In deiner Rolle als Reporting (m/w/d) unterstützt du Fachbereiche, Management und Auftraggeber mit fundierten Analysen, aussagekräftigen Kennzahlen und modernen Reporting-Lösungen. * Erstellung und Weiterentwicklung von Reports, Dashboards, Kundenreports und Analysen für Fachbereiche, Management und Auftraggeber * Analyse und Aufbereitung von Telefonie-, Service-, Performance- und Schadenkennzahlen * Entwicklung neuer Reporting-Konzepte sowie Optimierung bestehender Reporting- und Analyseprozesse * Analyse komplexer Datenbestände in Data-Warehouse-Umgebungen sowie Entwicklung SQL-basierter Auswertungen und Reporting-Lösungen * Analyse von Kennzahlen, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen * Fundierte SQL-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Reporting- und Analysewerkzeugen wie SAS Visual Analytics, SAS Viya, Crystal Reports, Microsoft ...
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