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7 Treffer für 3rd Level Support Jobs in Nonnweiler im Umkreis von 30 km
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PLM-Prozess- und Applikationsmanager (m/w/d)
PLM-Prozess- und Applikationsmanager (m/w/d)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Nonnweiler, Röthenbach a. d. Pegnitz, Laupheim
In dieser Position sind Sie für die Sicherstellung des stabilen, sicheren und performanten Betriebs der PLM-Systeme sowie für das Incident-, Problem- und Change-Management (2nd- / 3rd-Level-Support) verantwortlich; dazu gehören die Planung und Durchführung von Releases, Patches und Upgrades sowie die Überwachung von Systemverfügbarkeit, Performance und Datenqualität.
In dieser Position sind Sie für die Sicherstellung des stabilen, sicheren und performanten Betriebs der PLM-Systeme sowie für das Incident-, Problem- und Change-Management (2nd- / 3rd-Level-Support) verantwortlich; dazu gehören die Planung und Durchführung von Releases, Patches und Upgrades sowie die Überwachung von Systemverfügbarkeit, Performance und Datenqualität.
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Bereitstellung von First und Second Level Support für Endbenutzer * idealerweise Berufserfahrung im Bereich First und Second Level Support * Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem
Bereitstellung von First und Second Level Support für Endbenutzer * idealerweise Berufserfahrung im Bereich First und Second Level Support * Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem
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Kundensupport und Kundenbetreuung
Kundensupport und Kundenbetreuung
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IT-Systemadministrator / IT-Systemtechniker (m/w/d) für den 2nd Level Support
IT-Systemadministrator / IT-Systemtechniker (m/w/d) für den 2nd Level Support
GSL Groß GmbH
Idar-Oberstein
Teilweise Home-Office
Das erwartet dich bei uns:In deiner Rolle als Servicetechniker (m/w/d) im 2nd Level Support bist du der Profi, wenn es um anspruchsvolle IT-Themen geht. Deine Aufgaben:- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von komplexen Störungen und Serviceanfragen aus dem 1st Level Support Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Microsoft Azure, Virtualisierungssoftware Microsoft, Microsoft 365 - Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. - Remote- und Vor-Ort-Support bei unseren Kunden - Das bringst du mit:- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Das erwartet dich bei uns:In deiner Rolle als Servicetechniker (m/w/d) im 2nd Level Support bist du der Profi, wenn es um anspruchsvolle IT-Themen geht. Deine Aufgaben:- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von komplexen Störungen und Serviceanfragen aus dem 1st Level Support Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Microsoft Azure, Virtualisierungssoftware Microsoft, Microsoft 365 - Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. - Remote- und Vor-Ort-Support bei unseren Kunden - Das bringst du mit:- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) für den 1st-Level-Support
IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) für den 1st-Level-Support
GSL Groß GmbH
Idar-Oberstein
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Du bist die erste technische Anlaufstelle und löst strukturierte Supportfälle im Client- und Microsoft-365-Umfeld eigenständig. Der 1st Level ist das Fundament unserer Servicequalität und arbeitet eng mit dem 2nd Level zusammen. * Bearbeitung qualifizierter Supporttickets * Enge Abstimmung mit Disposition und 2nd Level * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration o.ä. und erste Berufserfahrung im IT-Support, bestenfalls in einem IT-Systemhaus
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Du bist die erste technische Anlaufstelle und löst strukturierte Supportfälle im Client- und Microsoft-365-Umfeld eigenständig. Der 1st Level ist das Fundament unserer Servicequalität und arbeitet eng mit dem 2nd Level zusammen. * Bearbeitung qualifizierter Supporttickets * Enge Abstimmung mit Disposition und 2nd Level * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration o.ä. und erste Berufserfahrung im IT-Support, bestenfalls in einem IT-Systemhaus
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Eugen Decker Holzindustrie GmbH & Co. KG * Morbach Hunsrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Werde Teil in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen. Seit drei Generationen bestimmt Holz unser Handeln. Mit unseren 160 Mitarbeiter:innen an den beiden Standorten zählen wir zu den führenden europäischen Unternehmen in der Holzverarbeitung. - Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebes durch Administration, Wartung und Weiterentwicklung der zentralen IT-Komponenten (Netzwerk, Server, Firewall, TK-Anlage, etc.) - Installation von Hard- und Software - Sicherstellung und Weiterentwicklung der IT-Sicherheit - Planung und Begleitung von IT-Projekten, u.a. im Bereich Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Produktionsabläufen - Durchführung von Störungsanalysen und -behebungen - Ihr Profil
Eugen Decker Holzindustrie GmbH & Co. KG * Morbach Hunsrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Werde Teil in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen. Seit drei Generationen bestimmt Holz unser Handeln. Mit unseren 160 Mitarbeiter:innen an den beiden Standorten zählen wir zu den führenden europäischen Unternehmen in der Holzverarbeitung. - Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebes durch Administration, Wartung und Weiterentwicklung der zentralen IT-Komponenten (Netzwerk, Server, Firewall, TK-Anlage, etc.) - Installation von Hard- und Software - Sicherstellung und Weiterentwicklung der IT-Sicherheit - Planung und Begleitung von IT-Projekten, u.a. im Bereich Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Produktionsabläufen - Durchführung von Störungsanalysen und -behebungen - Ihr Profil
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System-Administrator / System-Techniker / (Fach-) Informatiker (m/w/d)
System-Administrator / System-Techniker / (Fach-) Informatiker (m/w/d)
VCU Video conferencing units GmbH
Mettlach
• Eigenverantwortliche Wartung der IT-Landschaft unserer Kunden (1st / 2nd Level Support) im Bereich IT/Videoconferencing - Zwingend erforderlich: Client-Servertechnik, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Eigenverantwortliche Wartung der IT-Landschaft unserer Kunden (1st / 2nd Level Support) im Bereich IT/Videoconferencing - Zwingend erforderlich: Client-Servertechnik, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
17 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Unser brandneues Büro in Spiesen-Elversberg wartet auf Dich – einen erfahrenen IT Servicetechniker / 3rd Level Support (m/w/d), der mit Expertise, Neugier und Teamgeist unser Team verstärkt!
Unser brandneues Büro in Spiesen-Elversberg wartet auf Dich – einen erfahrenen IT Servicetechniker / 3rd Level Support (m/w/d), der mit Expertise, Neugier und Teamgeist unser Team verstärkt!
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Anschreiben nicht erforderlich
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd/3rd-Level-Support, inkl. Root-Cause-Analysen, Monitoring, Performance-Tuning und nachhaltiger Fehlerprävention.
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd/3rd-Level-Support, inkl. Root-Cause-Analysen, Monitoring, Performance-Tuning und nachhaltiger Fehlerprävention.
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IT-Service & IT-Support (1st/2nd Level) (m/w/d)
IT-Service & IT-Support (1st/2nd Level) (m/w/d)
Togeda IT-Service & Beratung Inh. Sebastian Schumacher
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung suchen wir einen IT-Service & IT-Support Mitarbeiter (m/w/d), der 1st & 2nd Level Anfragen eigenständig bearbeiten kann und als „externer Admin“ für unsere Kunden auftritt. IT-Support & IT-Service (1st & 2nd Level) - Erfahrung im IT-Support (1st oder 2nd Level) - Perspektive zum Aufstieg in 3rd Level oder Kundenprojektleitung - Selbstständige Bearbeitung von Supporttickets (remote & vor Ort)
Zur Verstärkung suchen wir einen IT-Service & IT-Support Mitarbeiter (m/w/d), der 1st & 2nd Level Anfragen eigenständig bearbeiten kann und als „externer Admin“ für unsere Kunden auftritt. IT-Support & IT-Service (1st & 2nd Level) - Erfahrung im IT-Support (1st oder 2nd Level) - Perspektive zum Aufstieg in 3rd Level oder Kundenprojektleitung - Selbstständige Bearbeitung von Supporttickets (remote & vor Ort)
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IT Netzwerk Security Administrator (m/w/d)
IT Netzwerk Security Administrator (m/w/d)
Medizinischer Dienst Saarland K.d.ö.R.
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Sie übernehmen für Ihren Zuständigkeitsbereich den 1st- und 2nd-Level-Support sowie die Kommunikation mit dem 3rd-Level-Hersteller-Support.
Sie übernehmen für Ihren Zuständigkeitsbereich den 1st- und 2nd-Level-Support sowie die Kommunikation mit dem 3rd-Level-Hersteller-Support.
Telefon- und E-Mail-Support für die von uns entwickelte Standardsoftware im 2nd-/3rd-Level-Support. - Verwaltung und Support der unter Azure gehosteten Kundensysteme (SaaS) - Loyalität, Teamfähigkeit und ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Telefon- und E-Mail-Support für die von uns entwickelte Standardsoftware im 2nd-/3rd-Level-Support. - Verwaltung und Support der unter Azure gehosteten Kundensysteme (SaaS) - Loyalität, Teamfähigkeit und ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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IT Operator & Cloud Consultant (m/w/d)
IT Operator & Cloud Consultant (m/w/d)
DHC Business Solutions GmbH & Co.KG
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
**Analyse und Behebung von Incidents und Problems (3rd Level Support): **Beantwortung von Kundenanfragen und Beratung dieser, Behebung von Problemen nach ITIL-konformen Prozessen. Sicherstellen, dass Service Level Agreements (SLAs) eingehalten und Serviceerwartungen erfüllt werden.
**Analyse und Behebung von Incidents und Problems (3rd Level Support): **Beantwortung von Kundenanfragen und Beratung dieser, Behebung von Problemen nach ITIL-konformen Prozessen. Sicherstellen, dass Service Level Agreements (SLAs) eingehalten und Serviceerwartungen erfüllt werden.
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Schnelle Bewerbung
Analysieren von Fehlern und deren Behebung im anspruchsvollen SAP 3rd Level Support sowie Verantwortung für das Optimieren und Erweitern von bestehenden SAP Applikationen mittels SAP ABAP OO Programmierung
Analysieren von Fehlern und deren Behebung im anspruchsvollen SAP 3rd Level Support sowie Verantwortung für das Optimieren und Erweitern von bestehenden SAP Applikationen mittels SAP ABAP OO Programmierung
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IT-Systemkoordinator / Systemverantwortlicher (m/w/d)
IT-Systemkoordinator / Systemverantwortlicher (m/w/d)
Dr. Lauer & Karrenbauer GmbH
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Telefon- und E-Mail-Support für unsere Standardsoftware im 2nd-/3rd-Level-Support
Telefon- und E-Mail-Support für unsere Standardsoftware im 2nd-/3rd-Level-Support
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Network Engineer (m/w/d) im MPLS-Umfeld
Network Engineer (m/w/d) im MPLS-Umfeld
telent GmbH
Backnang (bei Stuttgart), Karlsruhe, Reutlingen, mobiles Arbeiten möglich
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements * Teilnahme am 3rd Level Rufbereitschaft
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements * Teilnahme am 3rd Level Rufbereitschaft
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Consultant Netzwerk / Network Engineer (m/w/d) – Enterprise Betrieb
Consultant Netzwerk / Network Engineer (m/w/d) – Enterprise Betrieb
COMLINE Computer + Softwarelösungen SE
bundesweit
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
3rd-Level-Support, Analyse und nachhaltiges Troubleshooting
3rd-Level-Support, Analyse und nachhaltiges Troubleshooting
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
DZ CompliancePartner GmbH
bundesweit, Düsseldorf, Hannover, Home-Office, Neu-Isenburg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
IT-Support im 1st-, 2nd- und 3rd-Level sowie Support für Mandanten der Kundenplattform und des E-Learning-Systems * Betrieb, Pflege und Support von eigenentwickelten Domino-Anwendungen
IT-Support im 1st-, 2nd- und 3rd-Level sowie Support für Mandanten der Kundenplattform und des E-Learning-Systems * Betrieb, Pflege und Support von eigenentwickelten Domino-Anwendungen
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Schnelle Bewerbung
Sicherheit & Support: Du stellst Security‑ & Compliance‑Vorgaben sicher & unterstützt Anwender im 2nd/3rd‑Level‑Support u.a. auch durch Schulungen & Dokumentationen in Form von Erstellung von oder Formulierung von FAQs. * Du verfügst über fundierte Berufserfahrung (in etwa 3 bis 5 Jahre) im Application Management bzw. in der Betreuung, Weiterentwicklung oder im Support von ERP-Anwendungen (vorzugsweise SAP).
Sicherheit & Support: Du stellst Security‑ & Compliance‑Vorgaben sicher & unterstützt Anwender im 2nd/3rd‑Level‑Support u.a. auch durch Schulungen & Dokumentationen in Form von Erstellung von oder Formulierung von FAQs. * Du verfügst über fundierte Berufserfahrung (in etwa 3 bis 5 Jahre) im Application Management bzw. in der Betreuung, Weiterentwicklung oder im Support von ERP-Anwendungen (vorzugsweise SAP).
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Integration Solution Architect (w/m/d)
Integration Solution Architect (w/m/d)
LGI Logistics Group International GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt das 2nd- und 3rd-Level-Support-Team bei komplexen Anfragen und technischen Störungen und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung.
Du unterstützt das 2nd- und 3rd-Level-Support-Team bei komplexen Anfragen und technischen Störungen und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung.
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Senior IT Engineer (Red Hat OpenShift) (m/w/d)
Senior IT Engineer (Red Hat OpenShift) (m/w/d)
Stefanini Germany GmbH
Essen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Betrieb, die kontinuierliche Weiterentwicklung und den 3rd-Level-Support (L3) für unsere Unternehmenskunden, die geschäftskritische Workloads auf Container- und Virtualisierungsplattformen betreiben. * Erfahrung als L3-Support, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung;
In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Betrieb, die kontinuierliche Weiterentwicklung und den 3rd-Level-Support (L3) für unsere Unternehmenskunden, die geschäftskritische Workloads auf Container- und Virtualisierungsplattformen betreiben. * Erfahrung als L3-Support, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung;
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Unterstützung der im 1st- bis 3rd-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen
Unterstützung der im 1st- bis 3rd-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen
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Du unterstützt im 1st bis 3rd Level Support.
Du unterstützt im 1st bis 3rd Level Support.
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IT-Support / IT-Consultant (m/w/d)
IT-Support / IT-Consultant (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. * Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Anwendungen * Übernahme des 1st und 2nd Level Supports und zuverlässige Lösung technischer Probleme * Beratung der Fachabteilungen zu IT-Lösungen und Identifikation von Optimierungspotenzialen * Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien, Migrationen und IT-Projekten wie Rollouts oder Cloud-Umstellungen * Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern zur Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur * Überwachung der IT-Sicherheit und Umsetzung von Maßnahmen zur Prävention von Cyberangriffen * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in, Informatiker:in) oder vergleichbare Qualifikation
Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. * Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Anwendungen * Übernahme des 1st und 2nd Level Supports und zuverlässige Lösung technischer Probleme * Beratung der Fachabteilungen zu IT-Lösungen und Identifikation von Optimierungspotenzialen * Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien, Migrationen und IT-Projekten wie Rollouts oder Cloud-Umstellungen * Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern zur Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur * Überwachung der IT-Sicherheit und Umsetzung von Maßnahmen zur Prävention von Cyberangriffen * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in, Informatiker:in) oder vergleichbare Qualifikation