Kundenbetreuer - Telefonmanagement / MS Office / Kundenservice (m/w/d)
Kundenbetreuer - Telefonmanagement / MS Office / Kundenservice (m/w/d)
SÜDWERK Projektgesellschaft mbH
Burgkunstadt
Teilweise Home-Office
SÜDWERK Projektgesellschaft mbH * Burgkunstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über SÜDWERK Energie GmbH - Erneuerbare Energien nachhaltig gestalten - Wir engagieren uns für die Umsetzung der Energiewende in Deutschland. Wir übernehmen alle Leistungen der Planung und Realisierung von Erneuerbaren Energien. Was erwartet dich? * Du übernimmst das Telefonmanagement und die Weiterleitung von Anfragen: Du nimmst alle eingehenden Anrufe von Kund:innen und Grundstückseigentümer:innen entgegen, beantwortest diese soweit möglich direkt und leitest sie an die zuständigen Personen oder Abteilungen weiter, sobald die Anliegen außerhalb deines Zuständigkeitsbereichs liegen * Du bearbeitest Anfragen eigener Grundstückseigentümer:innen: Bei direkten Anrufen von dir zugewiesenen Grundstückseigentümer:innen erstellst du Tickets, holst intern die notwendigen Informationen ein und klärst die ...
SÜDWERK Projektgesellschaft mbH * Burgkunstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über SÜDWERK Energie GmbH - Erneuerbare Energien nachhaltig gestalten - Wir engagieren uns für die Umsetzung der Energiewende in Deutschland. Wir übernehmen alle Leistungen der Planung und Realisierung von Erneuerbaren Energien. Was erwartet dich? * Du übernimmst das Telefonmanagement und die Weiterleitung von Anfragen: Du nimmst alle eingehenden Anrufe von Kund:innen und Grundstückseigentümer:innen entgegen, beantwortest diese soweit möglich direkt und leitest sie an die zuständigen Personen oder Abteilungen weiter, sobald die Anliegen außerhalb deines Zuständigkeitsbereichs liegen * Du bearbeitest Anfragen eigener Grundstückseigentümer:innen: Bei direkten Anrufen von dir zugewiesenen Grundstückseigentümer:innen erstellst du Tickets, holst intern die notwendigen Informationen ein und klärst die ...