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Applikationsbetreuer (m/w/d) für AMONDIS – Schnittstelle Anwender und Software
Applikationsbetreuer (m/w/d) für AMONDIS – Schnittstelle Anwender und Software
Diakoneo KdöR
Neuendettelsau
Als Applikationsbetreuer (m/w/d) für Amondis verantwortest Du den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software – nah an den Anwender*innen, nah an der Technik. * Du betreust die Amondis-Applikation im laufenden Betrieb: Du analysierst Fehler, koordinierst Lösungen mit dem und stellst sicher, dass Anwender*innen effizient arbeiten können – mit messbarer Reduktion von Systemausfallzeiten. Applikationsbetreuer (m/w/d) für AMONDIS – Schnittstelle und Software - Du möchtest nicht nur Tickets abarbeiten, sondern verstehen, wie eine Anwendung lebt – und sie gemeinsam mit den Anwender*innen weiterentwickeln? * Du bist erste Anlaufstelle für Anwender*innen bei Fragen zu Amondis (Second-Level-Support): Du übersetzt zwischen Fachabteilung und IT, löst Probleme lösungsorientiert und dokumentierst Erkenntnisse für künftige Fälle.
Als Applikationsbetreuer (m/w/d) für Amondis verantwortest Du den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software – nah an den Anwender*innen, nah an der Technik. * Du betreust die Amondis-Applikation im laufenden Betrieb: Du analysierst Fehler, koordinierst Lösungen mit dem und stellst sicher, dass Anwender*innen effizient arbeiten können – mit messbarer Reduktion von Systemausfallzeiten. Applikationsbetreuer (m/w/d) für AMONDIS – Schnittstelle und Software - Du möchtest nicht nur Tickets abarbeiten, sondern verstehen, wie eine Anwendung lebt – und sie gemeinsam mit den Anwender*innen weiterentwickeln? * Du bist erste Anlaufstelle für Anwender*innen bei Fragen zu Amondis (Second-Level-Support): Du übersetzt zwischen Fachabteilung und IT, löst Probleme lösungsorientiert und dokumentierst Erkenntnisse für künftige Fälle.
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