Dafür suchen wir einen Customer Quality Engineer (gn), der eine zentrale Rolle in der strukturierten, effizienten und qualitätsgesicherten Bearbeitung von Gewährleistungsfällen übernimmt. Die Position verbindet technische Ursachenanalyse mit wirtschaftlicher Entscheidungsfindung und leistet einen direkten Beitrag zur Reduktion von Warranty Costs, zur nachhaltigen Verbesserung unserer Produktqualität sowie zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. * Technische Analyse von Fehlerbildern an mechanischen und elektrischen Komponenten unserer Tracker-Systeme inkl. strukturierter Root Cause Analysen (bspw. 8D, 5Why, Ishikawa) * Analyse, Dokumentation und KPI-basiertes Reporting von Gewährleistungsfällen und Felddaten zur Identifikation von Schwachstellen und Verbesserungspotenzialen * Durchführung von Risikoanalysen im Kontext laufender Projekte, installierter Anlagen und ...
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