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56 Treffer für 3rd Level Support Jobs in Hennef im Umkreis von 30 km
Schnelle Bewerbung
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support und analysierst Fragestellungen rund um die von dir betreuten Anwendungen.
Du unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support und analysierst Fragestellungen rund um die von dir betreuten Anwendungen.
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Schnelle Bewerbung
Koordination der Kommunikation und des Einsatzes externer Dienstleister sowie Unterstützung bei der Behebung von Störungen (3rd Level/Hersteller-Support)
Koordination der Kommunikation und des Einsatzes externer Dienstleister sowie Unterstützung bei der Behebung von Störungen (3rd Level/Hersteller-Support)
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Senior Consultant VIM AMS (all genders)
Senior Consultant VIM AMS (all genders)
adesso business consulting AG
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
2nd- und 3rd-Level Experte: Du bearbeitest komplexe Incidents, Problems und Changes im 2nd- und 3rd-Level Support für VIM (OpenText) und stellst so einen performanten, regelkonformen und reibungslosen Systembetrieb sicher. * Incident-Handling: In komplexen Systemlandschaften kannst du deine nachweisliche Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support einbringen, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung. * Schnittstelle zu Support-Teams: In enger Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support, SAP-Basis, IC4SAP und dem OpenText-Support stellst du eine effiziente Ticketbearbeitung und einen hohen Servicegrad sicher.
2nd- und 3rd-Level Experte: Du bearbeitest komplexe Incidents, Problems und Changes im 2nd- und 3rd-Level Support für VIM (OpenText) und stellst so einen performanten, regelkonformen und reibungslosen Systembetrieb sicher. * Incident-Handling: In komplexen Systemlandschaften kannst du deine nachweisliche Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support einbringen, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung. * Schnittstelle zu Support-Teams: In enger Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support, SAP-Basis, IC4SAP und dem OpenText-Support stellst du eine effiziente Ticketbearbeitung und einen hohen Servicegrad sicher.
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Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Trier, Jena, Hamburg, Bonn, Heidelberg
Teilweise Home-Office
3rd Level support on complex customer problems
3rd Level support on complex customer problems
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management.
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Nicht zuletzt kümmerst du dich um die Kundenberatung, den 2nd und 3rd Level Support sowie um das User- und Berechtigungsmanagement. * Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Performanceproblemen und Systemfehlern im 2nd und 3rd Level Support.
Nicht zuletzt kümmerst du dich um die Kundenberatung, den 2nd und 3rd Level Support sowie um das User- und Berechtigungsmanagement. * Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Performanceproblemen und Systemfehlern im 2nd und 3rd Level Support.
Senior Engineer SAP EWM (all genders)
Senior Engineer SAP EWM (all genders)
adesso business consulting AG
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
Qualität & Betrieb: Darüber hinaus baust du Qualitätsstandards (ATC, Code Inspector, Unit-Tests) auf, optimierst die Performance und unterstützt Release- sowie Transportmanagement; Fehleranalysen und 3rd-Level-Support übernimmst du in agilen Teams. Du besitzt Erfahrung mit den IDoc/ALE, RFC und OData/REST (ggf. SOAP) zur Anbindung von 3rd-Party-Systemen und ERP
Qualität & Betrieb: Darüber hinaus baust du Qualitätsstandards (ATC, Code Inspector, Unit-Tests) auf, optimierst die Performance und unterstützt Release- sowie Transportmanagement; Fehleranalysen und 3rd-Level-Support übernimmst du in agilen Teams. Du besitzt Erfahrung mit den IDoc/ALE, RFC und OData/REST (ggf. SOAP) zur Anbindung von 3rd-Party-Systemen und ERP
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Unterstützung im 1st- bis 3rd-Level-Support (je nach Erfahrung)
Unterstützung im 1st- bis 3rd-Level-Support (je nach Erfahrung)
Noch nichts dabei? Es gibt 47 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
alanta health group GmbH
Hennef (Sieg), Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Wir betreuen dabei sowohl inhouse entwickelte medizinische IT-Systeme als auch 3rd-Party-Produkte. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer ...
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Wir betreuen dabei sowohl inhouse entwickelte medizinische IT-Systeme als auch 3rd-Party-Produkte. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer ...
Schnelle Bewerbung
Überwachung von IT-Systemen, Netzwerken und Applikationen samt 1st / 2nd Level Support, insbesondere für Betriebssysteme (Windows, Linux) und IT-Netze
Überwachung von IT-Systemen, Netzwerken und Applikationen samt 1st / 2nd Level Support, insbesondere für Betriebssysteme (Windows, Linux) und IT-Netze
NEU
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
NEU
Schnelle Bewerbung
Global ITVM GmbH * Troisdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalte mit uns die digitale Zukunft der Versicherungswelt! Die GLOBAL ITVM, der interne IT-Dienstleister der GLOBAL GRUPPE, bietet maßgeschneiderte IT-Lösungen für die Versicherungsbranche. In einem sympathischen und dynamischen Team in Troisdorf erwarten Dich spannende Projekte und vielfältige Aufgaben. Werde Teil unseres Teams als engagierter IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) in Troisdorf und unterstütze uns bei der Umsetzung innovativer Lösungen. Hier kannst Du Deine Persönlichkeit mit einbringen und Dich weiterentwickeln! Hier krempelst Du die Ärmel hoch. * Du übernimmst eigenständig die technische Planung, Integration und Inbetriebnahme neuer Standorte — remote sowie direkt vor Ort
Global ITVM GmbH * Troisdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalte mit uns die digitale Zukunft der Versicherungswelt! Die GLOBAL ITVM, der interne IT-Dienstleister der GLOBAL GRUPPE, bietet maßgeschneiderte IT-Lösungen für die Versicherungsbranche. In einem sympathischen und dynamischen Team in Troisdorf erwarten Dich spannende Projekte und vielfältige Aufgaben. Werde Teil unseres Teams als engagierter IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) in Troisdorf und unterstütze uns bei der Umsetzung innovativer Lösungen. Hier kannst Du Deine Persönlichkeit mit einbringen und Dich weiterentwickeln! Hier krempelst Du die Ärmel hoch. * Du übernimmst eigenständig die technische Planung, Integration und Inbetriebnahme neuer Standorte — remote sowie direkt vor Ort
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Schnelle Bewerbung
Du unterstützt im Anwendersupport – telefonisch, remote, lösungsorientiert
Du unterstützt im Anwendersupport – telefonisch, remote, lösungsorientiert
NEU
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Fachinformatiker für Systemintegration / IT Systemadministrator (m/w/d)
Fachinformatiker für Systemintegration / IT Systemadministrator (m/w/d)
Kabeltrommel GmbH & Co. KG
Troisdorf
Schnelle Bewerbung
Administration und Support der gesamten IT-Infrastruktur * Konfiguration, Verwaltung und Support von mobilen Barcode-Scannern (MDE-Geräten) und Etikettendruckern * Anwendersupport im Bereich Client und Microsoft Office * Berufserfahrung im Bereich IT-Administration und User-Support
Administration und Support der gesamten IT-Infrastruktur * Konfiguration, Verwaltung und Support von mobilen Barcode-Scannern (MDE-Geräten) und Etikettendruckern * Anwendersupport im Bereich Client und Microsoft Office * Berufserfahrung im Bereich IT-Administration und User-Support
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Systemadministrator - Mobile Device Management (m/w/d)
Systemadministrator - Mobile Device Management (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Bonn, Leipzig, München, Rostock, bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd-Level-Support, Incident- und Change-Bearbeitung im MDM-Umfeld
2nd-Level-Support, Incident- und Change-Bearbeitung im MDM-Umfeld
NEU
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IT-Systemadministrator (alle Geschlechter)
IT-Systemadministrator (alle Geschlechter)
HxGN Safety & Infrastructure GmbH / Octave
Bonn
Teilweise Home-Office
HxGN Safety & Infrastructure GmbH / Octave * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Octave bietet unternehmenskritische Software, die Organisationen dabei unterstützt, fundierte Entscheidungen in jeder Phase des Asset-Lebenszyklus zu treffen – Design, Build, Operate und Protect – überall dort, wo Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit unverzichtbar sind und ein Versagen keine Option ist. Durch die Umwandlung komplexer Betriebsdaten in verwertbare Erkenntnisse verbindet Octave Fachwissen, reale Bedingungen und unternehmensweite Einblicke, um Leistung, Resilienz und Reaktionsfähigkeit bei Vorfällen genau dort zu verbessern, wo es am wichtigsten ist. Octave beschäftigt rund 7.200 Mitarbeitende in 45 Ländern. Wir suchen eine/n IT-Systemadministrator (alle Geschlechter) für unsere Niederlassung in Bonn
HxGN Safety & Infrastructure GmbH / Octave * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Octave bietet unternehmenskritische Software, die Organisationen dabei unterstützt, fundierte Entscheidungen in jeder Phase des Asset-Lebenszyklus zu treffen – Design, Build, Operate und Protect – überall dort, wo Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit unverzichtbar sind und ein Versagen keine Option ist. Durch die Umwandlung komplexer Betriebsdaten in verwertbare Erkenntnisse verbindet Octave Fachwissen, reale Bedingungen und unternehmensweite Einblicke, um Leistung, Resilienz und Reaktionsfähigkeit bei Vorfällen genau dort zu verbessern, wo es am wichtigsten ist. Octave beschäftigt rund 7.200 Mitarbeitende in 45 Ländern. Wir suchen eine/n IT-Systemadministrator (alle Geschlechter) für unsere Niederlassung in Bonn
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Anschreiben nicht erforderlich
1st-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
1st-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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Schnelle Bewerbung
EBF - EDV Beratung Föllmer GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - EBF ist Spezialist für den Arbeitsplatz der Zukunft. Seit über 30 Jahren ist die IT unser Spielfeld – und das beherrschen wir! Als Experte für Workplace Management, Security und KI beraten wir Kund:innen ganzheitlich im Bereich Modern Work. Wir lieben die Dynamik von Technologien und bringen uns mit Herz und Seele in unsere Kundenprojekte ein. Denn: Die Leidenschaft für uns IT teilen wir mit unseren Kund:innen – und untereinander. Was uns wirklich ausmacht: unser Team! Verstärke unser Team - Unser Cloud Team verantwortet den Aufbau und den Betrieb von Hosted Services für Business-Kunden in unserer eigenen Cloud-Infrastruktur. Dabei sorgen wir täglich dafür, dass moderne IT-Services sicher, stabil und leistungsfähig bereitgestellt werden.
EBF - EDV Beratung Föllmer GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - EBF ist Spezialist für den Arbeitsplatz der Zukunft. Seit über 30 Jahren ist die IT unser Spielfeld – und das beherrschen wir! Als Experte für Workplace Management, Security und KI beraten wir Kund:innen ganzheitlich im Bereich Modern Work. Wir lieben die Dynamik von Technologien und bringen uns mit Herz und Seele in unsere Kundenprojekte ein. Denn: Die Leidenschaft für uns IT teilen wir mit unseren Kund:innen – und untereinander. Was uns wirklich ausmacht: unser Team! Verstärke unser Team - Unser Cloud Team verantwortet den Aufbau und den Betrieb von Hosted Services für Business-Kunden in unserer eigenen Cloud-Infrastruktur. Dabei sorgen wir täglich dafür, dass moderne IT-Services sicher, stabil und leistungsfähig bereitgestellt werden.
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Schnelle Bewerbung
ONCE GERMANY GMBH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du möchtest nicht nur Systeme verwalten, sondern aktiv an modernen IT- Strukturen mitarbeiten? Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, denkst lösungsorientiert und schätzt ein Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet? Dann werde Teil von Once - Seit 1999 entwickelt Once innovative Technologien für Interaktive Medienformate und zählt heute zu den führenden Unternehmen in diesem Bereich. Wir betreuen erfolgreiche Formate wie „Let's Dance“ “Punkt 12“,“Wer wird Millionär und den Eurovision Song Contest und verbinden Millionen Menschen mit modernen digitalen Interaktionslösungen. Mit unserer hoch performanten Technik schaffen wir die Brücke zwischen den Medienformaten und dem Publikum. Ob per Anruf, SMS oder über digitale Kanäle - wir ermöglichen den direkten Austausch und schaffen somit eine einzigartige ...
ONCE GERMANY GMBH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du möchtest nicht nur Systeme verwalten, sondern aktiv an modernen IT- Strukturen mitarbeiten? Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, denkst lösungsorientiert und schätzt ein Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet? Dann werde Teil von Once - Seit 1999 entwickelt Once innovative Technologien für Interaktive Medienformate und zählt heute zu den führenden Unternehmen in diesem Bereich. Wir betreuen erfolgreiche Formate wie „Let's Dance“ “Punkt 12“,“Wer wird Millionär und den Eurovision Song Contest und verbinden Millionen Menschen mit modernen digitalen Interaktionslösungen. Mit unserer hoch performanten Technik schaffen wir die Brücke zwischen den Medienformaten und dem Publikum. Ob per Anruf, SMS oder über digitale Kanäle - wir ermöglichen den direkten Austausch und schaffen somit eine einzigartige ...
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Einrichtung und Support von Bildschirmarbeitsplätzen, PC-Pools sowie mobilen Endgeräten (Linux und MS Windows), * Support bei der Entwicklung wissenschaftlicher Software, * Schulung und Support der Mitarbeitenden (z.B. Softwareanwendungen und IT-Sicherheit). * Kenntnisse in und Bereitschaft für IT-Support und IT-Beratung,
Einrichtung und Support von Bildschirmarbeitsplätzen, PC-Pools sowie mobilen Endgeräten (Linux und MS Windows), * Support bei der Entwicklung wissenschaftlicher Software, * Schulung und Support der Mitarbeitenden (z.B. Softwareanwendungen und IT-Sicherheit). * Kenntnisse in und Bereitschaft für IT-Support und IT-Beratung,
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Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware
Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware
Secure ITAD GmbH
Vettelschoß bei Bonn / Bad Honnef – Linz
Schnelle Bewerbung
Secure ITAD GmbH * Vettelschoß bei Bonn / Bad Honnef – Linz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Secure ITAD ist seit 2014 ein zuverlässiger Anbieter für sichere und nachhaltige IT-Lifecycle-Services in Deutschland, Großbritannien und Europa. Wir unterstützen Unternehmen bei der Wiederverwertung gebrauchter IT-Hardware und kümmern uns um Logistik, Datenvernichtung sowie die Prüfung und Aufbereitung von Geräten. Zudem übernehmen wir Rechenzentrums-Stilllegungen und bieten professionelles Remarketing. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware - Ihre Aufgaben * Abholung und transportsichere Verpackung von IT-Hardware beim Kunden * Durchführung von ITAD-Services vor Ort (z. B. Datenlöschung, Schreddern) * Transport zum Lager in Vettelschoß sowie Entladen und Einlagern
Secure ITAD GmbH * Vettelschoß bei Bonn / Bad Honnef – Linz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Secure ITAD ist seit 2014 ein zuverlässiger Anbieter für sichere und nachhaltige IT-Lifecycle-Services in Deutschland, Großbritannien und Europa. Wir unterstützen Unternehmen bei der Wiederverwertung gebrauchter IT-Hardware und kümmern uns um Logistik, Datenvernichtung sowie die Prüfung und Aufbereitung von Geräten. Zudem übernehmen wir Rechenzentrums-Stilllegungen und bieten professionelles Remarketing. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware - Ihre Aufgaben * Abholung und transportsichere Verpackung von IT-Hardware beim Kunden * Durchführung von ITAD-Services vor Ort (z. B. Datenlöschung, Schreddern) * Transport zum Lager in Vettelschoß sowie Entladen und Einlagern
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Anwendersupport im Tagesgeschäft
Anwendersupport im Tagesgeschäft
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Analyse und Behebung von Systemstörungen, sowie Systembetreuung im 1st-Level-Support
Analyse und Behebung von Systemstörungen, sowie Systembetreuung im 1st-Level-Support
Beliebte Jobs
Standorte
- Köln
- Bonn
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- Leverkusen
- Troisdorf
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
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- Linz am Rhein
- Ruppichteroth
- Windhagen
- Europa
- Westliches Europa
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- Südwestdeutschland
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- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Bergisches Land
- Eifel
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