Troubleshoot customer issues and perform root cause analysis as part of 2nd level support For our Service & Support team in Nehren we are looking for an "System and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments. The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. * Support the introduction of product changes together with Product Management * minimum B2 level in written and spoken German and English - This means we support your career goals and provide the resources and opportunities to advance your career. Whether it's a new role within the company or an international assignment, we support your career journey every step of the way.
Troubleshoot customer issues and perform root cause analysis as part of 2nd level support For our Service & Support team in Nehren we are looking for an "System and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments. The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. * Support the introduction of product changes together with Product Management * minimum B2 level in written and spoken German and English - This means we support your career goals and provide the resources and opportunities to advance your career. Whether it's a new role within the company or an international assignment, we support your career journey every step of the way.
Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
Du übernimmst unseren internen First- und Second-Level-Support für itdesign und seine Tochtergesellschaften in Indien, Kanada und den USA * Du verfügst über ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst erste Berufserfahrung aus dem IT-Support mit
Du übernimmst unseren internen First- und Second-Level-Support für itdesign und seine Tochtergesellschaften in Indien, Kanada und den USA * Du verfügst über ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst erste Berufserfahrung aus dem IT-Support mit
Sie unterstützen im 2nd‑Level‑Support bei komplexeren Anfragen - Sie fungieren als Schnittstelle zwischen , IT‑Support und Fachabteilungen - Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support oder Servicedesk
Sie unterstützen im 2nd‑Level‑Support bei komplexeren Anfragen - Sie fungieren als Schnittstelle zwischen , IT‑Support und Fachabteilungen - Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support oder Servicedesk
Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. * Du gibst komplexe Störungen qualifiziert an den 2nd-/3rd-Level weiter und pflegst unsere Knowledge-Base. * Du klassifizierst und löst 1st-Level-Tickets eigenständig in unserem ITIL-basierten Ticketsystem ServiceNow und dokumentierst Deine Lösungen nachhaltig. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk
Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. * Du gibst komplexe Störungen qualifiziert an den 2nd-/3rd-Level weiter und pflegst unsere Knowledge-Base. * Du klassifizierst und löst 1st-Level-Tickets eigenständig in unserem ITIL-basierten Ticketsystem ServiceNow und dokumentierst Deine Lösungen nachhaltig. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk
Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st-Level-Supports Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) * Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln
Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st-Level-Supports Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) * Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln
Somfy GmbH * Rottenburg am Neckar * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Somfy ist weltweit Marktführer auf dem Gebiet der Antriebs- und Steuerungstechnik für Rollläden, Sonnenschutzanlagen und Tore. Unsere Produkte werden sowohl im privaten Wohnungsbau als auch im kommerziellen Objektbereich eingesetzt. Erfolgsfaktoren für unser überdurchschnittliches Wachstum sind qualitativ hochwertige und innovative Produkte, eine klare Differenzierung zum Wettbewerb und die systematische Erschließung neuer Kundengruppen – und natürlich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Werden Sie ein Teil von Somfy und verstärken Sie unser Team. Zur Verstärkung unseres Teams mit Dienstsitz am Unternehmensstandort Rottenburg am Neckar suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt. * Für unsere Geschäfts- und Privatkunden sind Sie kompetenter Ansprechpartner ...
Somfy GmbH * Rottenburg am Neckar * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Somfy ist weltweit Marktführer auf dem Gebiet der Antriebs- und Steuerungstechnik für Rollläden, Sonnenschutzanlagen und Tore. Unsere Produkte werden sowohl im privaten Wohnungsbau als auch im kommerziellen Objektbereich eingesetzt. Erfolgsfaktoren für unser überdurchschnittliches Wachstum sind qualitativ hochwertige und innovative Produkte, eine klare Differenzierung zum Wettbewerb und die systematische Erschließung neuer Kundengruppen – und natürlich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Werden Sie ein Teil von Somfy und verstärken Sie unser Team. Zur Verstärkung unseres Teams mit Dienstsitz am Unternehmensstandort Rottenburg am Neckar suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt. * Für unsere Geschäfts- und Privatkunden sind Sie kompetenter Ansprechpartner ...
Maschinenfabrik Lauffer GmbH & Co. KG * Horb am Neckar * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als mittelständisches Unternehmen sind wir einer der führenden Hersteller von hydraulischen und elektrischen Pressen und Anlagen für die Metall- Pulvermetall-, Kunststoff -, Elektronik- und Leichtbauindustrie. Unsere Produkte sind weltweit bei unseren Kunden im Einsatz. Sie verantworten die Weiterentwicklung unserer IT-Sicherheit, bewerten aktuelle Bedrohungen und Risiken, leiten geeignete Schutzmaßnahmen ab und sorgen gemeinsam mit internen und externen Partnern für die nachhaltige Absicherung unserer IT-Landschaft. Sie gestalten die Weiterentwicklung unserer Netzwerk- und Infrastrukturumgebung, stellen aktiv einen stabilen und zukunftssicheren Betrieb sicher und treiben die Modernisierung unserer technischen Plattformen voran. Deine Aufgaben
Maschinenfabrik Lauffer GmbH & Co. KG * Horb am Neckar * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als mittelständisches Unternehmen sind wir einer der führenden Hersteller von hydraulischen und elektrischen Pressen und Anlagen für die Metall- Pulvermetall-, Kunststoff -, Elektronik- und Leichtbauindustrie. Unsere Produkte sind weltweit bei unseren Kunden im Einsatz. Sie verantworten die Weiterentwicklung unserer IT-Sicherheit, bewerten aktuelle Bedrohungen und Risiken, leiten geeignete Schutzmaßnahmen ab und sorgen gemeinsam mit internen und externen Partnern für die nachhaltige Absicherung unserer IT-Landschaft. Sie gestalten die Weiterentwicklung unserer Netzwerk- und Infrastrukturumgebung, stellen aktiv einen stabilen und zukunftssicheren Betrieb sicher und treiben die Modernisierung unserer technischen Plattformen voran. Deine Aufgaben
Erbe Elektromedizin GmbH * Tübingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln, produzieren und vertreiben wir in der 5. Generation chirurgische Systeme für den professionellen Einsatz in unterschiedlichen medizinischen Bereichen! Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen IT Network Administrator (m/w/d) Ihre Verantwortung * Erarbeiten und Implementieren innovativer Netzwerkkonzepte im internationalen Unternehmensumfeld * Konfigurieren und Warten von Netzwerkkomponenten sowie Verantwortung des Betriebs und des Monitorings * Ansprechpartner rund um Themen wie Netzwerksicherheit, VPN, Firewalls, NAC * Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Erbe Netzwerkinfrastruktur, um einen idealen Service zu gewährleisten
Erbe Elektromedizin GmbH * Tübingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln, produzieren und vertreiben wir in der 5. Generation chirurgische Systeme für den professionellen Einsatz in unterschiedlichen medizinischen Bereichen! Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen IT Network Administrator (m/w/d) Ihre Verantwortung * Erarbeiten und Implementieren innovativer Netzwerkkonzepte im internationalen Unternehmensumfeld * Konfigurieren und Warten von Netzwerkkomponenten sowie Verantwortung des Betriebs und des Monitorings * Ansprechpartner rund um Themen wie Netzwerksicherheit, VPN, Firewalls, NAC * Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Erbe Netzwerkinfrastruktur, um einen idealen Service zu gewährleisten
SMP GmbH Prüfen; Validieren; Forschen * Tübingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - SMP GmbH ist ein nach DIN EN ISO/IEC 17025 akkreditiertes Prüflabor mit einem umfangreichen Dienstleistungsangebot rund um Reinigungs-Desinfektions- und Sterilisationsprozesse. Wir unterstützen von Medizinprodukten bei der Einführung neuer Produkte ebenso wie bei regelmäßigen Prüfungen der Produkte und Geräte im Krankenhaus- und Praxisalltag. Ihre Aufgaben * Administration, Rollout und Wartung des Microsoft 365 Ökosystems und des ERP Systems * Vorkonfiguration der Hardware für die Belegschaft mittels Mobile Management System (z.B. Intune) * Beratung in IT-Fragen und Bearbeitung von IT-Tickets * Schulung der Belegschaft * Unterstützung bei der Digitalisierung des Laborworkflows
SMP GmbH Prüfen; Validieren; Forschen * Tübingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - SMP GmbH ist ein nach DIN EN ISO/IEC 17025 akkreditiertes Prüflabor mit einem umfangreichen Dienstleistungsangebot rund um Reinigungs-Desinfektions- und Sterilisationsprozesse. Wir unterstützen von Medizinprodukten bei der Einführung neuer Produkte ebenso wie bei regelmäßigen Prüfungen der Produkte und Geräte im Krankenhaus- und Praxisalltag. Ihre Aufgaben * Administration, Rollout und Wartung des Microsoft 365 Ökosystems und des ERP Systems * Vorkonfiguration der Hardware für die Belegschaft mittels Mobile Management System (z.B. Intune) * Beratung in IT-Fragen und Bearbeitung von IT-Tickets * Schulung der Belegschaft * Unterstützung bei der Digitalisierung des Laborworkflows
Bearbeitung von Standard-Supportanfragen (z. B. Passwort zurücksetzen, Druckerprobleme, Unterstützung bei einfachen IT-Fragen) * Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder eine laufende bzw. abgeschlossene IT-Ausbildung (keine Voraussetzung)
Bearbeitung von Standard-Supportanfragen (z. B. Passwort zurücksetzen, Druckerprobleme, Unterstützung bei einfachen IT-Fragen) * Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder eine laufende bzw. abgeschlossene IT-Ausbildung (keine Voraussetzung)
Sicherstellung eines serviceorientierten IT-Supports für die gesamte Gemeindeverwaltung * Durchführung der Wartung, Support und Administration der Informationstechnik der Gemeinde
Sicherstellung eines serviceorientierten IT-Supports für die gesamte Gemeindeverwaltung * Durchführung der Wartung, Support und Administration der Informationstechnik der Gemeinde
helag-electronic gmbh * Nagold * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die helag-electronic gmbh ist ein Unternehmen der Boysen Gruppe, die mit rund 5.300 Mitarbeitern an weltweit 30 Standorten zu den wachstumsstärksten Zulieferern der internationalen Automobilindustrie zählt. Seit 1975 ist helag-electronic spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von hochleistungsfähigen Steuergeräten, Sensoren und elektromechanischen Komponenten für die Automotive-Branche. Für verantwortungsvolle Aufgaben an unserem Standort in Nagold suchen wir ab sofort einen qualifizierten und engagierten Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (m/w/d). * Installation und Konfiguration von Hard- und Software * Ansprechpartner (m/w/d) für sämtliche technische Anfragen und Problemen im IT-Umfeld
helag-electronic gmbh * Nagold * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die helag-electronic gmbh ist ein Unternehmen der Boysen Gruppe, die mit rund 5.300 Mitarbeitern an weltweit 30 Standorten zu den wachstumsstärksten Zulieferern der internationalen Automobilindustrie zählt. Seit 1975 ist helag-electronic spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von hochleistungsfähigen Steuergeräten, Sensoren und elektromechanischen Komponenten für die Automotive-Branche. Für verantwortungsvolle Aufgaben an unserem Standort in Nagold suchen wir ab sofort einen qualifizierten und engagierten Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (m/w/d). * Installation und Konfiguration von Hard- und Software * Ansprechpartner (m/w/d) für sämtliche technische Anfragen und Problemen im IT-Umfeld
For our Service & Support team in Nehren we are looking for a "Systems and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments (InGenius, BeGenius, GenoXtract, FluoroCycler, etc.). The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. * Providing service support for Molecular Diagnostic (MDx) instruments installed at R&D facility (including repair, service, PM and installations). * Providing on-site and remote service support for MDx instruments installed at customer sites (including repair, service, PM and installations) when required. * Support the in-house repair of MDx instruments. * Support for final inspection, incoming goods inspection and technical activities.
For our Service & Support team in Nehren we are looking for a "Systems and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments (InGenius, BeGenius, GenoXtract, FluoroCycler, etc.). The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. * Providing service support for Molecular Diagnostic (MDx) instruments installed at R&D facility (including repair, service, PM and installations). * Providing on-site and remote service support for MDx instruments installed at customer sites (including repair, service, PM and installations) when required. * Support the in-house repair of MDx instruments. * Support for final inspection, incoming goods inspection and technical activities.
Dazu gehören neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks. Für unsere Abteilung Information and Technology Services in Tübingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, einen IT Onsite Support Engineer (m/w/d). * Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation an nachgelagerte Supporteinheiten oder Dienstleistungspartner bei Bedarf * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice-Bereich oder im IT-Support
Dazu gehören neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks. Für unsere Abteilung Information and Technology Services in Tübingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, einen IT Onsite Support Engineer (m/w/d). * Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation an nachgelagerte Supporteinheiten oder Dienstleistungspartner bei Bedarf * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice-Bereich oder im IT-Support
Sie übernehmen den technischen Support der auf drei Standorte verteilten IT-Infrastruktur, administrieren virtuelle Server und Cloud-Infrastrukturen (Schwerpunkt Microsoft Azure / Microsoft 365), pflegen Berechtigungen und stellen eine reibungslose Systemlandschaft sicher.
Sie übernehmen den technischen Support der auf drei Standorte verteilten IT-Infrastruktur, administrieren virtuelle Server und Cloud-Infrastrukturen (Schwerpunkt Microsoft Azure / Microsoft 365), pflegen Berechtigungen und stellen eine reibungslose Systemlandschaft sicher.
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Speidel GmbH * Bodelshausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Speidel ist eine der führenden Marken für hochwertige Damenwäsche in Europa. Seit über 70 Jahren stehen wir für Qualität, Passform und Nachhaltigkeit – vom Stoff bis zum fertigen Produkt. Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit eigener Produktion in Europa vereinen wir Innovationskraft mit Verantwortung und Handwerk mit Hightech. In unserem Bereich ‚Speidel IT & Digital' gestalten wir die digitale Zukunft bei Speidel und bündeln unsere digitale Kompetenzen. in Vollzeit - Aufgaben * Du betreust und entwickelst unsere Individualsysteme weiter – mit Fokus auf unsere ERP-Systeme – und begleitest die Transformation unserer ERP-Lösung im Produktionsumfeld in eine moderne, zukunftsorientierte Plattform. * Du analysierst und dokumentierst Geschäftsprozesse (auch KI-basiert), ...
Speidel GmbH * Bodelshausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Speidel ist eine der führenden Marken für hochwertige Damenwäsche in Europa. Seit über 70 Jahren stehen wir für Qualität, Passform und Nachhaltigkeit – vom Stoff bis zum fertigen Produkt. Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit eigener Produktion in Europa vereinen wir Innovationskraft mit Verantwortung und Handwerk mit Hightech. In unserem Bereich ‚Speidel IT & Digital' gestalten wir die digitale Zukunft bei Speidel und bündeln unsere digitale Kompetenzen. in Vollzeit - Aufgaben * Du betreust und entwickelst unsere Individualsysteme weiter – mit Fokus auf unsere ERP-Systeme – und begleitest die Transformation unserer ERP-Lösung im Produktionsumfeld in eine moderne, zukunftsorientierte Plattform. * Du analysierst und dokumentierst Geschäftsprozesse (auch KI-basiert), ...
Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Rangendingen?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Rangendingen liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Rangendingen liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Rangendingen?
Aktuell gibt es auf StepStone 35 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Rangendingen.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Rangendingen einen 2nd Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Rangendingen einen 2nd Level Support Job suchen: Stuttgart, Reutlingen, Tübingen.
Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Rangendingen??
Für einen 2nd Level Support Job in Rangendingen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Administration, Betreuung.
Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Rangendingen?
2nd Level Support Jobs in Rangendingen werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.
Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Rangendingen?
Für 2nd Level Support Jobs in Rangendingen gibt es aktuell 16 offene Teilzeitstellen.