein Dienstleister für Abbrucharbeiten, Containerdienst, Baustoffe und Abfallannahme der REMONDIS-Gruppe. Gesucht wird ein Disponent (m/w/d) für die Tourenplanung, Personalbetreuung und technische Fuhrparküberwachung im gewerblichen Bereich. Eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung in Logistik und Disposition, sichere MS-Office-Kenntnisse sowie selbstständige, strukturierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
Hölzer GmbH ist ein Dienstleister für Abbrucharbeiten, Containerdienst, Baustoffe und Abfallannahme der REMONDIS-Gruppe. Gesucht wird ein Disponent (m/w/d) für die Tourenplanung, Personalbetreuung und technische Fuhrparküberwachung im gewerblichen Bereich. Eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung in Logistik und Disposition, sichere MS-Office-Kenntnisse sowie selbstständige, strukturierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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(Senior) Service Manager (m/w/d)
(Senior) Service Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig
47000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
CANCOM ist ein IT-Lösungsanbieter mit über 5.300 Mitarbeitern, der moderne Technologien für bessere Zusammenarbeit einsetzt. Gesucht wird ein Service Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Kundenbetreuung im CDC, Sicherstellung von Servicequalität und Optimierung von Serviceprozessen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Managed Services / XaaS, abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, fundierte Kenntnisse in ServiceNow, SLA- und Vertragsmanagement sowie C1-Niveau in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
CANCOM ist ein IT-Lösungsanbieter mit über 5.300 Mitarbeitern, der moderne Technologien für bessere Zusammenarbeit einsetzt. Gesucht wird ein Service Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Kundenbetreuung im CDC, Sicherstellung von Servicequalität und Optimierung von Serviceprozessen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Managed Services / XaaS, abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, fundierte Kenntnisse in ServiceNow, SLA- und Vertragsmanagement sowie C1-Niveau in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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jur. Sachbearbeiter Schaden (m/w/d)
jur. Sachbearbeiter Schaden (m/w/d)
Versicherungsverband Deutscher Eisenbahnen VVaG
Köln
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
VVDE Versicherungsverband Deutscher Eisenbahnen ist ein Spezialversicherer für Bahn- und Busbetriebe des Personennahverkehrs sowie Güterbahnen. Gesucht wird ein jur. Sachbearbeiter Schaden (m/w/d) zur fallabschließenden Bearbeitung und Regulierung von mittleren bis komplexen Schadenfällen. Ein abgeschlossenes juristisches Studium, Kenntnisse in Haftpflicht und/oder Kraftfahrt sowie Berufserfahrung in einer Schadenabteilung werden vorausgesetzt.
VVDE Versicherungsverband Deutscher Eisenbahnen ist ein Spezialversicherer für Bahn- und Busbetriebe des Personennahverkehrs sowie Güterbahnen. Gesucht wird ein jur. Sachbearbeiter Schaden (m/w/d) zur fallabschließenden Bearbeitung und Regulierung von mittleren bis komplexen Schadenfällen. Ein abgeschlossenes juristisches Studium, Kenntnisse in Haftpflicht und/oder Kraftfahrt sowie Berufserfahrung in einer Schadenabteilung werden vorausgesetzt.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
REMONDIS ist ein Recycling-, Service- und Wasserwirtschaftsunternehmen mit über 45.000 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Disponent (m/w/d) für die Personaleinsatz- und Tourenplanung des firmeneigenen Fuhrparks sowie die technische Betreuung und Kundenbetreuung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Logistik oder Disposition, sichere MS-Office-Kenntnisse und strukturierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
REMONDIS ist ein Recycling-, Service- und Wasserwirtschaftsunternehmen mit über 45.000 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Disponent (m/w/d) für die Personaleinsatz- und Tourenplanung des firmeneigenen Fuhrparks sowie die technische Betreuung und Kundenbetreuung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Logistik oder Disposition, sichere MS-Office-Kenntnisse und strukturierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
bundesweit
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
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