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31 Treffer für 3rd Level Support Jobs in Hemer im Umkreis von 30 km
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Du bearbeitest und löst Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support. Durch deinen Support kommen wir voran - Digitalisierung in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld: Starte bei uns als System Administrator – Digitaler Arbeitsplatz (m/w/d) * Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Supportanfragen.
Du bearbeitest und löst Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support. Durch deinen Support kommen wir voran - Digitalisierung in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld: Starte bei uns als System Administrator – Digitaler Arbeitsplatz (m/w/d) * Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Supportanfragen.
NEU
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Informatiker als Sachgebietsleitung (m/w/d) Anwendungstechnik
Informatiker als Sachgebietsleitung (m/w/d) Anwendungstechnik
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Technischer Anker & Problemlöser (m/w/d): Sie gewährleisten mit Ihrem Team den 2nd- und 3rd-Level-Support für all unsere zentralen Fachanwendungen im Bereich Bürgerdienste, Ausländerwesen und Ordnungswidrigkeiten (VOIS|Plattform, AutiSta, OK.EWO, WinOWiG). * Prozessvisionär (m/w/d): Planen, organisieren und setzen Sie Softwareupdates und -aktualisierungen um, um die technische Aktualität und Stabilität sowie die Einhaltung unserer Service Level Agreements sicherzustellen. * Budgetunterstützer (m/w/d): Unterstützen Sie aktiv unsere Abteilungsleitung bei der Budgetplanung und im Controlling, z. B. im Hinblick auf Softwarelizenzen, Supportverträge und externe Dienstleistungen.
Technischer Anker & Problemlöser (m/w/d): Sie gewährleisten mit Ihrem Team den 2nd- und 3rd-Level-Support für all unsere zentralen Fachanwendungen im Bereich Bürgerdienste, Ausländerwesen und Ordnungswidrigkeiten (VOIS|Plattform, AutiSta, OK.EWO, WinOWiG). * Prozessvisionär (m/w/d): Planen, organisieren und setzen Sie Softwareupdates und -aktualisierungen um, um die technische Aktualität und Stabilität sowie die Einhaltung unserer Service Level Agreements sicherzustellen. * Budgetunterstützer (m/w/d): Unterstützen Sie aktiv unsere Abteilungsleitung bei der Budgetplanung und im Controlling, z. B. im Hinblick auf Softwarelizenzen, Supportverträge und externe Dienstleistungen.
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Application Manager (m/w/d) – Energiewirtschaft Billing & Tarifierung
Application Manager (m/w/d) – Energiewirtschaft Billing & Tarifierung
rku.it GmbH
Herne bei Dortmund
Teilweise Home-Office
Du bearbeitest Störungen in anspruchsvollen Applikationen im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein.
Du bearbeitest Störungen in anspruchsvollen Applikationen im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein.
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(Senior) Consultant SAP EWM für Application Management Support (m/w/d)
(Senior) Consultant SAP EWM für Application Management Support (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Heidelberg, München,Dortmund,Hamburg,Stuttgart,Frankfurt,Freiburg,Leipzig,Raunheim,Berlin,Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Du bearbeitest 3rd-Level-Support Tickets und bist für deren Nachverfolgung und Lösung zuständig - Im Applikationssupport unterstützen wir als Lösungsanbieter unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAP-Systemlandschaft, in Projekt- und in Betriebsphasen. Zum weiteren Ausbau des Geschäftsfeldes suchen wir aktuell erfahre (Senior) SAP EWM Consultants für Application Management Support (m/w/d) in Voll oder Teilzeit. * Erfahrung in der Bearbeitung von Supportanfragen (Incidents, Changes und Service Requests)
Du bearbeitest 3rd-Level-Support Tickets und bist für deren Nachverfolgung und Lösung zuständig - Im Applikationssupport unterstützen wir als Lösungsanbieter unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAP-Systemlandschaft, in Projekt- und in Betriebsphasen. Zum weiteren Ausbau des Geschäftsfeldes suchen wir aktuell erfahre (Senior) SAP EWM Consultants für Application Management Support (m/w/d) in Voll oder Teilzeit. * Erfahrung in der Bearbeitung von Supportanfragen (Incidents, Changes und Service Requests)
Du bearbeitest Störungen in komplexen Applikationen der Materialwirtschaft im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen, um dich auf Senior-Level zu bringen!
Du bearbeitest Störungen in komplexen Applikationen der Materialwirtschaft im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen, um dich auf Senior-Level zu bringen!
Du bearbeitest fallabschließend Störungen in anspruchsvollen SAP-Systemlandschaften im 2nd und 3rd Level Support.
Du bearbeitest fallabschließend Störungen in anspruchsvollen SAP-Systemlandschaften im 2nd und 3rd Level Support.
Du bearbeitest Störungen im SAP HCM im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend.
Du bearbeitest Störungen im SAP HCM im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend.
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Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Service-Teams (1st–3rd Level Support, Servicemanager, Techniker). Unsere Kunden erwarten nicht nur IT-Support, sondern verlässliche, proaktive Servicequalität auf höchstem Niveau. * Gesamtverantwortung für den Bereich IT-Services inkl. Support, Managed Services, Cloud, Security und Infrastruktur.
Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Service-Teams (1st–3rd Level Support, Servicemanager, Techniker). Unsere Kunden erwarten nicht nur IT-Support, sondern verlässliche, proaktive Servicequalität auf höchstem Niveau. * Gesamtverantwortung für den Bereich IT-Services inkl. Support, Managed Services, Cloud, Security und Infrastruktur.
Noch nichts dabei? Es gibt 23 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
Anwendungsbetreuer (m/w/d) VOIS|MESO
Anwendungsbetreuer (m/w/d) VOIS|MESO
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Südwestfalen - IT (Zweckverband) * Hemer, Siegen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * unbefristet * Vollzeit (Stelle ist grundsätzlich teilbar) Was wir machen? Sie wollen die digitale Zukunft von 1,7 Millionen Bürgerinnen und Bürgern mitgestalten? Sie suchen neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld und möchten Verantwortung im Bereich Datensicherheit und IT-Systeme übernehmen? Dann kommen Sie zur Südwestfalen-IT! Wir sind ein moderner IT-Dienstleister mit Sitz in Siegen und Hemer. In unserem IT-Zweckverband sind mehr als 350 Mitarbeitende für 72 Kommunen tagtäglich im Einsatz. Werden Sie Teil unseres Teams. Spannend! * First-Class-Beratung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei fachlichen Fragestellungen und beraten souverän zur optimalen Nutzung der Software VOIS|MESO.
Südwestfalen - IT (Zweckverband) * Hemer, Siegen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * unbefristet * Vollzeit (Stelle ist grundsätzlich teilbar) Was wir machen? Sie wollen die digitale Zukunft von 1,7 Millionen Bürgerinnen und Bürgern mitgestalten? Sie suchen neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld und möchten Verantwortung im Bereich Datensicherheit und IT-Systeme übernehmen? Dann kommen Sie zur Südwestfalen-IT! Wir sind ein moderner IT-Dienstleister mit Sitz in Siegen und Hemer. In unserem IT-Zweckverband sind mehr als 350 Mitarbeitende für 72 Kommunen tagtäglich im Einsatz. Werden Sie Teil unseres Teams. Spannend! * First-Class-Beratung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei fachlichen Fragestellungen und beraten souverän zur optimalen Nutzung der Software VOIS|MESO.
IT-Systemadministrator (m/w/d) Rechenzentrumsbetrieb Schulen
IT-Systemadministrator (m/w/d) Rechenzentrumsbetrieb Schulen
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Unterstützung im 2nd-Level-Support sowie Übernahme von Störungsbehebungen
Unterstützung im 2nd-Level-Support sowie Übernahme von Störungsbehebungen
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KiKxxl GmbH * Dortmund * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche am Telefon * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
KiKxxl GmbH * Dortmund * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche am Telefon * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
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Anschreiben nicht erforderlich
Du verantwortest den Onsite-Support an unseren IT-Servicepoints sowie direkt bei Kunden vor Ort und bist zentrale Ansprechperson für Windows-Workstations, Laptops und Tablets. * Erfahrung im IT-Support und in der Vor-Ort-Anwenderbetreuung sowie gute Kenntnisse in Windows 7 und Windows 10
Du verantwortest den Onsite-Support an unseren IT-Servicepoints sowie direkt bei Kunden vor Ort und bist zentrale Ansprechperson für Windows-Workstations, Laptops und Tablets. * Erfahrung im IT-Support und in der Vor-Ort-Anwenderbetreuung sowie gute Kenntnisse in Windows 7 und Windows 10
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IT-Systemadministrator/in – Schwerpunkt Backup & Storage, M365 oder Netzwerk & Firewall – Projektgeschäft (w/m/d)
IT-Systemadministrator/in – Schwerpunkt Backup & Storage, M365 oder Netzwerk & Firewall – Projektgeschäft (w/m/d)
stepIT.net GmbH
Hagen
Teilweise Home-Office
Sie führen Projekte eigenständig durch und arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
Sie führen Projekte eigenständig durch und arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
NEU
IT-Systemadministrator/in – Managed Services (Schwerpunkte: Monitoring, Security oder Endgerätemanagement)
IT-Systemadministrator/in – Managed Services (Schwerpunkte: Monitoring, Security oder Endgerätemanagement)
stepIT.net GmbH
Hagen
Teilweise Home-Office
stepIT.net GmbH * Hagen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - stepIT.net ist ein erfahrener IT-Dienstleister mit Fokus auf innovative und nachhaltige IT-Lösungen für den Mittelstand. Wir begleiten unsere Kunden auf dem Weg zu einer leistungsstarken und sicheren IT-Infrastruktur – partnerschaftlich, individuell und zuverlässig. Unser Team lebt Technik – mit Herz, Verstand und Begeisterung. Sie möchten nicht nur Systeme betreuen, sondern Kunden nachhaltig entwickeln und strategisch begleiten? Dann starten Sie mit uns in die nächste Stufe Ihrer IT-Karriere. Als IT-System Engineer im Bereich Managed Services sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden vom ersten Tag an professionell betreut werden – vom Onboarding bis zum stabilen Regelbetrieb. Sie übernehmen Verantwortung für reibungslose Abläufe, analysieren technische ...
stepIT.net GmbH * Hagen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - stepIT.net ist ein erfahrener IT-Dienstleister mit Fokus auf innovative und nachhaltige IT-Lösungen für den Mittelstand. Wir begleiten unsere Kunden auf dem Weg zu einer leistungsstarken und sicheren IT-Infrastruktur – partnerschaftlich, individuell und zuverlässig. Unser Team lebt Technik – mit Herz, Verstand und Begeisterung. Sie möchten nicht nur Systeme betreuen, sondern Kunden nachhaltig entwickeln und strategisch begleiten? Dann starten Sie mit uns in die nächste Stufe Ihrer IT-Karriere. Als IT-System Engineer im Bereich Managed Services sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden vom ersten Tag an professionell betreut werden – vom Onboarding bis zum stabilen Regelbetrieb. Sie übernehmen Verantwortung für reibungslose Abläufe, analysieren technische ...
NEU
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Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere bestehende Proalpha-Installation * Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Support von Proalpha-Anwendern oder in der intensiven Anwendung des Systems
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere bestehende Proalpha-Installation * Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Support von Proalpha-Anwendern oder in der intensiven Anwendung des Systems
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Exchange Administratorinnen / Administratoren (m/w/d)
Exchange Administratorinnen / Administratoren (m/w/d)
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Hagen, Münster, Oberhausen
Teilweise Home-Office
Auch die Weiterentwicklung der bestehenden Exchange-Infrastruktur sowie die Betreuung der bestehenden Kundinnen und Kunden im Rahmen eines Second-Level-Supports liegt in unserem Verantwortungsbereich. * Sie sind zuständig für die Störungsbehebung und Problemlösung im Second-Level-Support.
Auch die Weiterentwicklung der bestehenden Exchange-Infrastruktur sowie die Betreuung der bestehenden Kundinnen und Kunden im Rahmen eines Second-Level-Supports liegt in unserem Verantwortungsbereich. * Sie sind zuständig für die Störungsbehebung und Problemlösung im Second-Level-Support.
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Windows Systemadministrator (m/w/d) - System Engineer (m/w/d)
Windows Systemadministrator (m/w/d) - System Engineer (m/w/d)
Ratbacher GmbH
Hagen, Wiesbaden, Aachen, Frankfurt, Essen, Berlin, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ratbacher GmbH * Hagen, Wiesbaden, Aachen, Frankfurt, Essen, Berlin, Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen, das mit innovativen Lösungen weltweit Maßstäbe setzt. Mit modernster Technologie optimiert das Unternehmen Prozesse und gestaltet eine effiziente IT-Landschaft. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Windows Systemadministrator (m/w/d) für die Standorte Hagen, Wiesbaden, Aachen, Frankfurt, Essen, Berlin und Stuttgart. Hat die Position dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute! Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen.
Ratbacher GmbH * Hagen, Wiesbaden, Aachen, Frankfurt, Essen, Berlin, Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen, das mit innovativen Lösungen weltweit Maßstäbe setzt. Mit modernster Technologie optimiert das Unternehmen Prozesse und gestaltet eine effiziente IT-Landschaft. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Windows Systemadministrator (m/w/d) für die Standorte Hagen, Wiesbaden, Aachen, Frankfurt, Essen, Berlin und Stuttgart. Hat die Position dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute! Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen.
IT System Administrator – Web Servers & Application Operations (m/w/d)
IT System Administrator – Web Servers & Application Operations (m/w/d)
rku.it GmbH
Herne bei Dortmund
Teilweise Home-Office
Du bearbeitest Störungen im 2nd und 3rd Level abschließend, inklusive der Einbindung.
Du bearbeitest Störungen im 2nd und 3rd Level abschließend, inklusive der Einbindung.
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Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter.
Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter.
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Raith GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind ein weltweit führendes Hightech-Unternehmen, das maskenlose Nanofabrikationssysteme und strukturgebende Verfahren im Nanobereich entwickelt. Geprägt von einem dynamischen Umfeld an der Spitze des globalen technologischen Fortschritts von morgen, sind wir auf der Suche nach Herausforderern, die bereit sind, mit uns die Zukunft zu gestalten. Wir suchen nach Personen, die sich in einem visionären und kollaborativen Umfeld wohlfühlen und ihre einzigartigen Stärken und ihre Leidenschaft einbringen, um RAITH zu der innovativen Kraft zu machen, die uns ausmacht. Interessiert, gemeinsam mit unserem 450-köpfigen Team die nächsten Kapitel unserer Erfolgsgeschichte zu schreiben? An unserem Standort in Dortmund haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine Stelle zu besetzen als IT System Engineer (m/w/d)
Raith GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind ein weltweit führendes Hightech-Unternehmen, das maskenlose Nanofabrikationssysteme und strukturgebende Verfahren im Nanobereich entwickelt. Geprägt von einem dynamischen Umfeld an der Spitze des globalen technologischen Fortschritts von morgen, sind wir auf der Suche nach Herausforderern, die bereit sind, mit uns die Zukunft zu gestalten. Wir suchen nach Personen, die sich in einem visionären und kollaborativen Umfeld wohlfühlen und ihre einzigartigen Stärken und ihre Leidenschaft einbringen, um RAITH zu der innovativen Kraft zu machen, die uns ausmacht. Interessiert, gemeinsam mit unserem 450-köpfigen Team die nächsten Kapitel unserer Erfolgsgeschichte zu schreiben? An unserem Standort in Dortmund haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine Stelle zu besetzen als IT System Engineer (m/w/d)
IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) - Network Engineer (m/w/d)
IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) - Network Engineer (m/w/d)
Ratbacher GmbH
Düsseldorf, Frankfurt, Dortmund, Mannheim, Nürnberg, Ulm
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ratbacher GmbH * Düsseldorf, Frankfurt, Dortmund, Mannheim, Nürnberg, Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen, das mit innovativen Lösungen zur Optimierung von Netzwerkinfrastrukturen beiträgt. Durch den Einsatz modernster Technologien sorgt das Unternehmen für sichere und effiziente Kommunikationswege in verschiedenen Branchen. Zur Unterstützung des Teams suchen wir einen Netzwerkadministrator (m/w/d) für die Standorte Düsseldorf, Frankfurt, Dortmund, Mannheim, Nürnberg und Ulm. Hat die Position dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute! Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen.
Ratbacher GmbH * Düsseldorf, Frankfurt, Dortmund, Mannheim, Nürnberg, Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen, das mit innovativen Lösungen zur Optimierung von Netzwerkinfrastrukturen beiträgt. Durch den Einsatz modernster Technologien sorgt das Unternehmen für sichere und effiziente Kommunikationswege in verschiedenen Branchen. Zur Unterstützung des Teams suchen wir einen Netzwerkadministrator (m/w/d) für die Standorte Düsseldorf, Frankfurt, Dortmund, Mannheim, Nürnberg und Ulm. Hat die Position dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute! Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
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IT-Administrator für Systeme, Netzwerk, Support (m/w/d) * Support der Anwender im Bereich ERP, MS Office und anderen IT-Themen
IT-Administrator für Systeme, Netzwerk, Support (m/w/d) * Support der Anwender im Bereich ERP, MS Office und anderen IT-Themen
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
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DATEV IT Supporter (w/m/d)
DATEV IT Supporter (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen