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166 Treffer für 2nd Line Support Engineer Jobs in Langenzenn im Umkreis von 30 km
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Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
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Schnelle Bewerbung
Analyse und Bearbeitung technischer Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports
Analyse und Bearbeitung technischer Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports
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Schnelle Bewerbung
Anwender-Support vor Ort und remote zu unterstützung der bei IT-Fragestellungen telefonisch, per E-Mail und direkt vor Ort * Support bei allgemeinen Problemen bei Microsoft Windows, Office und weiteren Anwendersoftware-Lösungen * Remote-Support um Nutzern schnell und effektiv unabhängig von deren Standort unterstützen zu können - Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Anwender Support, die Freude daran hat, Anwender bei technischen Fragestellungen zu unterstützen – sowohl vor Ort als auch remote.
Anwender-Support vor Ort und remote zu unterstützung der bei IT-Fragestellungen telefonisch, per E-Mail und direkt vor Ort * Support bei allgemeinen Problemen bei Microsoft Windows, Office und weiteren Anwendersoftware-Lösungen * Remote-Support um Nutzern schnell und effektiv unabhängig von deren Standort unterstützen zu können - Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Anwender Support, die Freude daran hat, Anwender bei technischen Fragestellungen zu unterstützen – sowohl vor Ort als auch remote.
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Systemingenieur (m/w/d) für Beyond-Line-of-Sight-Kommunikation
Systemingenieur (m/w/d) für Beyond-Line-of-Sight-Kommunikation
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg, Laupheim (Raum Ulm)
Sie analysieren die Forderungen der militärischen Kunden im Hinblick auf die Vernetzung komplexer Systeme über große Reichweiten unter Nutzung verschiedener Beyond-Line-of-Sight-Möglichkeiten, z. B. Satellitenkommunikation.
Sie analysieren die Forderungen der militärischen Kunden im Hinblick auf die Vernetzung komplexer Systeme über große Reichweiten unter Nutzung verschiedener Beyond-Line-of-Sight-Möglichkeiten, z. B. Satellitenkommunikation.
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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Software Support Specialist (m/w/d) Payroll
Software Support Specialist (m/w/d) Payroll
Infoniqa Deutschland GmbH
Nürnberg, bundesweit
Teilweise Home-Office
Für unser Tochterunternehmen BRZ suchen wir dich als Software Support Specialist Payroll (m/w/d), der unsere Kund*innen aus der Bauwirtschaft bei fachlichen und technischen Fragen rund um Lohn- und Gehaltsabrechnung unterstützt. * Beantwortung fachlicher und technischer Supportanfragen im Bereich Payroll & Software – klar, freundlich und lösungsorientiert * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktteams sowie Weitergabe von Feedback aus dem Support
Für unser Tochterunternehmen BRZ suchen wir dich als Software Support Specialist Payroll (m/w/d), der unsere Kund*innen aus der Bauwirtschaft bei fachlichen und technischen Fragen rund um Lohn- und Gehaltsabrechnung unterstützt. * Beantwortung fachlicher und technischer Supportanfragen im Bereich Payroll & Software – klar, freundlich und lösungsorientiert * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktteams sowie Weitergabe von Feedback aus dem Support
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Erste Fehlerdiagnose und Lösung einfacher Probleme bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support Ab sofort suchen wir einen First-Level-Support / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
Erste Fehlerdiagnose und Lösung einfacher Probleme bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support Ab sofort suchen wir einen First-Level-Support / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
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Erste Fehlerdiagnose und Lösung einfacher Probleme bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support Ab sofort suchen wir einen First-Level-Support / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
Erste Fehlerdiagnose und Lösung einfacher Probleme bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support Ab sofort suchen wir einen First-Level-Support / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
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Applikations-/Supportspezialist:in für den Bereich Spannungsregelung (m/w/d)
Applikations-/Supportspezialist:in für den Bereich Spannungsregelung (m/w/d)
A. Eberle GmbH & Co. KG
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
A. Eberle GmbH & Co. KG * Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir suchen Verstärkung - Herausforderungen zusammen meistern - Auf dem Gebiet der Mess- und Regeltechnik entwickeln und vertreiben wir hochwertige Systeme für namhafte Energieversorger und Industrieunternehmen mit eigener Energieversorgung. Unsere Produkte und Dienstleistungen sichern und verbessern die Verfügbarkeit der Energieversorgung. Konsequente Anwendung zukunftsweisender Technologien und neuester Forschungsergebnisse führen uns zu einmaligen Innovationen. Im Bereich der Spannungsregelung von Transformatoren mit Stufenschaltern und der Power Quality sind wir Marktführer in Deutschland. Mit neuen Geschäftsfeldern im Bereich der Integration regenerativer Energien sowie Elektromobilität ins Versorgungsnetz tragen wir mit unseren Lösungen dazu bei, die Energiewende zu ...
A. Eberle GmbH & Co. KG * Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir suchen Verstärkung - Herausforderungen zusammen meistern - Auf dem Gebiet der Mess- und Regeltechnik entwickeln und vertreiben wir hochwertige Systeme für namhafte Energieversorger und Industrieunternehmen mit eigener Energieversorgung. Unsere Produkte und Dienstleistungen sichern und verbessern die Verfügbarkeit der Energieversorgung. Konsequente Anwendung zukunftsweisender Technologien und neuester Forschungsergebnisse führen uns zu einmaligen Innovationen. Im Bereich der Spannungsregelung von Transformatoren mit Stufenschaltern und der Power Quality sind wir Marktführer in Deutschland. Mit neuen Geschäftsfeldern im Bereich der Integration regenerativer Energien sowie Elektromobilität ins Versorgungsnetz tragen wir mit unseren Lösungen dazu bei, die Energiewende zu ...
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Koordination des First- und Second-Level-Supports 2nd Level Support für unsere Filialen * Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams - Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich * Organisation des internen Supports * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Optimierung der Supportprozesse (Tickets, SLAs, Wissensdatenbank) * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams * Verantwortung für den IT‑Support von Filialstrukturen sowie zentralen Standorten (Verwaltung, Produktion, Logistik) * Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Standardisierung von Support‑Prozessen
Koordination des First- und Second-Level-Supports 2nd Level Support für unsere Filialen * Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams - Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich * Organisation des internen Supports * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Optimierung der Supportprozesse (Tickets, SLAs, Wissensdatenbank) * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams * Verantwortung für den IT‑Support von Filialstrukturen sowie zentralen Standorten (Verwaltung, Produktion, Logistik) * Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Standardisierung von Support‑Prozessen
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
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IT-Administrator im Clientumfeld (w/m/d)
IT-Administrator im Clientumfeld (w/m/d)
Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung
München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
First-Level und Second-Level Support im Clientbereich * Erfahrung in den Bereichen Betrieb und Support und Vertraut im Umgang mit Kunden
First-Level und Second-Level Support im Clientbereich * Erfahrung in den Bereichen Betrieb und Support und Vertraut im Umgang mit Kunden
IT-Spezialist (w/m/d) im Clientumfeld
IT-Spezialist (w/m/d) im Clientumfeld
Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung
München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Installation, Administration und Verwaltung von Notebooks, administrative Verwaltung unserer Mandanten auf zentralen Infrastrukturen (Active Directory, Exchange, Fileservice), Betreuung mobiler Endgeräte sowie First- und Second-Level-Support im Clientbereich * Erfahrung in den Bereichen Betrieb und Support sowie im Umgang mit Kunden
Installation, Administration und Verwaltung von Notebooks, administrative Verwaltung unserer Mandanten auf zentralen Infrastrukturen (Active Directory, Exchange, Fileservice), Betreuung mobiler Endgeräte sowie First- und Second-Level-Support im Clientbereich * Erfahrung in den Bereichen Betrieb und Support sowie im Umgang mit Kunden
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Schnelle Bewerbung
Praxiserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level).
Praxiserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level).
ERP Consultant & Developer (m/w/d) im Bereich SD
ERP Consultant & Developer (m/w/d) im Bereich SD
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg, Nonnweiler
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Vertrieb (Modul Sales & Distribution SD).
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Vertrieb (Modul Sales & Distribution SD).
Support auf Augenhöhe: Im 2nd-Level-Support bist Du die kompetente Ansprechperson für komplexe Netzwerkthemen – intern wie extern.
Support auf Augenhöhe: Im 2nd-Level-Support bist Du die kompetente Ansprechperson für komplexe Netzwerkthemen – intern wie extern.
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SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
Ratbacher GmbH
Nürnberg, Darmstadt, Leipzig, Hanau, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für die Key User und Fachbereiche im Unternehmen
Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für die Key User und Fachbereiche im Unternehmen
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
München, Augsburg, Nürnberg, Bamberg, Ingolstadt, Regensburg, Würzburg, Coburg, Kempten, Ansbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
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IT Security Analyst (all genders) / Cyber Defense Analyst (all genders)
IT Security Analyst (all genders) / Cyber Defense Analyst (all genders)
DATAGROUP
Bremen, Neu-Isenburg, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Du unterstützt unsere Kunden im operativen SOC-Betrieb ab dem 2nd Level und bearbeitest Security Incidents eigenständig.
Du unterstützt unsere Kunden im operativen SOC-Betrieb ab dem 2nd Level und bearbeitest Security Incidents eigenständig.
Systems Engineer – Secure Messaging (m/w/d)
Systems Engineer – Secure Messaging (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Second- und Third-Level-Support im Rahmen des Incident-Managements, sowie fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen internen Teams
Second- und Third-Level-Support im Rahmen des Incident-Managements, sowie fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen internen Teams
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Sie erarbeiten SAP-Anpassungen mit dem Fokus auf SAP WM / EWM gemeinsam mit den Stakeholdern aus der Business Line, der IT-Abteilung, sowie externen Partnern und setzen diese erfolgreich um * Sie agieren als der Ansprechpartner für Medical Electronics (ME) -SAP WM/EWM-Themen und -Belange in Business Line-übergreifenden Fachgremien, um ME spezifische Anforderungen sicherzustellen und voranzutreiben - Dabei klassifizieren Sie Anfragen, die vom Key User (1st Level Support) nicht gelöst werden können und arbeiten lösungsorientiert in Zusammenarbeit mit allen beteiligten Parteien (End-to-End)
Sie erarbeiten SAP-Anpassungen mit dem Fokus auf SAP WM / EWM gemeinsam mit den Stakeholdern aus der Business Line, der IT-Abteilung, sowie externen Partnern und setzen diese erfolgreich um * Sie agieren als der Ansprechpartner für Medical Electronics (ME) -SAP WM/EWM-Themen und -Belange in Business Line-übergreifenden Fachgremien, um ME spezifische Anforderungen sicherzustellen und voranzutreiben - Dabei klassifizieren Sie Anfragen, die vom Key User (1st Level Support) nicht gelöst werden können und arbeiten lösungsorientiert in Zusammenarbeit mit allen beteiligten Parteien (End-to-End)
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Technical Communication and Application Specialist for Industrial Computed Tomography
Technical Communication and Application Specialist for Industrial Computed Tomography
Voxray GmbH
Nürnberg
Teilweise Home-Office
We provide industrial CT solutions that support high-precision workflows across a variety of demanding sectors, including automotive engineering, battery development, aerospace, electronics, and semiconductors. We are looking for an individual who can translate our technical developments into clear, actionable communication and support for our around the world. * Lead training sessions, product presentations, and customer support activities.
We provide industrial CT solutions that support high-precision workflows across a variety of demanding sectors, including automotive engineering, battery development, aerospace, electronics, and semiconductors. We are looking for an individual who can translate our technical developments into clear, actionable communication and support for our around the world. * Lead training sessions, product presentations, and customer support activities.
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