Wir suchen einen IT-Administrator im 1st Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 2rd Level zusammen. Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. In Deiner Rolle im 1st Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. - Du hast die Perspektive, Dich in den 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation
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