Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Kommunikationsstärke im Schnittstellenmanagement (Entwicklung-Produktion) sowie hohe Eigeninitiative und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Kommunikationsstärke im Schnittstellenmanagement (Entwicklung-Produktion) sowie hohe Eigeninitiative und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Unterstützung bei Reklamationen oder Problemen Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen oder Problemen Schnelle Lösungen bei Lieferproblemen oder Reklamationen finden
Unterstützung bei Reklamationen oder Problemen Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen oder Problemen Schnelle Lösungen bei Lieferproblemen oder Reklamationen finden
Zusätzlich übernimmst du das Prozessmanagement für ausgewählte ITSM-Prozesse mit der Gestaltung, Pflege und Weiterentwicklung definierter ITSM-Prozesse wie z. B. Incident-, Change- oder Problem-Management und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der Applikationen.
Zusätzlich übernimmst du das Prozessmanagement für ausgewählte ITSM-Prozesse mit der Gestaltung, Pflege und Weiterentwicklung definierter ITSM-Prozesse wie z. B. Incident-, Change- oder Problem-Management und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der Applikationen.
Diagnose und Behebung von Störungen, Fehlfunktionen oder technischen Problemen an Brennstoffzellensystemen und Energielösungen – sowohl im Haus als auch beim Kunden vor Ort
Diagnose und Behebung von Störungen, Fehlfunktionen oder technischen Problemen an Brennstoffzellensystemen und Energielösungen – sowohl im Haus als auch beim Kunden vor Ort
Du gehst den Dingen auf den Grund, indem Du Fehlerdiagnosen durchführst und die identifizierten Probleme behebst, um die Fahrzeuge wieder in einen einwandfreien Zustand zu versetzen
Du gehst den Dingen auf den Grund, indem Du Fehlerdiagnosen durchführst und die identifizierten Probleme behebst, um die Fahrzeuge wieder in einen einwandfreien Zustand zu versetzen
Du verfügst über fundierte Erfahrung im IT-Service Management, insbesondere im Incident- und Problem Management und bist mit dem ITIL-Best-Practise-Leitfaden vertraut.
Du verfügst über fundierte Erfahrung im IT-Service Management, insbesondere im Incident- und Problem Management und bist mit dem ITIL-Best-Practise-Leitfaden vertraut.