Logo Müller Holding GmbH & Co. KG
Müller Holding GmbH & Co. KG
Groß- & Einzelhandel • Konsumgüter/Gebrauchsgüter • 10000+ Employees
147 Reviews

Filters

SortingDate
Work from home options
    Salary
    Commute time
    Application method
      Job language
        Skills
          Categories
            Sectors
              Regions
                Cities
                  Experience
                    Type of Contract
                      Type of Work

                        Locations

                        • Deutschland
                        • Brandenburg
                        • Nordrhein-Westfalen
                        • Bayern
                        • Baden-Württemberg
                        • Europa
                        • Süddeutschland
                        • Hessen,
                        • Niedersachsen
                        • Sachsen,
                        • Hamburg
                        • München
                        • Stuttgart
                        • Köln
                        • Düsseldorf
                        • Frankfurt am Main
                        • Potsdam
                        • Leipzig
                        • Hannover
                        • Dresden
                        • Berlin Kreuzberg
                        • Nürnberg
                        • Berlin Friedrichshain
                        • Oranienburg
                        • Bremen
                        • Augsburg
                        • Magdeburg
                        • Falkensee
                        • Essen
                        • Cottbus
                        • Braunschweig
                        • Mannheim
                        • Frankfurt (Oder)
                        • Königs Wusterhausen
                        • Bonn
                        • Kiel
                        • Dortmund
                        • Karlsruhe
                        • Rostock
                        • Freiburg im Breisgau
                        • Schönefeld
                        • Teltow
                        • Brandenburg an der Havel
                        • Strausberg
                        • Göppingen
                        • Ulm
                        • Hennigsdorf
                        • Neuruppin
                        • Erfurt
                        • Heidelberg

                        show more

                        Work from home options

                        Partially remote
                        2

                        Salary

                        Set your minimum salary expectations.

                        Commute time

                        Skills








                        Categories

                        Customer Service
                        1



                        2 results for Berlin within a 30 km radius

                        Müller Holding GmbH & Co. KG

                        Customer Experience & Prozessmanager (m/w/d)

                        Müller Holding GmbH & Co. KG
                        Ulm, Berlin
                        Partially remote
                        Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du willst in einem dynamischen Team arbeiten, digitale Trends mitgestalten und gleichzeitig nah am Kunden sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice mit uns revolutionieren. Das erwartet Dich bei uns * Du entwickelst und aktualisierst Standards, Richtlinien und Prozessdokumentationen, um ein einheitliches und hohes Qualitätsniveau sicherzustellen. * Du analysierst kontinuierlich unsere qualitätsrelevanten KPIs, erkennst Trends und Ursachen von Abweichungen und leitest eigenständig Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Bereich des Kundenservice ein. * Einen besonderen Fokus legst Du auf Kundenbeschwerden: Du analysierst deren Ursachen und initiierst zielgerichtete Lösungs- und Aktionspläne.
                        Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du willst in einem dynamischen Team arbeiten, digitale Trends mitgestalten und gleichzeitig nah am Kunden sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice mit uns revolutionieren. Das erwartet Dich bei uns * Du entwickelst und aktualisierst Standards, Richtlinien und Prozessdokumentationen, um ein einheitliches und hohes Qualitätsniveau sicherzustellen. * Du analysierst kontinuierlich unsere qualitätsrelevanten KPIs, erkennst Trends und Ursachen von Abweichungen und leitest eigenständig Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Bereich des Kundenservice ein. * Einen besonderen Fokus legst Du auf Kundenbeschwerden: Du analysierst deren Ursachen und initiierst zielgerichtete Lösungs- und Aktionspläne.
                        more
                        Müller Holding GmbH & Co. KG

                        Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)

                        Müller Holding GmbH & Co. KG
                        Ulm, Berlin
                        Partially remote
                        Modernes Arbeiten: Wir bieten Dir eine junge, dynamische E-Commerce Abteilung mit flachen Hierarchien. * Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Das erwartet dich bei uns * Du stehst im direkten Kundenkontakt und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen. * Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen wie unserem Einkauf und der Logistik zusammen. * Deine Ideen sind gefragt! Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Du identifizierst häufig auftretende Kundenanliegen und leitest eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank. Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
                        Modernes Arbeiten: Wir bieten Dir eine junge, dynamische E-Commerce Abteilung mit flachen Hierarchien. * Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Das erwartet dich bei uns * Du stehst im direkten Kundenkontakt und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen. * Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen wie unserem Einkauf und der Logistik zusammen. * Deine Ideen sind gefragt! Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Du identifizierst häufig auftretende Kundenanliegen und leitest eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank. Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
                        more

                        Locations


                        show more

                        Frequently Asked Questions

                        How many jobs are there in Berlin?
                        There are 2 jobs within 20 miles of Berlin available on StepStone right now.