Auch wenn Sie bisher noch nicht in der Ausbildung tätig waren: Kein Problem, wir unterstützen Sie dabei, sich das notwendige Know-how anzueignen. * Verständnis für die Probleme gesundheitlich beeinträchtigter Menschen
Auch wenn Sie bisher noch nicht in der Ausbildung tätig waren: Kein Problem, wir unterstützen Sie dabei, sich das notwendige Know-how anzueignen. * Verständnis für die Probleme gesundheitlich beeinträchtigter Menschen
Unterstützung bei Reklamationen oder Problemen Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen oder Problemen Schnelle Lösungen bei Lieferproblemen oder Reklamationen finden
Unterstützung bei Reklamationen oder Problemen Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen oder Problemen Schnelle Lösungen bei Lieferproblemen oder Reklamationen finden
Ursachenanalyse bei Qualitätsproblemen sowie nachhaltige Fehlerabstellung * Sehr gute Kenntnisse gängiger Qualitätsmethoden und -werkzeuge (z.B. 8D, Ishikawa, 5-Why, PDCA)
Ursachenanalyse bei Qualitätsproblemen sowie nachhaltige Fehlerabstellung * Sehr gute Kenntnisse gängiger Qualitätsmethoden und -werkzeuge (z.B. 8D, Ishikawa, 5-Why, PDCA)
Fachliche Koordination von Störungen, Problemen und Changes * Idealerweise ITIL-zertifiziert oder Verständnis der ITIL Prozesse Incident / Problem / Change
Fachliche Koordination von Störungen, Problemen und Changes * Idealerweise ITIL-zertifiziert oder Verständnis der ITIL Prozesse Incident / Problem / Change
Du analysierst Probleme, löst sie eigenständig, wo möglich, und arbeitest eng mit Entwicklung und Produkt zusammen, wenn etwas weitergegeben werden muss. * Aufbau und Pflege einer internen Wissensbasis zu wiederkehrenden Problemen * Strukturierte Fehleranalyse – Probleme reproduzieren, eingrenzen, sauber dokumentieren
Du analysierst Probleme, löst sie eigenständig, wo möglich, und arbeitest eng mit Entwicklung und Produkt zusammen, wenn etwas weitergegeben werden muss. * Aufbau und Pflege einer internen Wissensbasis zu wiederkehrenden Problemen * Strukturierte Fehleranalyse – Probleme reproduzieren, eingrenzen, sauber dokumentieren
Skills: Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamgeist sowie eine hohe Problemlösungskompetenz runden Ihr Profil ab, AS-400 Erfahrung wünschenswert
Skills: Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamgeist sowie eine hohe Problemlösungskompetenz runden Ihr Profil ab, AS-400 Erfahrung wünschenswert