BIKER-BOARDER, Andrej Koch und Uwe Sievers GbR * Chemnitz Sachsen * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Aufgaben - Du weißt, dass eine Kassette beim Bike kein Musikspeicher aus den 80's und ein Laufrad nicht immer ein Kidsbike ist. Als Teil unseres Kundenservice-Teams stehst du in ständigem Kontakt zu unseren Kunden. Egal ob per Mail oder am Telefon – dein Rat ist gefragt, wenn unsere Kunden nicht weiter wissen. - freundliche und professionelle Kundenkommunikation per Mail und telefonisch an unserer Hotline - Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Themen 'Produkte und Sortiment, Lieferstatus, Zahlungsabwicklung, Retourenabwicklung und Bestellvorgang' - Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Fahrradthemen, Einsatzzweck, Rahmenhöhe, Kompatibilität Anbauteile uvm... - Bearbeitung von allg. Kundenanfragen - keine Akquise - Dein Profil
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