Frühzeitiges Erkennen und Beheben von Produktionsproblemen * Kommunikations- und Problemlösefähigkeit sowie ein sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
Frühzeitiges Erkennen und Beheben von Produktionsproblemen * Kommunikations- und Problemlösefähigkeit sowie ein sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
Kundenservice: Sie lösen die Probleme Ihrer Bestandskund*innen und sorgen somit für eine hohe Kundenzufriedenheit * Digitale Affinität: Das Arbeiten mit neuester technischer Ausstattung wie z.B. Tablet ist kein Problem für Sie
Kundenservice: Sie lösen die Probleme Ihrer Bestandskund*innen und sorgen somit für eine hohe Kundenzufriedenheit * Digitale Affinität: Das Arbeiten mit neuester technischer Ausstattung wie z.B. Tablet ist kein Problem für Sie
Bereitstellung eines professionellen Supports für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen bzgl. unserer Produkte aus dem Bereich Betontechnik * Meldung von komplexen technischen Problemen bei den Herstellerwerken und Beratung über das weitere Vorgehen
Bereitstellung eines professionellen Supports für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen bzgl. unserer Produkte aus dem Bereich Betontechnik * Meldung von komplexen technischen Problemen bei den Herstellerwerken und Beratung über das weitere Vorgehen
Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs der ServiceNow-Plattform durch Incident-, Problem- und Request-Management sowie laufende Systemüberwachung. * Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz bei technischen Störungen und Incidents.
Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs der ServiceNow-Plattform durch Incident-, Problem- und Request-Management sowie laufende Systemüberwachung. * Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz bei technischen Störungen und Incidents.
Sie verfügen über gute technische Fachkenntnisse, sind geübt im Einspielen von SAP-Hinweisen, können einfache Änderungen in ABAP durchführen und Probleme sicher debuggen.
Sie verfügen über gute technische Fachkenntnisse, sind geübt im Einspielen von SAP-Hinweisen, können einfache Änderungen in ABAP durchführen und Probleme sicher debuggen.
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, hohes Maß an Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Teamgeist
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, hohes Maß an Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Teamgeist
IT-Lösungen: Hierfür analysieren Sie IT-Probleme, lösen diese eigenständig oder leiten sie gezielt an den Third-Level-Support weiter, inklusive der Dokumentation und Ticketerfassung.
IT-Lösungen: Hierfür analysieren Sie IT-Probleme, lösen diese eigenständig oder leiten sie gezielt an den Third-Level-Support weiter, inklusive der Dokumentation und Ticketerfassung.
Aber keine Sorge, du bist der Problemlöser (m/w/d)! * Beratung: Du hilfst den Anwendern dabei, die richtigen Geräte und Systeme auszuwählen und unterstützt bei Problemen. * Du löst Probleme und lässt nicht locker, bis alles wieder läuft. * Du arbeitest gerne im Team und hilfst anderen bei ihren IT-Problemen.
Aber keine Sorge, du bist der Problemlöser (m/w/d)! * Beratung: Du hilfst den Anwendern dabei, die richtigen Geräte und Systeme auszuwählen und unterstützt bei Problemen. * Du löst Probleme und lässt nicht locker, bis alles wieder läuft. * Du arbeitest gerne im Team und hilfst anderen bei ihren IT-Problemen.
Anforderungs- und Problemmanagement: Du analysierst, priorisierst und verfolgst technische Anforderungen und Problemstellungen im SAP-Umfeld strukturiert nach.
Anforderungs- und Problemmanagement: Du analysierst, priorisierst und verfolgst technische Anforderungen und Problemstellungen im SAP-Umfeld strukturiert nach.