Schnelle Bewerbung
2125
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3.477 Treffer für client-service-manager Jobs in Maisach im Umkreis von 30 km
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Client Service Manager Broker Tax & Trading / Wealth (m/w/d)
Client Service Manager Broker Tax & Trading / Wealth (m/w/d)
Scalable Capital GmbH
Berlin/München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zusätzlich ist unser Client Service in 2 Teams, die unterschiedliche Topics betreuen, aufgeteilt. Gemeinsam mit dem und Führungsteam um Erik Podzuweit und Florian Prucker arbeiten sie an einer neuen Generation von Finanzservices. Starte durch in unserem Kundenservice! Aktuell besteht unser Kundenservice aus dem 1st-, 2nd- & 3rd-Level Support, hier unterscheiden sich die zu bearbeitenden Kundenanfragen je Level ebenfalls in Ihrer Komplexität. Solltest Du Dich für diese Stelle bewerben und wir feststellen, dass Deine Qualifikationen besser für eine andere Position bei uns im Kundenservice passt, ziehen wir Dich gerne auch dafür in Betracht. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich vielleicht bald bei uns im Kundenservice zu begrüßen. * Werde
Zusätzlich ist unser Client Service in 2 Teams, die unterschiedliche Topics betreuen, aufgeteilt. Gemeinsam mit dem und Führungsteam um Erik Podzuweit und Florian Prucker arbeiten sie an einer neuen Generation von Finanzservices. Starte durch in unserem Kundenservice! Aktuell besteht unser Kundenservice aus dem 1st-, 2nd- & 3rd-Level Support, hier unterscheiden sich die zu bearbeitenden Kundenanfragen je Level ebenfalls in Ihrer Komplexität. Solltest Du Dich für diese Stelle bewerben und wir feststellen, dass Deine Qualifikationen besser für eine andere Position bei uns im Kundenservice passt, ziehen wir Dich gerne auch dafür in Betracht. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich vielleicht bald bei uns im Kundenservice zu begrüßen. * Werde
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Customer Solution Manager (m/f/d)
Customer Solution Manager (m/f/d)
Quantum-Systems GmbH
Gilching
Teilweise Home-Office
50000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
You systematically feed operational insights into the continuous development of products, solutions, services, and support concepts. You support Technical Support in prioritising and assessing customer-critical service cases. * A high level of service orientation, proactivity, and a structured way of working * Company Shuttle: Enjoy our convenient shuttle service that picks you up from Laim in Munich and brings you to our location, with return trips at the end of the workday.
You systematically feed operational insights into the continuous development of products, solutions, services, and support concepts. You support Technical Support in prioritising and assessing customer-critical service cases. * A high level of service orientation, proactivity, and a structured way of working * Company Shuttle: Enjoy our convenient shuttle service that picks you up from Laim in Munich and brings you to our location, with return trips at the end of the workday.
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Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
NOVENTI Health SE
München, Bietigheim-Bissingen, Mannheim, Home-Office
Teilweise Home-Office
55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Dafür suchen wir Dich als Workforce Manager (m/w/d). * Operative Steuerung: Servicelevel, Auslastung, AHT und weitere relevante Kennzahlen hast Du im Blick und reagierst bei Abweichungen mit den passenden Maßnahmen. * Forecasting, Kapazitätsplanung und relevante Kundenservice-KPIs wie Servicelevel, AHT und Auslastung sind Dir vertraut.
Dafür suchen wir Dich als Workforce Manager (m/w/d). * Operative Steuerung: Servicelevel, Auslastung, AHT und weitere relevante Kennzahlen hast Du im Blick und reagierst bei Abweichungen mit den passenden Maßnahmen. * Forecasting, Kapazitätsplanung und relevante Kundenservice-KPIs wie Servicelevel, AHT und Auslastung sind Dir vertraut.
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Senior Manager Customer Strategy and Growth (m/w/d)
Senior Manager Customer Strategy and Growth (m/w/d)
Home Shopping Europe GmbH
Ismaning Raum München
Teilweise Home-Office
64000 - 94000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Senior Manager Customer Strategy & Growth (m/w/d) bei HSE in Ismaning bei München verbindest Du strategisches Kundenmanagement mit operativer Umsetzung. Für seine herausragende Servicequalität wurde HSE mehrfach ausgezeichnet. Dann willkommen im Team als Senior Manager Customer Strategy and Growth (m/w/d)
Als Senior Manager Customer Strategy & Growth (m/w/d) bei HSE in Ismaning bei München verbindest Du strategisches Kundenmanagement mit operativer Umsetzung. Für seine herausragende Servicequalität wurde HSE mehrfach ausgezeichnet. Dann willkommen im Team als Senior Manager Customer Strategy and Growth (m/w/d)
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Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)
Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)
TWT GmbH Science & Innovation
Stuttgart, München, Ingolstadt, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
56000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation.
As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation.
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Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG
Schwäbisch Hall, Düsseldorf, München, Frankfurt
Teilweise Home-Office
39000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
NEU
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Teamleitung Kundendialog & CRM (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Teamleitung Kundendialog & CRM (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH
München
Teilweise Home-Office
35000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Darüber hinaus bringt es wertvolle Kundenimpulse in die Weiterentwicklung unserer Angebote, Services und Kommunikationsprozesse ein. * Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices, der Servicequalität, Bearbeitungszeiten und Kundenzufriedenheit * Analyse, Steuerung und Optimierung von Kundenserviceprozessen anhand von Kennzahlen und KPIs * Fachliche Gesamtverantwortung für die Salesforce Service Cloud sowie deren strategischen Ausbau als zentrale Plattform des MVV-Kundendialogs * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice sowie Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden * Gute/Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen, idealerweise Salesforce Service Cloud
Darüber hinaus bringt es wertvolle Kundenimpulse in die Weiterentwicklung unserer Angebote, Services und Kommunikationsprozesse ein. * Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices, der Servicequalität, Bearbeitungszeiten und Kundenzufriedenheit * Analyse, Steuerung und Optimierung von Kundenserviceprozessen anhand von Kennzahlen und KPIs * Fachliche Gesamtverantwortung für die Salesforce Service Cloud sowie deren strategischen Ausbau als zentrale Plattform des MVV-Kundendialogs * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice sowie Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden * Gute/Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen, idealerweise Salesforce Service Cloud
(SENIOR) Relationship & Recruiting Manager (m/w/d)
(SENIOR) Relationship & Recruiting Manager (m/w/d)
SYNSERO Beteiligungsholding GmbH
München
Teilweise Home-Office
40000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als (Senior) Relationship & Recruiting Manager (m/w/d) verantwortest Du die Besetzung anspruchsvoller Fach- und Projektpositionen im Industrie- und Energiesektor. * Du verantwortest den gesamten Recruiting-Prozess zur Besetzung spannender, nationaler und internationaler Positionen in Unternehmensübergreifenden Bereichen – von Projektmanagern, über SAP und PLM Spezialisten, bis hin zu Engineering Rollen – und arbeitest dabei eng mit unserem Account Management im 180°- Modell zusammen.
Als (Senior) Relationship & Recruiting Manager (m/w/d) verantwortest Du die Besetzung anspruchsvoller Fach- und Projektpositionen im Industrie- und Energiesektor. * Du verantwortest den gesamten Recruiting-Prozess zur Besetzung spannender, nationaler und internationaler Positionen in Unternehmensübergreifenden Bereichen – von Projektmanagern, über SAP und PLM Spezialisten, bis hin zu Engineering Rollen – und arbeitest dabei eng mit unserem Account Management im 180°- Modell zusammen.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
Abacus Umantis GmbH
München, Freiburg im Breisgau
37000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unser Team suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d). * Weitergabe an Produktmanagement sowie an Service/Support
Für unser Team suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d). * Weitergabe an Produktmanagement sowie an Service/Support
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Schnelle Bewerbung
Als Junior Customer Success Manager:in (m/w/d) schaffst du in einem Mix aus Sales und Customer Relations ein positives Kundenerlebnis, bist die interne Stimme unserer Kund:innen und bringst Wünsche und Anregungen zu unserem Produkt Team.
Als Junior Customer Success Manager:in (m/w/d) schaffst du in einem Mix aus Sales und Customer Relations ein positives Kundenerlebnis, bist die interne Stimme unserer Kund:innen und bringst Wünsche und Anregungen zu unserem Produkt Team.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
Interhyp Gruppe
München
Teilweise Home-Office
68000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Interhyp Gruppe * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Antrieb ist es, Träume zu erfüllen. Für unsere Kund*innen den vom eigenen Zuhause und für unsere Mitarbeitenden den Traum vom beruflichen Zuhause. Genau diese Leidenschaft hat uns zum größten Vermittler von privaten Baufinanzierungen in Deutschland gemacht und lässt uns auch niemals stillstehen. Wir entwickeln uns ständig weiter und sind uns bewusst, dass unser Erfolg auf vertrauensvoller Zusammenarbeit basiert. Wir beherrschen unser Handwerk und haben hohe Ansprüche an uns selbst, sind dabei aber immer ehrlich, fair und loyal – untereinander und zu unseren Kund*innen. Denn nur so können wir weiterhin erfolgreich und uns selbst treu bleiben: durch Professionalität, Menschlichkeit und gegenseitigen Respekt. Wir sind die Interhyp Gruppe.
Interhyp Gruppe * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Antrieb ist es, Träume zu erfüllen. Für unsere Kund*innen den vom eigenen Zuhause und für unsere Mitarbeitenden den Traum vom beruflichen Zuhause. Genau diese Leidenschaft hat uns zum größten Vermittler von privaten Baufinanzierungen in Deutschland gemacht und lässt uns auch niemals stillstehen. Wir entwickeln uns ständig weiter und sind uns bewusst, dass unser Erfolg auf vertrauensvoller Zusammenarbeit basiert. Wir beherrschen unser Handwerk und haben hohe Ansprüche an uns selbst, sind dabei aber immer ehrlich, fair und loyal – untereinander und zu unseren Kund*innen. Denn nur so können wir weiterhin erfolgreich und uns selbst treu bleiben: durch Professionalität, Menschlichkeit und gegenseitigen Respekt. Wir sind die Interhyp Gruppe.
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(Senior) IT Key Account Manager w/m/d - NeoCloud, Aerospace, Defense
(Senior) IT Key Account Manager w/m/d - NeoCloud, Aerospace, Defense
Computacenter AG & Co. oHG
München
Teilweise Home-Office
74000 - 105000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen, IT-Services oder technologiegetriebenen Dienstleistungen, insbesondere im Cloud-Umfeld.
Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen, IT-Services oder technologiegetriebenen Dienstleistungen, insbesondere im Cloud-Umfeld.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
Esri Deutschland GmbH
Kranzberg bei München, Berlin, Bonn, Hamburg, Köln, Leipzig, Münster oder Stuttgart
Teilweise Home-Office
55500 - 92500 / (geschätzt für Vollzeit)
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Utilities.
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Utilities.
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Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
BAYOOSOFT GmbH
Berlin, Darmstadt, Köln, München
48000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Umsetzung von Vertragsmanagement, Abrechnung und Servicekoordination mit Fokus auf transparente Prozesse und CRM-Pflege * Erfahrung im Umgang mit Verträgen, Abrechnung und Serviceleistungen * Verständnis für strukturierte Onboarding-, Betreuungs- und Serviceprozesse
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Umsetzung von Vertragsmanagement, Abrechnung und Servicekoordination mit Fokus auf transparente Prozesse und CRM-Pflege * Erfahrung im Umgang mit Verträgen, Abrechnung und Serviceleistungen * Verständnis für strukturierte Onboarding-, Betreuungs- und Serviceprozesse
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Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)
Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)
InLoox GmbH
München
Teilweise Home-Office
45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld.
Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld.
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In allen Tätigkeitsbereichen steht ein Ansatz im Fokus: Full-Service! * Professioneller und serviceorientierter Umgang mit Kunden und Teilnehmenden mit einem hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einem Blick fürs Detail
In allen Tätigkeitsbereichen steht ein Ansatz im Fokus: Full-Service! * Professioneller und serviceorientierter Umgang mit Kunden und Teilnehmenden mit einem hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einem Blick fürs Detail
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Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice
Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice
Chromsystems GmbH
Gräfelfing bei München
50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Verstärken Sie unser Customer Services Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice * Fundierte Erfahrung im international arbeitenden Customer Service, ergänzt durch erste Führungserfahrung.
Verstärken Sie unser Customer Services Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice * Fundierte Erfahrung im international arbeitenden Customer Service, ergänzt durch erste Führungserfahrung.
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Senior Key Account Manager (m/w/d)
Senior Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
München
Teilweise Home-Office
76000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Vertrieb komplexer IT-, Netzwerk- und Managed-Service-Lösungen * Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen oder IT-Services * Idealerweise Netzwerk in den Branchen Service Provider oder Utilities
Vertrieb komplexer IT-, Netzwerk- und Managed-Service-Lösungen * Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen oder IT-Services * Idealerweise Netzwerk in den Branchen Service Provider oder Utilities
Dabei bereiten Sie komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht für Management-Meetings auf und unterstützen aktiv bei Projekten und Initiativen im Supply-Chain- und Customer-Service-Umfeld * Zudem bringen Sie mehrjährige Erfahrung als Management- oder Senior-Assistenz mit, idealerweise im Umfeld von Supply Chain, Operations oder Customer Service * 30 Tage Urlaub sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. durch den PME Familienservice
Dabei bereiten Sie komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht für Management-Meetings auf und unterstützen aktiv bei Projekten und Initiativen im Supply-Chain- und Customer-Service-Umfeld * Zudem bringen Sie mehrjährige Erfahrung als Management- oder Senior-Assistenz mit, idealerweise im Umfeld von Supply Chain, Operations oder Customer Service * 30 Tage Urlaub sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. durch den PME Familienservice
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
57000 - 101000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
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Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen
Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen
SoftwareOne Deutschland GmbH
Unterhaching
Teilweise Home-Office
49000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
SoftwareOne Deutschland GmbH * Unterhaching * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen. Mit einer Präsenz in über 70 Ländern und mehr als 12.000 Mitarbeitenden unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Software-Investitionen zu optimieren, Anwendungen zu modernisieren und das volle Potenzial von Cloud, Data und AI zu erschließen. Was uns ausmacht, sind die Menschen bei SoftwareOne. Wir ermöglichen Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg, fördern kontinuierliches Lernen und schaffen Raum für Entwicklung in einer sich ständig wandelnden Technologielandschaft. Ob dein Fokus auf Technologie, Customer Success oder Business Operations liegt – deine Ideen zählen und dein Beitrag macht einen Unterschied.
SoftwareOne Deutschland GmbH * Unterhaching * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen. Mit einer Präsenz in über 70 Ländern und mehr als 12.000 Mitarbeitenden unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Software-Investitionen zu optimieren, Anwendungen zu modernisieren und das volle Potenzial von Cloud, Data und AI zu erschließen. Was uns ausmacht, sind die Menschen bei SoftwareOne. Wir ermöglichen Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg, fördern kontinuierliches Lernen und schaffen Raum für Entwicklung in einer sich ständig wandelnden Technologielandschaft. Ob dein Fokus auf Technologie, Customer Success oder Business Operations liegt – deine Ideen zählen und dein Beitrag macht einen Unterschied.
Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen
Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen
SoftwareOne Deutschland GmbH
Unterhaching
Teilweise Home-Office
49000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
SoftwareOne Deutschland GmbH * Unterhaching * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen. Mit einer Präsenz in über 70 Ländern und mehr als 12.000 Mitarbeitenden unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Software-Investitionen zu optimieren, Anwendungen zu modernisieren und das volle Potenzial von Cloud, Data und AI zu erschließen. Was uns ausmacht, sind die Menschen bei SoftwareOne. Wir ermöglichen Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg, fördern kontinuierliches Lernen und schaffen Raum für Entwicklung in einer sich ständig wandelnden Technologielandschaft. Ob dein Fokus auf Technologie, Customer Success oder Business Operations liegt – deine Ideen zählen und dein Beitrag macht einen Unterschied.
SoftwareOne Deutschland GmbH * Unterhaching * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen. Mit einer Präsenz in über 70 Ländern und mehr als 12.000 Mitarbeitenden unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Software-Investitionen zu optimieren, Anwendungen zu modernisieren und das volle Potenzial von Cloud, Data und AI zu erschließen. Was uns ausmacht, sind die Menschen bei SoftwareOne. Wir ermöglichen Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg, fördern kontinuierliches Lernen und schaffen Raum für Entwicklung in einer sich ständig wandelnden Technologielandschaft. Ob dein Fokus auf Technologie, Customer Success oder Business Operations liegt – deine Ideen zählen und dein Beitrag macht einen Unterschied.
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Teamleitung Customer Service EMEA (m/w/d)
Teamleitung Customer Service EMEA (m/w/d)
Arthrex GmbH
Augsburg, München, Odelzhausen
Teilweise Home-Office
Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Customer Service Specialists im internationalen Repair Service Umfeld * Dabei steuern Sie das operative Tagesgeschäft und sorgen für eine hohe Servicequalität bei Reparaturanfragen und RMA-Prozessen * Des Weiteren verantworten Sie die Bearbeitung und Überwachung der zentralen Sammelmailbox sowie der Kundenhotline des Repair Service Centers * Sie übernehmen Verantwortung für bereichsübergreifende Projekte und arbeiten eng mit internen Stakeholdern aus Sales, Supply Chain, Logistics und Customer Service zusammen * Zudem überwachen Sie relevante KPIs und leiten geeignete Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceperformance ab * Dabei bringen Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung i
Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Customer Service Specialists im internationalen Repair Service Umfeld * Dabei steuern Sie das operative Tagesgeschäft und sorgen für eine hohe Servicequalität bei Reparaturanfragen und RMA-Prozessen * Des Weiteren verantworten Sie die Bearbeitung und Überwachung der zentralen Sammelmailbox sowie der Kundenhotline des Repair Service Centers * Sie übernehmen Verantwortung für bereichsübergreifende Projekte und arbeiten eng mit internen Stakeholdern aus Sales, Supply Chain, Logistics und Customer Service zusammen * Zudem überwachen Sie relevante KPIs und leiten geeignete Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceperformance ab * Dabei bringen Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung i
){kind=logo}
hast mehrjährige Erfahrung in der Hotel-Reservierung oder im Guest Service gesammelt und bereits erste Teams fachlich geführt * From city lights to island vibes - unser Relocation-Service macht deinen Start auf Malta stressfrei
hast mehrjährige Erfahrung in der Hotel-Reservierung oder im Guest Service gesammelt und bereits erste Teams fachlich geführt * From city lights to island vibes - unser Relocation-Service macht deinen Start auf Malta stressfrei
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Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Aon
Freiburg im Breisgau, Mannheim, Mülheim an der Ruhr, Hamburg ,Stuttgart, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
34000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)