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DACHSER SE
Transport & Logistik • 10000+ Employees
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                            • Customer Support
                            • Customer Service Mitarbeiter
                            • Customer Success Specialist
                            • Customer Care Representative
                            • Kundencenter
                            • Customer Care
                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Kundenservice
                            • Kundenberater
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Call Center Mitarbeiter
                            • Customer Relationship Manager
                            • Kundenkontakt
                            • Abteilungsleiter Kundenservice

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                            9 results for Customer Care Expert jobs

                            Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Ausgang Food Logistics

                            DACHSER SE
                            Langenhagen
                            DACHSER SE * Langenhagen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie sind für die Abstimmung mit den anderen DACHSER Zustellhäusern verantwortlich. * Sie stimmen sich täglich mit unseren operativen Abteilungen in Langenhagen ab, mit denen Sie eng zusammenarbeiten. * Sie führen eine proaktive Kundenkommunikation durch. * Sie bearbeiten Sendungsdifferenzen innerhalb des DACHSER Netzwerkes und suchen Lösungen für unsere Kunden.
                            DACHSER SE * Langenhagen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie sind für die Abstimmung mit den anderen DACHSER Zustellhäusern verantwortlich. * Sie stimmen sich täglich mit unseren operativen Abteilungen in Langenhagen ab, mit denen Sie eng zusammenarbeiten. * Sie führen eine proaktive Kundenkommunikation durch. * Sie bearbeiten Sendungsdifferenzen innerhalb des DACHSER Netzwerkes und suchen Lösungen für unsere Kunden.
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                            DACHSER SE * Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie als erste Ansprechperson alle Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie prüfen die geltenden Vorgaben und Anforderungen zur Sendungsabwicklung und stimmen diese mit den zuständigen Stellen ab. * Durch Ihre sorgfältige Arbeitsweise bearbeiten Sie interne sowie externe Reklamationen effiz
                            DACHSER SE * Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie als erste Ansprechperson alle Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie prüfen die geltenden Vorgaben und Anforderungen zur Sendungsabwicklung und stimmen diese mit den zuständigen Stellen ab. * Durch Ihre sorgfältige Arbeitsweise bearbeiten Sie interne sowie externe Reklamationen effiz
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                            DACHSER SE * Rottenburg am Neckar * Feste Anstellung * Vollzeit „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie bearbeiten Anfragen von anderer Niederlassungen. * Sie bearbeiten Kundenreklamationen. * Sie halten Laufzeiten nach und prüfen diese proaktiv. * Sie klären Differenzen im Sendungsverlauf. * Sie prüfen Sonderfahrten. * Sie kontrollieren nationale und internationale Sendungen. * Sie werten die Kundenanfragen aus. Profil * Sie verfügen vorzugsweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d
                            DACHSER SE * Rottenburg am Neckar * Feste Anstellung * Vollzeit „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie bearbeiten Anfragen von anderer Niederlassungen. * Sie bearbeiten Kundenreklamationen. * Sie halten Laufzeiten nach und prüfen diese proaktiv. * Sie klären Differenzen im Sendungsverlauf. * Sie prüfen Sonderfahrten. * Sie kontrollieren nationale und internationale Sendungen. * Sie werten die Kundenanfragen aus. Profil * Sie verfügen vorzugsweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d
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                            DACHSER SE * Langenau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Kundenbetreuung und -beratung * Bearbeitung von internen und externen Reklamationen * Informationsbeschaffung und -weitergabe intern und extern * Sendungsverfolgung und Schnittstellenkontrolle * Vorbereitende Zuarbeit für den Bereich Versicherung * Vollständige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung * Aktive Überwachung von Lkw-Verspätungen * Retouren
                            DACHSER SE * Langenau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Kundenbetreuung und -beratung * Bearbeitung von internen und externen Reklamationen * Informationsbeschaffung und -weitergabe intern und extern * Sendungsverfolgung und Schnittstellenkontrolle * Vorbereitende Zuarbeit für den Bereich Versicherung * Vollständige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung * Aktive Überwachung von Lkw-Verspätungen * Retouren
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                            DACHSER SE * Unna * Feste Anstellung * Vollzeit „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie erste Ansprechperson in allen Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie prüfen die geltenden Vorgaben und Anforderungen zur Sendungsabwicklung und stimmen diese mit den zuständigen Stellen ab. * Durch Ihre sorgfältige Arbeitsweise bearbeiten Sie interne sowie externe Reklamationen effizient
                            DACHSER SE * Unna * Feste Anstellung * Vollzeit „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie erste Ansprechperson in allen Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie prüfen die geltenden Vorgaben und Anforderungen zur Sendungsabwicklung und stimmen diese mit den zuständigen Stellen ab. * Durch Ihre sorgfältige Arbeitsweise bearbeiten Sie interne sowie externe Reklamationen effizient
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                            DACHSER SE * Schönefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - DACHSER gehört zu den führenden Logistikdienstleistern Europas. Das 1930 gegründete Familienunternehmen mit Hauptsitz in Kempten im Allgäu sorgt mit einem flächendeckenden europäischen sowie interkontinentalen Transportnetzwerk und konsequenter digitaler Vernetzung weltweit für intelligente Logistiklösungen. Als global agierendes Unternehmen setzt sich DACHSER für soziale, ökologische und ökonomische Nachhaltigkeit ein und engagiert sich in der Forschung und der Entwicklung neuer Technologien. Sie möchten etwas bewegen - in der Welt und in Ihrer Karriere? Dann organisieren Sie mit uns die globale Logistik von Morgen. Aufgaben * Kompetente und zuverlässige Ansprechperson für unsere Kundschaft und andere DACHSER-Standorte
                            DACHSER SE * Schönefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - DACHSER gehört zu den führenden Logistikdienstleistern Europas. Das 1930 gegründete Familienunternehmen mit Hauptsitz in Kempten im Allgäu sorgt mit einem flächendeckenden europäischen sowie interkontinentalen Transportnetzwerk und konsequenter digitaler Vernetzung weltweit für intelligente Logistiklösungen. Als global agierendes Unternehmen setzt sich DACHSER für soziale, ökologische und ökonomische Nachhaltigkeit ein und engagiert sich in der Forschung und der Entwicklung neuer Technologien. Sie möchten etwas bewegen - in der Welt und in Ihrer Karriere? Dann organisieren Sie mit uns die globale Logistik von Morgen. Aufgaben * Kompetente und zuverlässige Ansprechperson für unsere Kundschaft und andere DACHSER-Standorte
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                            DACHSER SE * München * Feste Anstellung * Vollzeit „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie sind Ansprechperson für unsere Fahrer, Kunden und Kollegen und kommunizieren mit diesen schriftlich sowie mündlich in deutscher und englischer Sprache * Sie sind verantwortlich für die Abfertigung mithilfe unserer hauseigenen IT-Systeme * Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeitgestaltung sowie Bereitschaft zur Übernahme unterschiedlicher Schichtzeiten in Rahmen von Urlaubs- und Vertretungsregelungen
                            DACHSER SE * München * Feste Anstellung * Vollzeit „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie sind Ansprechperson für unsere Fahrer, Kunden und Kollegen und kommunizieren mit diesen schriftlich sowie mündlich in deutscher und englischer Sprache * Sie sind verantwortlich für die Abfertigung mithilfe unserer hauseigenen IT-Systeme * Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeitgestaltung sowie Bereitschaft zur Übernahme unterschiedlicher Schichtzeiten in Rahmen von Urlaubs- und Vertretungsregelungen
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                            DACHSER SE * Memmingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Die aktive Neukundenakquise sowie stratgische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sind Ihre Hauptaufgaben. * Dabei wirken Sie maßgeblich am Ausbau unserer nationalen und internationalen Stückgutverkehre im DACHSER-Netzwerk mit. * Sie verantworten die Umsatz- und Deckungsbeitragsziele in Ihrem eigenen Verkaufsgebiet.
                            DACHSER SE * Memmingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Die aktive Neukundenakquise sowie stratgische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sind Ihre Hauptaufgaben. * Dabei wirken Sie maßgeblich am Ausbau unserer nationalen und internationalen Stückgutverkehre im DACHSER-Netzwerk mit. * Sie verantworten die Umsatz- und Deckungsbeitragsziele in Ihrem eigenen Verkaufsgebiet.
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                            DACHSER SE * Mannheim * Feste Anstellung * Vollzeit „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie sind kompetente Ansprechperson in Ihrem Gebiet und begleiten unsere Kunden von der Akquisition über die Betreuung und Kalkulation bis hin zur Vertragsverhandlung. * Sie präsentieren und vermarkten zielgruppenspezifisch unsere DACHSER-Produkte und Dienstleistungen. * Sie führen Preisverhandlungen. * Sie kalkulieren Offerten und Ausschreibungen gemeinsam mit dem Controlling und den Fachabteilungen.
                            DACHSER SE * Mannheim * Feste Anstellung * Vollzeit „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie sind kompetente Ansprechperson in Ihrem Gebiet und begleiten unsere Kunden von der Akquisition über die Betreuung und Kalkulation bis hin zur Vertragsverhandlung. * Sie präsentieren und vermarkten zielgruppenspezifisch unsere DACHSER-Produkte und Dienstleistungen. * Sie führen Preisverhandlungen. * Sie kalkulieren Offerten und Ausschreibungen gemeinsam mit dem Controlling und den Fachabteilungen.
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                            What is the average salary for Customer Care Expert?

                            Average salary per year
                            38.900 €

                            The average salary for a Customer Care Expert is 38.900 €. Customer Care Expert salaries range from 32.000 € to 47.500 €.

                            Frequently Asked Questions

                            How many Customer Care Expert jobs are available on StepStone?
                            There are 9 Customer Care Expert jobs available on StepStone right now.

                            What other similar jobs are there to Customer Care Expert jobs?
                            As well as Customer Care Expert jobs, you can find Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Support, amongst many others.

                            Which places are popular for Customer Care Expert jobs?
                            People who are interested in Customer Care Expert jobs prefer to look in Munich, Dortmund, Mannheim.

                            Which industry do Customer Care Expert jobs belong to?
                            Customer Care Expert jobs are part of the Customer Service industry.

                            Which skills are beneficial for Customer Care Expert jobs?
                            The following skills are useful for Customer Care Expert jobs: Forwarders, Customer Service, Communication, Customer Oriented, Foreign Languages, Analysis, Computer System, Drafting, Order Tracking, Process Development, Safe Manner, Attention to detail, Compellent, Discharge Report, Failure Analysis, Field Sales, Goal Oriented, Market Research, New Process, Self-confidence.