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11 Treffer für Complaint Management Jobs in Annaberg Buchholz im Umkreis von 30 km
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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)
Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)
Carl Remigius Fresenius Education GmbH
bundesweit
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.
Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.
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Anschreiben nicht erforderlich
Ein Unternehmen im Bereich Life-Science mit Standort in Sulzbach am Taunus sucht Customer Service Representatives (m/w/d). Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail sowie zur Unterstützung bei Produktfragen. Fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
Ein Unternehmen im Bereich Life-Science mit Standort in Sulzbach am Taunus sucht Customer Service Representatives (m/w/d). Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail sowie zur Unterstützung bei Produktfragen. Fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
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Ecclesia Gruppe ist einer der größten Versicherungsmakler für Unternehmen in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein Großschadenmanager Special Claims (m/w/d) zur Steuerung komplexer Industrie- und Großschäden sowie zur Koordination aller Beteiligten. Mindestens zehn Jahre Berufserfahrung als Schadenregulierer im Außendienst, abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld, versicherungsvertragliche und schadenregulatorische Fachkompetenz sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
Ecclesia Gruppe ist einer der größten Versicherungsmakler für Unternehmen in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein Großschadenmanager Special Claims (m/w/d) zur Steuerung komplexer Industrie- und Großschäden sowie zur Koordination aller Beteiligten. Mindestens zehn Jahre Berufserfahrung als Schadenregulierer im Außendienst, abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld, versicherungsvertragliche und schadenregulatorische Fachkompetenz sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
SKR Reisen GmbH
bundesweit
31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
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Senior Procurement Manager (m/f/d) Data Center Construction
Senior Procurement Manager (m/f/d) Data Center Construction
PORR Data Center Germany GmbH
bundesweit
52000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
PORR ist ein Baukonzern, der sein Geschäft im Bereich Datencenter-Konstruktion ausbaut. Gesucht wird ein Senior Procurement Manager (m/w/d) zur Leitung der Beschaffungsstrategie für große Datencenter-Bauprojekte. Ein Hochschulabschluss in Beschaffung oder verwandten Disziplinen, mindestens zehn Jahre Erfahrung in Baubeschaffung sowie fundierte Kenntnisse in Subunternehmer-Beschaffung und Lieferantenrisikomanagement werden vorausgesetzt.
PORR ist ein Baukonzern, der sein Geschäft im Bereich Datencenter-Konstruktion ausbaut. Gesucht wird ein Senior Procurement Manager (m/w/d) zur Leitung der Beschaffungsstrategie für große Datencenter-Bauprojekte. Ein Hochschulabschluss in Beschaffung oder verwandten Disziplinen, mindestens zehn Jahre Erfahrung in Baubeschaffung sowie fundierte Kenntnisse in Subunternehmer-Beschaffung und Lieferantenrisikomanagement werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager Public Sector (m/w/d)
Customer Success Manager Public Sector (m/w/d)
SoSafe GmbH
Chemnitz
31000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
SoSafe ist ein europäischer Anbieter von Human Risk Management Lösungen mit Fokus auf Cybersecurity-Awareness-Trainings. Gesucht wird ein Customer Success Manager Public Sector (m/w/d) für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und die Steigerung der Kundenbindung. Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Customer Success Manager oder in kundenorientierten Funktionen, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in SaaS-Umgebungen werden vorausgesetzt.
SoSafe ist ein europäischer Anbieter von Human Risk Management Lösungen mit Fokus auf Cybersecurity-Awareness-Trainings. Gesucht wird ein Customer Success Manager Public Sector (m/w/d) für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und die Steigerung der Kundenbindung. Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Customer Success Manager oder in kundenorientierten Funktionen, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in SaaS-Umgebungen werden vorausgesetzt.
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Telecomputer Gesellschaft für Datenverarbeitung mbH Niederlassung Berlin
09116 Chemnitz
25600 - 32700 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Telecomputer GmbH ist ein Softwareunternehmen für Kfz-Zulassung und Fahrerlaubnis mit über 45 Jahren Erfahrung. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur selbstständigen Beantwortung von Kundenanfragen und Auftragsabwicklung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Kundenservice-Erfahrung, Ticketsystem-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Telecomputer GmbH ist ein Softwareunternehmen für Kfz-Zulassung und Fahrerlaubnis mit über 45 Jahren Erfahrung. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur selbstständigen Beantwortung von Kundenanfragen und Auftragsabwicklung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Kundenservice-Erfahrung, Ticketsystem-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Fachverantwortlicher Referat Bauaufsicht (m/w/d)
Fachverantwortlicher Referat Bauaufsicht (m/w/d)
Landratsamt Erzgebirgskreis
09456 Annaberg-Buchholz
44700 - 63400 / (geschätzt für Vollzeit)
Das Landratsamt Erzgebirgskreis ist eine öffentliche Verwaltung mit etwa 1.850 Beschäftigten in der Region. Gesucht wird ein Fachverantwortlicher Referat Bauaufsicht (m/w/d) zur Bearbeitung von Widersprüchen, Vollzug der Eingriffsverwaltung und Koordinierung von Digitalisierungsprojekten. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor of Public Administration, LL.B., Diplom-Verwaltungswirt) oder eine Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten mit Weiterqualifikation, sehr gutes Fachwissen, hohes Maß an Zuverlässigkeit und Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.
Das Landratsamt Erzgebirgskreis ist eine öffentliche Verwaltung mit etwa 1.850 Beschäftigten in der Region. Gesucht wird ein Fachverantwortlicher Referat Bauaufsicht (m/w/d) zur Bearbeitung von Widersprüchen, Vollzug der Eingriffsverwaltung und Koordinierung von Digitalisierungsprojekten. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor of Public Administration, LL.B., Diplom-Verwaltungswirt) oder eine Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten mit Weiterqualifikation, sehr gutes Fachwissen, hohes Maß an Zuverlässigkeit und Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.
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Einsatzleiter / Disponent Technischer Service (m/w/d)
Einsatzleiter / Disponent Technischer Service (m/w/d)
Sander Fördertechnik GmbH
09120 Chemnitz
29000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sander Fördertechnik GmbH ist ein Vertragshändler für Gabelstapler und Lagertechnik der Marke Linde in Südwest- und Mittelsachsen. Gesucht wird ein Einsatzleiter / Disponent Technischer Service (m/w/d) zur Koordination von Servicetechnikern im Außendienst und Optimierung der Einsatzplanung. Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, Erfahrung in Disposition oder technischem Service sowie Führungserfahrung werden vorausgesetzt.
Sander Fördertechnik GmbH ist ein Vertragshändler für Gabelstapler und Lagertechnik der Marke Linde in Südwest- und Mittelsachsen. Gesucht wird ein Einsatzleiter / Disponent Technischer Service (m/w/d) zur Koordination von Servicetechnikern im Außendienst und Optimierung der Einsatzplanung. Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, Erfahrung in Disposition oder technischem Service sowie Führungserfahrung werden vorausgesetzt.
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Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
Mabuti GmbH
Chemnitz Sachsen
25100 - 34400 / (geschätzt für Vollzeit)
Mabuti GmbH betreibt einen Groß- und Versandhandel für Tattoo- und Piercingbedarf. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für die Beantwortung von Kundenanfragen, telefonische Beratung und Bearbeitung von Reklamationen. Gute deutsche Ausdrucksweise, sicherer Umgang mit Outlook und PC-Anwendungen sowie serviceorientiertes Auftreten werden vorausgesetzt.
Mabuti GmbH betreibt einen Groß- und Versandhandel für Tattoo- und Piercingbedarf. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für die Beantwortung von Kundenanfragen, telefonische Beratung und Bearbeitung von Reklamationen. Gute deutsche Ausdrucksweise, sicherer Umgang mit Outlook und PC-Anwendungen sowie serviceorientiertes Auftreten werden vorausgesetzt.
1 passender Job liegt außerhalb deiner Region
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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
bundesweit
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
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