Service Desk Manager Gehälter in Köln

Als Service Desk Manager in Köln kannst du ein durchschnittliches Jahresgehalt von 49.700 € und ein Monatsgehalt von ca. 4.141 € erwarten. Das entspricht einem Stundenlohn von 17 €.* Die Gehaltsspanne als Service Desk Manager liegt zwischen 43.300 € und 61.000 €.Wir haben 131 Stellenangebote als Service Desk Manager in Köln für dich.Du interessierst dich nicht nur für Vollzeitjobs, sondern gleichermaßen für Teilzeitstellen, Praktika oder Werkstundentenstellen als Service Desk Manager in Köln? Auf StepStone.de bist du genau richtig.

49.700 € brutto/Jahr *
min. 43.300 €max. 61.000 €
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* Der angegebene Stundenlohn basiert auf unseren gesammelten Daten. Dein Stundenlohn kann anders sein, abhängig von Überstunden, Branche, Selbstständigkeit und Zusatzleistungen. Er ist Teil eines komplexen Vergütungssystems.

Gehaltsübersicht für die meist gesuchten Jobtitel. Wer verdient was?

Was können Sie in Ihrem Job verdienen? Wir zeigen Ihnen das durchschnittliche Gehalt und den möglichen Gehaltsrahmen für verschiedene Berufsbezeichnungen. In der Tabelle haben wir für Sie die häufigsten Jobtitel aufgelistet.

Berufsbezeichnung
Durchschnittliches Gehalt
Möglicher GehaltsrahmenOffene Stellen
Gehalt für Microsoft Senior Consultant61.700 €53.300 € - 73.000 €Jobs für Microsoft Senior Consultant
Gehalt für Senior Informatiker/in60.700 €52.300 € - 71.800 €Jobs für Senior Informatiker/in
Gehalt für Senior Consultant Microsoft59.800 €52.400 € - 71.700 €Jobs für Senior Consultant Microsoft
Gehalt für Referent/in Technik59.500 €51.000 € - 70.300 €Jobs für Referent/in Technik
Gehalt für IT Servicemanager/in59.300 €51.600 € - 70.900 €Jobs für IT Servicemanager/in
Gehalt für Technical Support Manager59.200 €51.400 € - 70.600 €Jobs für Technical Support Manager
Gehalt für Rolloutmanager/in58.300 €50.800 € - 69.900 €Jobs für Rolloutmanager/in
Gehalt für Technologieberater/in57.400 €49.200 € - 68.100 €Jobs für Technologieberater/in
Gehalt für Field Application Specialist56.500 €48.700 € - 67.500 €Jobs für Field Application Specialist
Gehalt für SCADA Engineer56.300 €49.200 € - 68.000 €Jobs für SCADA Engineer

Stellenangebote für Service Desk Manager

RheinEnergie AG

IT Service Desk Manager (m/w/d)

RheinEnergie AG

Köln

In der Position als IT Service Manager (m/w/d) bei RheinEnergie übernehmen Sie eine zentrale Rolle für die operative Exzellenz und die langfristige Weiterentwicklung des IT Service Desk. * Sie bringen sehr gute Kenntnisse im IT-Servicemanagement sowie in den zugehörigen Service- und Leistungsprozessen mit - Innerhalb unseres Bereiches Informationstechnologien besetzen wir am Standort Köln ab dem 01.12.2026 die Stelle als IT Service Desk Manager (m/w/d). * Als IT Service Desk Manager (m/w/d) stellen Sie den operativen Betrieb unter Beachtung qualitativer und wirtschaftlicher Faktoren sicher * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management oder in einer vergleichbaren Position * Sie steuern aktiv die kontinuierliche Steigerung der Wirksamkeit des IT Service Desk unter anderem durch die Steigerung des Automatisierungsgrads als auch ...

Prüfungsverband deutscher Banken e.V.

IT Service Manager (m/w/d)

Prüfungsverband deutscher Banken e.V.

Köln

Für den Bereich IT Management suchen wir ab sofort und unbefristet einen: IT Service Manager (m/w/d) * Du baust das IT Service Management strukturiert auf — inklusive Prozessdefinition, Rollenbeschreibungen, SLAs und Eskalationspfaden. * Du übernimmst eine wichtige Koordinationsrolle bei IT-Notfällen und Cyber-Vorfällen: Du bist nicht der Security-Experte, aber du stellst sicher, dass Prozesse greifen, Zuständigkeiten im IT Service Desk klar sind und die richtigen Personen zur richtigen Zeit eingebunden werden. * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Service Desks oder ITSM-Funktionen — als Verantwortlicher, nicht nur als Mitarbeiter - Gegründet im Jahr 1969 sind wir Risikomanager für die Einlagensicherung von aktuell über 130 Instituten. * Du verantwortest den IT Service Katalog: Du definierst, welche ...

Bundesanstalt für Immobilienaufgaben

IT-Support Manager*in für die Koordination des IT-Supportteams (w/m/d)

Bundesanstalt für Immobilienaufgaben

Bonn

Als IT‑Support Manager*in sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung aller IT‑Supportaktivitäten. * In Ihrer Rolle als IT‑Support Manager*in dokumentieren Sie Störungsvorgänge und Lösungen, analysieren Sachverhalte hinsichtlich Qualität, Lösungszeiten und Kundenzufriedenheit. Als IT‑Support Manager*in erkennen Sie Schulungsbedarf Ihres Teams und bringen die nötigen methodischen Kenntnisse bezüglich Schulungen mit. * Erfahrung: Sie bringen fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in der Steuerung eines IT‑Service-Desks mit allen relevanten Prozessen mit. Mit dem Fokus auf eine hochwertige Vor-Ort-Betreuung unserer über 450 Standorte und einer schnellen Verfügbarkeit von IT‑Ausstattung für unsere im Bedarfsfall unterstützt uns ein externer Dienstleister im Field Service und der Lagerlogistik. Auslastung, Reaktionszeiten und Service Level haben Sie im Blick.

ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH

IT Service Manager (m/w/d)

ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH

Bonn

Bedarfe der Kunden erkennst Du frühzeitig und setzt die daraus entstehenden Anforderungen an die IT-Services mit hohem Qualitätsanspruch um. * Du übernimmst Verantwortung bei der Weiterentwicklung des Service- und Support-Portfolios, sowie des Service Managements. Service Design und Service Operation sind Deine Home Base.

TXLOGISTIK

IT Service Manager (m/w/d)

TXLOGISTIK

Troisdorf bei Bonn

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und sorgen für ein aussagekräftiges Reporting an verschiedener Ebenen. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, ...

Autohaus Luchtenberg GmbH

Serviceassistenz im Autohaus (m/w/d)

Autohaus Luchtenberg GmbH

Leverkusen

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Serviceassistenz / Front-Desk-Manager (m/w/d) . Sind Sie ein Organisationstalent mit einem ausgeprägten Blick für Details und Freude an exzellentem Kundenservice? Mit über 90 engagierten Beschäftigten arbeiten wir täglich daran, unseren Anspruch an Qualität, Service und Vertriebserfolg weiter auszu bauen. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle an unserem Front Desk. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen mit Ihrer freundlichen, strukturierten und serviceorientierten Art dafür, dass sich unsere Besucher vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlen. Dabei koordinieren und organisieren Sie die Abläufe am Empfang, unterstützen unser Service-Team im Tagesgeschäft und tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden jederzeit einen professionellen und ...

Deutsche Post AG

Senior IT-Spezialist / IT-Administrator (m/w/d)

Deutsche Post AG

Berlin, Köln, Stuttgart

Werden Sie Teil unseres Teams im Renten Service der Deutschen Post AG. Der Renten Service, ein Geschäftsbereich von Post & Pakete Deutschland, bietet öffentlichen Leistungsträgern, internationalen Institutionen und Unternehmen Lösungen von der Administration bis zur Zahlung der gesetzlichen, betrieblichen und privaten Altersversorgung.

NetCologne IT Services GmbH

Senior IT System Administrator (m/w/d)

NetCologne IT Services GmbH

Köln

NetCologne IT Services GmbH - Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT.

comito GmbH

IT-Supporter 1st- und 2nd-Level (m/w/d)

comito GmbH

Köln

comito GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Bei comito erwartet Dich ein innovatives, agiles und wertschätzendes Umfeld: Unsere Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, durch moderne IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in den verschiedensten Unternehmen zu verbessern. Du möchtest ein Teil davon sein und den nächsten Karriereschritt gehen? Dann komm an Bord und begib Dich mit uns auf unsere Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams. * Microsoft 365 & Azure: Lösung von Aufgaben rund um Microsoft 365 & Azure, wie z.B. die ...

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Alle angezeigten Gehaltsdaten beruhen auf statistischen Erhebungen durch StepStone. Es sind Durchschnittswerte und die Angaben können nicht einzelnen Stellenangeboten zugeordnet werden.