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53 Treffer für 3rd Level Support Jobs in Karlsruhe im Umkreis von 30 km
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SAP Logistik Berater (m/w/d) – SAP Logistics Consultant
SAP Logistik Berater (m/w/d) – SAP Logistics Consultant
Ratbacher GmbH
Karlsruhe, Essen, Ulm, Wiesbaden, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Key User- und Anwenderschulungen sowie Supporttätigkeiten (3rd-Level-Support)
Key User- und Anwenderschulungen sowie Supporttätigkeiten (3rd-Level-Support)
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Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, Münster, Osnabrück, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)
Ratiodata SE
Koblenz, Berlin, Münster, Hannover, Karlsruhe, Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien
M365 System Engineer – Schwerpunkt Exchange Online (m/w/d)
M365 System Engineer – Schwerpunkt Exchange Online (m/w/d)
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Koblenz, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien
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(Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)
(Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)
CraftingIT GmbH
Frankfurt a.M., Berlin, Hamburg, Karlsruhe, Magdeburg, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Karlsruhe, Koblenz, Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration (m/w/d)
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration (m/w/d)
Ratiodata SE
Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Hannover, Berlin
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien
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Schnelle Bewerbung
Sie sind Ansprechperson für Key-User und übernehmen den 2nd- und 3rd-Level-Support
Sie sind Ansprechperson für Key-User und übernehmen den 2nd- und 3rd-Level-Support
NEU
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IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
STARFACE GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit
In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den 3rd-Level-Support und bist zentrale Eskalationsinstanz für komplexe IT-Themen
Du übernimmst den 3rd-Level-Support und bist zentrale Eskalationsinstanz für komplexe IT-Themen
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Teamleitung IT Server Operations & Azure Cloud (m/w/d)
Teamleitung IT Server Operations & Azure Cloud (m/w/d)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsdorf-Neuthard
Teilweise Home-Office
2nd- und 3rd-Level-Support: Kompetente Betreuung aller Themen im Bereich IT Server Operations, inklusive Eskalationsmanagement
2nd- und 3rd-Level-Support: Kompetente Betreuung aller Themen im Bereich IT Server Operations, inklusive Eskalationsmanagement
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Schnelle Bewerbung
Ob vor Ort oder im Home Office, stehen Sie unseren Kund:innen und Mitarbeitern kompetent zur Seite.- Eigenverantwortliche Integration, Monitoring und Optimierung Netzwerkkomponenten wie z. B. Router, Switche, Access Points sowie 2nd- und 3rd-Level Support für unseren Kunden, ggf. gemeinsam mit dem - Fließendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute EnglischkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkzertifizierung CCNA, Netzwerktechnik WAN, GAN, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support
Ob vor Ort oder im Home Office, stehen Sie unseren Kund:innen und Mitarbeitern kompetent zur Seite.- Eigenverantwortliche Integration, Monitoring und Optimierung Netzwerkkomponenten wie z. B. Router, Switche, Access Points sowie 2nd- und 3rd-Level Support für unseren Kunden, ggf. gemeinsam mit dem - Fließendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute EnglischkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkzertifizierung CCNA, Netzwerktechnik WAN, GAN, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Als 3rd-Level-Zuständigkeit Fehlerbehebung und Unterstützung des 1st/2nd-Levels für Hardware und Software auf Basis von Windows-Betriebssystemen nach ITIL-Best-Practices
Als 3rd-Level-Zuständigkeit Fehlerbehebung und Unterstützung des 1st/2nd-Levels für Hardware und Software auf Basis von Windows-Betriebssystemen nach ITIL-Best-Practices
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meinestadt.de * Karlsruhe * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Ev. Diakonissenanstalt Karlsruhe-Rüppurr - Einsatzort: 76199 Karlsruhe - Für die Verwaltung der Ev. Diakonissenanstalt und der beiden angeschlossenen Pflegeheime suchen wir ab 01.10.2026 oder nach Vereinbarung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Bereich in Vollzeit. Ihre Aufgaben * Betreuung der ThinClient-Arbeitsplätze, inklusive der Druckerlandschaft * Betreuung der :innen im Umgang mit der eingesetzten Software, wie Buchhaltung und Banking, Heimkostenabrechnung und Pflegedokumentation, elektronischer Dienstplan etc. * Schnittstelle zu den Software-Herstellern und zum Rechenzentrum * Betreuung der eingesetzten Aktivkomponenten des Datennetzwerkes * Die interne Digitalisierungsstrategie weiterverfolgen und voranbringen - Ihr Profil * Ausbildung im IT-Bereich
meinestadt.de * Karlsruhe * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Ev. Diakonissenanstalt Karlsruhe-Rüppurr - Einsatzort: 76199 Karlsruhe - Für die Verwaltung der Ev. Diakonissenanstalt und der beiden angeschlossenen Pflegeheime suchen wir ab 01.10.2026 oder nach Vereinbarung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Bereich in Vollzeit. Ihre Aufgaben * Betreuung der ThinClient-Arbeitsplätze, inklusive der Druckerlandschaft * Betreuung der :innen im Umgang mit der eingesetzten Software, wie Buchhaltung und Banking, Heimkostenabrechnung und Pflegedokumentation, elektronischer Dienstplan etc. * Schnittstelle zu den Software-Herstellern und zum Rechenzentrum * Betreuung der eingesetzten Aktivkomponenten des Datennetzwerkes * Die interne Digitalisierungsstrategie weiterverfolgen und voranbringen - Ihr Profil * Ausbildung im IT-Bereich
NEU
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Schnelle Bewerbung
Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. * Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) Technischer Support und Eskalation * Weiterentwicklung von IT-Support-Workflows, Dokumentationsstandards und Knowledge-Base-Inhalten * Enge Abstimmung mit Infrastruktur-, Security- und Application-Teams zur ...
Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. * Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) Technischer Support und Eskalation * Weiterentwicklung von IT-Support-Workflows, Dokumentationsstandards und Knowledge-Base-Inhalten * Enge Abstimmung mit Infrastruktur-, Security- und Application-Teams zur ...
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Automation
IT-Systemadministrator (m/w/d) Automation
Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Der Kommunale Versorgungsverband Baden-Württemberg (KVBW) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit den Geschäftsfeldern Beamtenversorgung, Beihilfe, Kommunaler Personalservice und Zusatzversorgung. Der räumliche Geschäftsbereich umfasst das Land Baden-Württemberg. Unternehmenssitz des Verbands ist Karlsruhe mit einer zweiten Dienststelle in Stuttgart. bis Bes. Gr. A12 LBesO / Entg. Aufgaben * Planung, Erstellung, Anpassung, Test und Weiterentwicklung der Jobverarbeitung mittels Broadcom Automic (ehemals UC4) * Klassische Arbeitsvor- und -nachbereitung in der IT: Planung, Steuerung und Überwachung von Jobnetzen und komplexen IT-Prozessen * Monitoring, selbstständige Analyse und Fehlerbehebung sowie Umsetzung von ...
Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Der Kommunale Versorgungsverband Baden-Württemberg (KVBW) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit den Geschäftsfeldern Beamtenversorgung, Beihilfe, Kommunaler Personalservice und Zusatzversorgung. Der räumliche Geschäftsbereich umfasst das Land Baden-Württemberg. Unternehmenssitz des Verbands ist Karlsruhe mit einer zweiten Dienststelle in Stuttgart. bis Bes. Gr. A12 LBesO / Entg. Aufgaben * Planung, Erstellung, Anpassung, Test und Weiterentwicklung der Jobverarbeitung mittels Broadcom Automic (ehemals UC4) * Klassische Arbeitsvor- und -nachbereitung in der IT: Planung, Steuerung und Überwachung von Jobnetzen und komplexen IT-Prozessen * Monitoring, selbstständige Analyse und Fehlerbehebung sowie Umsetzung von ...
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Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Pneuhage Management GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
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Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. • Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil - Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. • Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil - Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d). * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl.
Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d). * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl.
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Schnelle Bewerbung
Der Fels in der Brandung (On-Site Support): Du bist der erste Ansprechpartner für unsere bei allen Fragen rund um Hard- und Software und löst Probleme mit einem Lächeln. * Erfahrung schlägt Papier: Ob durch eine klassische IT-Ausbildung, als motivierte/r Quereinsteiger/in oder aus langjähriger IT-Leidenschaft – für uns zählt, dass du nachweisbare Praxiserfahrung im Support und in der Anwenderbetreuung mitbringst. Du kannst komplexe IT-Themen auch IT-fernen Kollegen verständlich erklären und hast Freude daran, echten Support zu leisten.
Der Fels in der Brandung (On-Site Support): Du bist der erste Ansprechpartner für unsere bei allen Fragen rund um Hard- und Software und löst Probleme mit einem Lächeln. * Erfahrung schlägt Papier: Ob durch eine klassische IT-Ausbildung, als motivierte/r Quereinsteiger/in oder aus langjähriger IT-Leidenschaft – für uns zählt, dass du nachweisbare Praxiserfahrung im Support und in der Anwenderbetreuung mitbringst. Du kannst komplexe IT-Themen auch IT-fernen Kollegen verständlich erklären und hast Freude daran, echten Support zu leisten.
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Schnelle Bewerbung
Bearbeiten von Tickets im Second-Level-Support
Bearbeiten von Tickets im Second-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Heldele GmbH * Salach, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sie begeistern sich für moderne IT-Systeme und möchten mit Ihrem technischen Know-how für einen reibungslosen IT-Betrieb bei unseren Kunden sorgen? Sie analysieren Herausforderungen strukturiert, arbeiten lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei HELDELE genau richtig! Begleiten Sie spannende IT-Projekte, unterstützen Sie unsere Kunden im täglichen IT-Betrieb und leisten mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung einen wichtigen Beitrag zu einer zuverlässigen und modernen IT-Umgebung. Wenn Sie einen Job suchen, in dem Ihre Expertise geschätzt wird und Sie die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres innovativen Teams!
Heldele GmbH * Salach, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sie begeistern sich für moderne IT-Systeme und möchten mit Ihrem technischen Know-how für einen reibungslosen IT-Betrieb bei unseren Kunden sorgen? Sie analysieren Herausforderungen strukturiert, arbeiten lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei HELDELE genau richtig! Begleiten Sie spannende IT-Projekte, unterstützen Sie unsere Kunden im täglichen IT-Betrieb und leisten mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung einen wichtigen Beitrag zu einer zuverlässigen und modernen IT-Umgebung. Wenn Sie einen Job suchen, in dem Ihre Expertise geschätzt wird und Sie die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres innovativen Teams!
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IT System Administrator (m/w/d) – Client Management & IT Support
IT System Administrator (m/w/d) – Client Management & IT Support
Precitec GmbH & Co. KG
Gaggenau bei Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Betreuung der im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung technischer Anfragen im Tagesgeschäft * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Betreuung der im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung technischer Anfragen im Tagesgeschäft * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Netzwerk und Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Netzwerk und Security
Majori GmbH
Ravensburg, Stuttgart, Karlsruhe, Biberach an der Riß, Mannheim, Freiburg, Tübingen, Rottweil
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Beliebte Jobs
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- Westliches Europa
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- Südwestdeutschland
- Baden-Württemberg
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- Rhein-Main-Gebiet
- Schwarzwald
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