Mitarbeiter/in 2nd Level Support Gehälter in Köln

Du willst in Köln arbeiten? Du bist Mitarbeiter/in 2nd Level Support? Dein voraussichtliches Gehalt in Köln beläuft sich auf 36.000 €, was einem Stundenlohn von 12 € gleich kommt. Monatlich hingegen kannst du von ca. 3.000 € ausgehen.* Weiterhin kannst du mindestens 30.700 €, bestenfalls 42.700 € erwarten.Auf StepStone.de kannst du 40 Stellenanzeigen für den Beruf Mitarbeiter/in 2nd Level Support in Köln finden.Unter diesen 40 Stellenangeboten als Mitarbeiter/in 2nd Level Support in Köln kannst du sowohl Praktika und Werkstudentenstellen als auch Teil- und Vollzeitjobs finden.

36.000 € brutto/Jahr *
min. 30.700 €max. 42.700 €
Gehaltsplaner startenJobs für Mitarbeiter/in 2nd Level Support
* Der angegebene Stundenlohn basiert auf unseren gesammelten Daten. Dein Stundenlohn kann anders sein, abhängig von Überstunden, Branche, Selbstständigkeit und Zusatzleistungen. Er ist Teil eines komplexen Vergütungssystems.

Gehaltsübersicht für die meist gesuchten Jobtitel. Wer verdient was?

Was können Sie in Ihrem Job verdienen? Wir zeigen Ihnen das durchschnittliche Gehalt und den möglichen Gehaltsrahmen für verschiedene Berufsbezeichnungen. In der Tabelle haben wir für Sie die häufigsten Jobtitel aufgelistet.

Berufsbezeichnung
Durchschnittliches Gehalt
Möglicher GehaltsrahmenOffene Stellen
Gehalt für Microsoft Senior Consultant61.700 €53.300 € - 73.000 €Jobs für Microsoft Senior Consultant
Gehalt für Senior Informatiker/in60.700 €52.300 € - 71.800 €Jobs für Senior Informatiker/in
Gehalt für Senior Consultant Microsoft59.800 €52.400 € - 71.700 €Jobs für Senior Consultant Microsoft
Gehalt für Referent/in Technik59.500 €51.000 € - 70.300 €Jobs für Referent/in Technik
Gehalt für IT Servicemanager/in59.300 €51.600 € - 70.900 €Jobs für IT Servicemanager/in
Gehalt für Technical Support Manager59.200 €51.400 € - 70.600 €Jobs für Technical Support Manager
Gehalt für Rolloutmanager/in58.300 €50.800 € - 69.900 €Jobs für Rolloutmanager/in
Gehalt für Technologieberater/in57.400 €49.200 € - 68.100 €Jobs für Technologieberater/in
Gehalt für Field Application Specialist56.500 €48.700 € - 67.500 €Jobs für Field Application Specialist
Gehalt für SCADA Engineer56.300 €49.200 € - 68.000 €Jobs für SCADA Engineer

Stellenangebote für Mitarbeiter/in 2nd Level Support

Amadeus Fire AG

IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

Amadeus Fire AG

Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen

Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte

ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH

Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)

ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH

Bonn

An drei Standorten in Deutschland tragen insgesamt über 350 Mitarbeiter*innen zum Erfolg des Unternehmens bei. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support

RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co KG

Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)

RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co KG

Bonn

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar) Jeder Mitarbeiter (m/w/d) wird Teil der gemeinsamen Vision und zeigt mit seinen individuellen Fähigkeiten, dass jeder Einzelne (m/w/d) den Unterschied macht. * Mitarbeiterrabatte rund ums Fahrzeug sowie bei ausgewählten Geschäftspartnern * Bearbeitung und Lösung komplexerer Probleme und Service Requests aus dem 1st Level die über Ticketsystem, telefonisch oder persönlich gemeldet werden * Direkter Anwendersupport (remote oder vor Ort)

4Mis GmbH

1st- & 2nd-Level-Supporter (m/w/d)

4Mis GmbH

Hürth

Erstkontakt bei Supportanfragen unserer Kunden * Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Supportformular * Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an die Software-Entwicklung zur stetigen Verbesserung unserer Software * Absprache mit deinen aus dem Support-Team * Berufserfahrung im Support per Hotline oder im Kundenservice

Kölner Verkehrs-Betriebe AG

Support-Analyst*in Digitale Vertriebskanäle (befristet bis 31.12.2028)

Kölner Verkehrs-Betriebe AG

Köln

Als Kundenbetreuer*in im 2nd Level Support sorgst du dafür, dass Probleme rund um unsere Ticketing- und Auskunfts-Apps schnell und zuverlässig gelöst werden. Bei komplexeren Problemen leitest du diese an den 3rd-Level Support weiter. * Kommunizieren & unterstützen: Du stehst für jegliche Fragen der Anwender*innen hinsichtlich des gesamten Supportprozesses immer mit einer Antwort parat. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte

Reifenhäuser Gruppe

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management

Reifenhäuser Gruppe

Troisdorf bei Köln/Bonn

Eigenständige Lösung von Standardstörungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Troisdorf-Deutschland als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management. * IT-Hotline & Remote-Support * Vor-Ort-Support * Support für Microsoft 365 * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, gerne auch Berufseinsteiger mit passenden Kenntnissen * Mitarbeiterrabatte und geförderte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club sowie die Reifenhäuser Gesundheits-App runden unser Angebot ab.

BWI GmbH

IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)

BWI GmbH

Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig

Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte

RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln

Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!

RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln

Bergisch Gladbach

Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop

Smart In Media AG

IT System Administrator (m/w/d)

Smart In Media AG

Köln

Praxiskenntnisse im technischen Support über den reinen Helpdesk-Support hinaus (z.B. 2nd-/ 3rd-Level Support) * Erfahrung als IT-Systemadministrator oder Technical Support Engineer oder einer vergleichbaren Rolle (mind. 2 Jahre) * Mitarbeiterangebote (corporate benefits)

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Alle angezeigten Gehaltsdaten beruhen auf statistischen Erhebungen durch StepStone. Es sind Durchschnittswerte und die Angaben können nicht einzelnen Stellenangeboten zugeordnet werden.