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Willkommen bei Audi in Berlin
Die Audi Berlin GmbH ist ein Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren vier Standorten Adlershof, Charlottenburg, Lichtenberg und Zehlendorf rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Marke Audi.
In Berlin | Audi Zentrum Adlershof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Audi Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation
- Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Kulanzaufträgen
- Bindeglied zwischen der Werkstatt und dem technischen Kundendienst des Vertriebszentrums
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Autohausumfeld
- Mehrjährige Berufserfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich
- Erste Berufserfahrungen im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung sind wünschenswert
- Umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis
- Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programme; Kenntnisse der Programme ELSA Pro, CROSS und DISS sind wünschenswert
- Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Darauf können Sie sich auch freuen:
- Vollzeit bei nur 36h pro Woche
- Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen/Betrieblicher Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG
- Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- 1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter, den Sie werben, nachdem Sie bei uns gestartet sind
Weitere Informationen
Gehalt
Neugierig auf das Gehalt für diesen Job?
Min €Max €
Audi Berlin GmbH
Fahrzeugbau/-zulieferer • 11-50 Mitarbeiter
Das Unternehmen gehört zu
Mitarbeitervorteile
Barrierefreiheit
Betriebskantine
Firmenwagen
Betriebsarzt im Unternehmen
Firmenhandy
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
Barrierefreiheit
Betriebskantine
Firmenwagen
Betriebsarzt im Unternehmen
Firmenhandy
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Homeoffice
Firmenevents- und Veranstaltungen
Parkplatz
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
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