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391 Treffer für Asb Support Jobs in Schwarzwald im Umkreis von 30 km
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Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Kartenzahlungssysteme. Kein Verkauf – nur echter Support. * Du hast technisches Grundverständnis (z. B. durch Hobby im PC-Bereich, Erfahrung mit Netzwerk- / Anwendungstechnik, IT-Affinität aus der Gastronomie, Elektroeinzelhandel o. ä.) oder Erfahrung im 2nd-Level-Support.
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Kartenzahlungssysteme. Kein Verkauf – nur echter Support. * Du hast technisches Grundverständnis (z. B. durch Hobby im PC-Bereich, Erfahrung mit Netzwerk- / Anwendungstechnik, IT-Affinität aus der Gastronomie, Elektroeinzelhandel o. ä.) oder Erfahrung im 2nd-Level-Support.
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IONOS * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Teammitgliedern. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen. Aufgabenbereich - Egal, ob Du bereits Kommunikationsprofi bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger bei uns durchstarten möchtest - wir bieten Dir ...
IONOS * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Teammitgliedern. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen. Aufgabenbereich - Egal, ob Du bereits Kommunikationsprofi bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger bei uns durchstarten möchtest - wir bieten Dir ...
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Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Support Manager (m/w/d) * Sicherstellung der Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Kunden durch proaktive Überwachung / Klassifizierung und Terminierung von Supportvorgängen * Steuerung der Supportprozesse unter ständiger Kontrolle der Kosten und Durchführung geeigneter Controlling-Maßnahmen * Organisation und Durchführung kundenspezifischer Support-Meetings / -Workshops
Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Support Manager (m/w/d) * Sicherstellung der Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Kunden durch proaktive Überwachung / Klassifizierung und Terminierung von Supportvorgängen * Steuerung der Supportprozesse unter ständiger Kontrolle der Kosten und Durchführung geeigneter Controlling-Maßnahmen * Organisation und Durchführung kundenspezifischer Support-Meetings / -Workshops
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Sachbearbeiter Vertrieb Support (m/w/d) - Fokus Mehrsprachigkeit: FR/NL/DE
Sachbearbeiter Vertrieb Support (m/w/d) - Fokus Mehrsprachigkeit: FR/NL/DE
Carl Roth GmbH + Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für die Fortschreibung unserer Erfolgsgeschichte suchen wir eine überzeugende Persönlichkeit für die Stelle „Sachbearbeiter Vertrieb Support" (m/w/d) - Fokus Mehrsprachigkeit: FR/NL/DE.
Für die Fortschreibung unserer Erfolgsgeschichte suchen wir eine überzeugende Persönlichkeit für die Stelle „Sachbearbeiter Vertrieb Support" (m/w/d) - Fokus Mehrsprachigkeit: FR/NL/DE.
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Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Pneuhage Management GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
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Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services
Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services
MOSOLF SE & Co. KG
Kippenheim, Ettenheim, Friesenheim, Offenburg, Rust
Schnelle Bewerbung
Support bedeutet für dich nicht Ticketverwaltung, sondern echte Hilfe? Position: Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services - Ob Supportanfrage, technische Herausforderung oder Prozessoptimierung – du hältst unseren Service am Laufen. o Zentrale Ansprechperson: Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Service- und Supportanfragen. o First- und Second-Level-Support: Du löst technische und fachliche Fragestellungen eigenständig oder im Team. o Erste Erfahrung: Idealerweise erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Support.
Support bedeutet für dich nicht Ticketverwaltung, sondern echte Hilfe? Position: Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services - Ob Supportanfrage, technische Herausforderung oder Prozessoptimierung – du hältst unseren Service am Laufen. o Zentrale Ansprechperson: Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Service- und Supportanfragen. o First- und Second-Level-Support: Du löst technische und fachliche Fragestellungen eigenständig oder im Team. o Erste Erfahrung: Idealerweise erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Support.
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Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Kartenzahlungssysteme. Kein Verkauf – nur echter Support. * Du hast technisches Grundverständnis (z. B. durch Hobby im PC-Bereich, Erfahrung mit Netzwerk- / Anwendungstechnik, IT-Affinität aus der Gastronomie, Elektroeinzelhandel o. ä.) oder Erfahrung im 2nd-Level-Support.
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Kartenzahlungssysteme. Kein Verkauf – nur echter Support. * Du hast technisches Grundverständnis (z. B. durch Hobby im PC-Bereich, Erfahrung mit Netzwerk- / Anwendungstechnik, IT-Affinität aus der Gastronomie, Elektroeinzelhandel o. ä.) oder Erfahrung im 2nd-Level-Support.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Schnelle Bewerbung
Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. * Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) Technischer Support und Eskalation * Weiterentwicklung von IT-Support-Workflows, Dokumentationsstandards und Knowledge-Base-Inhalten * Enge Abstimmung mit Infrastruktur-, Security- und Application-Teams zur ...
Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. * Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) Technischer Support und Eskalation * Weiterentwicklung von IT-Support-Workflows, Dokumentationsstandards und Knowledge-Base-Inhalten * Enge Abstimmung mit Infrastruktur-, Security- und Application-Teams zur ...
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Working Student or Bachelor Thesis Student – Value Stream Mapping & AI‑Supported Process Optimization
Working Student or Bachelor Thesis Student – Value Stream Mapping & AI‑Supported Process Optimization
BBC Cellpack GmbH
Waldshut-Tiengen
Teilweise Home-Office
Continuous growth led to new production sites in Tiengen and Radeberg, supported by a global network of offices. In this role, you will gain deep insights into our production operations and support us in making value chains transparent, efficient, and future-ready.
Continuous growth led to new production sites in Tiengen and Radeberg, supported by a global network of offices. In this role, you will gain deep insights into our production operations and support us in making value chains transparent, efficient, and future-ready.
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IT Mitarbeiter Support Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Neckarsulm, Erfurt, Bruchsal, Ettlingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
Als erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
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Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)
Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG
Reute, Hamburg-Poppenbüttel
Teilweise Home-Office
Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld * Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit * Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld * Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit * Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.
Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.
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DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
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In unserem Premiumsupport für unsere Partner und Direktkunden leistest du als Customer Support Consultant Anwendungssupport zu den CRM Standardsoftware-Produkten der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe, We.Network). * Im 1st und 2nd Level Support führst du Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. * Zur Lösung der Anfragen agierst du als kompetentes Bindeglied zwischen den Kunden und Partnern sowie unseren internen Teams (Support, Entwicklung, Produkt- und Projektmanagement).
In unserem Premiumsupport für unsere Partner und Direktkunden leistest du als Customer Support Consultant Anwendungssupport zu den CRM Standardsoftware-Produkten der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe, We.Network). * Im 1st und 2nd Level Support führst du Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. * Zur Lösung der Anfragen agierst du als kompetentes Bindeglied zwischen den Kunden und Partnern sowie unseren internen Teams (Support, Entwicklung, Produkt- und Projektmanagement).
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Schnelle Bewerbung
PrivateFinancePartners GmbH * Freiburg im Breisgau * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind die Finanzberatung aus Frankfurt am Main und sind bundesweit tätig. Zusätzlich sehen wir uns als ganzheitlicher Partner unserer Kund:innen in allen Fragestellungen im Bereich Finanzen. Durch unsere individuellen Konzepte und Lösungen schaffen wir es, das Leben, die Karriere und das Vermögen unserer Kunden:innen stets vorausschauend und robust aufzustellen. Wir legen großen Wert auf Qualität und versprechen dir eine Tätigkeit, die dich weiterbringt und deine persönliche und berufliche Entwicklung entscheidend prägt. Du willst mit erfolgreichen Persönlichkeiten zusammenarbeiten und von den Besten der Finanzdienstleistungsbranche lernen? Du möchtest wissen, ob du das Zeug hast, in der Finanz- und Beratungswelt wirklich professionell ...
PrivateFinancePartners GmbH * Freiburg im Breisgau * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind die Finanzberatung aus Frankfurt am Main und sind bundesweit tätig. Zusätzlich sehen wir uns als ganzheitlicher Partner unserer Kund:innen in allen Fragestellungen im Bereich Finanzen. Durch unsere individuellen Konzepte und Lösungen schaffen wir es, das Leben, die Karriere und das Vermögen unserer Kunden:innen stets vorausschauend und robust aufzustellen. Wir legen großen Wert auf Qualität und versprechen dir eine Tätigkeit, die dich weiterbringt und deine persönliche und berufliche Entwicklung entscheidend prägt. Du willst mit erfolgreichen Persönlichkeiten zusammenarbeiten und von den Besten der Finanzdienstleistungsbranche lernen? Du möchtest wissen, ob du das Zeug hast, in der Finanz- und Beratungswelt wirklich professionell ...
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support * Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support * Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil
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HPC-Specialist für Nutzungsanalyse, Support und Softwarelizenzen (w/m/d)
HPC-Specialist für Nutzungsanalyse, Support und Softwarelizenzen (w/m/d)
Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord
Eggenstein-Leopoldshafen
Teilweise Home-Office
Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord * Eggenstein-Leopoldshafen * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) – Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft - Im Dialog mit der Gesellschaft entwickelt das KIT Lösungen für große Herausforderungen – von Klimawandel, Energiewende und nachhaltigem Umgang mit natürlichen Ressourcen bis hin zu Künstlicher Intelligenz, technologischer Souveränität und demografischem Wandel. Als Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft vereint das KIT wissenschaftliche Exzellenz vom Erkenntnisgewinn bis zur Anwendungsorientierung unter einem Dach – und ist damit in einer einzigartigen Position, diese Transformation voranzutreiben. KIT – Science for Impact. Das Scientific Computing Center ist das Informationstechnologie-Zentrum des KIT.
Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord * Eggenstein-Leopoldshafen * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) – Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft - Im Dialog mit der Gesellschaft entwickelt das KIT Lösungen für große Herausforderungen – von Klimawandel, Energiewende und nachhaltigem Umgang mit natürlichen Ressourcen bis hin zu Künstlicher Intelligenz, technologischer Souveränität und demografischem Wandel. Als Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft vereint das KIT wissenschaftliche Exzellenz vom Erkenntnisgewinn bis zur Anwendungsorientierung unter einem Dach – und ist damit in einer einzigartigen Position, diese Transformation voranzutreiben. KIT – Science for Impact. Das Scientific Computing Center ist das Informationstechnologie-Zentrum des KIT.
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Schnelle Bewerbung
IT-Support & Zusammenarbeit: Du unterstützt deine Kolleg*innen eigenverantwortlich mit internem IT-Support, bringst schnelle Hilfe bei akuten Problemen und begleitest neue technische Setups oder Tools
IT-Support & Zusammenarbeit: Du unterstützt deine Kolleg*innen eigenverantwortlich mit internem IT-Support, bringst schnelle Hilfe bei akuten Problemen und begleitest neue technische Setups oder Tools
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IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
STARFACE GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit
In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit
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IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)
IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsdorf-Neuthard
Teilweise Home-Office
Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen
Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen motivierte IT‑Talente als Support‑Mitarbeiter (m/w/d). * 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte.
Wir suchen motivierte IT‑Talente als Support‑Mitarbeiter (m/w/d). * 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte.
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Kaufmännische Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) für unseren Telefonsupport
Kaufmännische Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) für unseren Telefonsupport
STREIT Software GmbH
Haslach im Kinzigtal
Teilweise Home-Office
Werde Teil unseres STREIT-Teams und gestalte mit uns die digitale Zukunft des Handwerks als Kaufmännische Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d)für unseren Telefonsupport
Werde Teil unseres STREIT-Teams und gestalte mit uns die digitale Zukunft des Handwerks als Kaufmännische Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d)für unseren Telefonsupport
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Führung des Fachbereichs Support & Wibu Operating Services (WOPS) gemeinsam mit Deinen Teamleitungen (disziplinarisch wie fachlich) und entwickelst Strukturen, Menschen und Verantwortlichkeiten strategisch weiter * Du sicherst Service-Exzellenz, indem Du eine nachhaltig hohe Kundenzufriedenheit gewährleistest, unseren technischen Software Support kontinuierlich weiterentwickelst und Kundenreklamationen professionell und lösungsorientiert managst * Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mehrjährige Erfahrung im technischen Support – idealerweise in der Softwarebranche im B2B-Umfeld oder bei Herstellern softwarebasierter elektronischer Produkte
Du übernimmst die Führung des Fachbereichs Support & Wibu Operating Services (WOPS) gemeinsam mit Deinen Teamleitungen (disziplinarisch wie fachlich) und entwickelst Strukturen, Menschen und Verantwortlichkeiten strategisch weiter * Du sicherst Service-Exzellenz, indem Du eine nachhaltig hohe Kundenzufriedenheit gewährleistest, unseren technischen Software Support kontinuierlich weiterentwickelst und Kundenreklamationen professionell und lösungsorientiert managst * Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mehrjährige Erfahrung im technischen Support – idealerweise in der Softwarebranche im B2B-Umfeld oder bei Herstellern softwarebasierter elektronischer Produkte
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Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt Migration / Installation
Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt Migration / Installation
LABLIONS software & solutions GmbH
Müllheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Support unserer Software im technischen Bereich
Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Support unserer Software im technischen Bereich
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