INDAMED EDV Entwicklung- und Vertrieb GmbH * Schwerin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Du liebst Technik und Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bei INDAMED entwickeln seit über 30 Jahren die Praxissoftware MEDICAL OFFICE und sorgen dafür, dass - Arztpraxen jeden Tag effizient arbeiten können. Mit über 50 Mitarbeitenden, 3 Standorten und mehr als 50 Vertriebspartnern wachsen wir stetig weiter und du kannst Teil davon werden! * Anfragen unserer Kunden annehmen telefonisch & per Ticket * Fehler analysieren & Lösungen finden * Praxisteams bei MEDICAL OFFICE unterstützen & schulen * Alles sauber im Ticketsystem dokumentieren * Kurz: Du machst Healthcare smarter * Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im medizinischen Umfeld * Freude an Kommunikation – besonders am Telefon * Sehr gute Deutschkenntnisse * Technisches Verständnis & schnelle Auffassungsgabe
INDAMED EDV Entwicklung- und Vertrieb GmbH * Schwerin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Du liebst Technik und Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bei INDAMED entwickeln seit über 30 Jahren die Praxissoftware MEDICAL OFFICE und sorgen dafür, dass - Arztpraxen jeden Tag effizient arbeiten können. Mit über 50 Mitarbeitenden, 3 Standorten und mehr als 50 Vertriebspartnern wachsen wir stetig weiter und du kannst Teil davon werden! * Anfragen unserer Kunden annehmen telefonisch & per Ticket * Fehler analysieren & Lösungen finden * Praxisteams bei MEDICAL OFFICE unterstützen & schulen * Alles sauber im Ticketsystem dokumentieren * Kurz: Du machst Healthcare smarter * Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im medizinischen Umfeld * Freude an Kommunikation – besonders am Telefon * Sehr gute Deutschkenntnisse * Technisches Verständnis & schnelle Auffassungsgabe
Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support. * Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender.
Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support. * Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender.
Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support. * Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender:innen.
Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support. * Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender:innen.
PBIT Projektbetreuungsgesellschaft für Informationstechnik mbH
Wismar
Teilweise Home-Office
Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Anfragen im First Level Support (User Help Desk) * Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem * Erste Erfahrung im IT-Support oder Help Desk
Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Anfragen im First Level Support (User Help Desk) * Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem * Erste Erfahrung im IT-Support oder Help Desk
Mitwirkung im First- und Second-Level-Support: Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Betreuung von Kunden-IT-Umgebungen
Mitwirkung im First- und Second-Level-Support: Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Betreuung von Kunden-IT-Umgebungen
Support & Workplace-Management: Du betreust die IT-Infrastruktur unserer Kollegen. Dein Fokus liegt dabei vermehrt auf Linux-Arbeitsplätzen, während du auch Support für unsere Windows-Clients leistest. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Backupkonzepte (IT), Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Client-Servertechnik
Support & Workplace-Management: Du betreust die IT-Infrastruktur unserer Kollegen. Dein Fokus liegt dabei vermehrt auf Linux-Arbeitsplätzen, während du auch Support für unsere Windows-Clients leistest. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Backupkonzepte (IT), Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Client-Servertechnik
Sicherstellen einer stabilen und effizienten Systemumgebung durch 3rd-Level-Support Abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support (Hard- & Software)
Sicherstellen einer stabilen und effizienten Systemumgebung durch 3rd-Level-Support Abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support (Hard- & Software)
Zu Deinen Kernaufgaben gehören zudem das Monitoring und die Absicherung unserer Systeme, die Umsetzung von Backup-Strategien sowie der 2nd-Level-Support für unsere internen Anwender*innen.
Zu Deinen Kernaufgaben gehören zudem das Monitoring und die Absicherung unserer Systeme, die Umsetzung von Backup-Strategien sowie der 2nd-Level-Support für unsere internen Anwender*innen.
Deshalb suchen wir einen IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der nicht nur den laufenden Betrieb sicherstellt, sondern unsere IT aktiv weiterentwickelt. * Betreuung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung im IT-Support und/oder in der Systemadministration - Wir suchen keine reine Supportkraft, sondern jemanden, der sich langfristig mit unserer IT weiterentwickeln möchte.
Deshalb suchen wir einen IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der nicht nur den laufenden Betrieb sicherstellt, sondern unsere IT aktiv weiterentwickelt. * Betreuung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung im IT-Support und/oder in der Systemadministration - Wir suchen keine reine Supportkraft, sondern jemanden, der sich langfristig mit unserer IT weiterentwickeln möchte.
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
Technischer Support: Sie sind die zuverlässige Schnittstelle und leisten technischen Support für unsere internen sowie externen Servicepartner. * Qualifikation & Erfahrung: Sie haben eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringen idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Support mit.
Technischer Support: Sie sind die zuverlässige Schnittstelle und leisten technischen Support für unsere internen sowie externen Servicepartner. * Qualifikation & Erfahrung: Sie haben eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringen idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Support mit.