Unsere Erfahrung stecken wir in frische Ideen, die wir als Serviceleistungen Privatkunden, Kommunen und Unternehmen anbieten. Zur Verstärkung unseres Teams der Schleswig-Holstein Netz GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Uetersen eine Kaufmännische Fachkraft im Kundenservice Netzkunden (m/w/d)* befristet bis zum 31.12.2027. Du bist erste Anlaufstelle für unsere Netzkunden und stellst sicher, dass alle Anliegen effizient, transparent und termingerecht bearbeitet werden – von der Anfrage bis zur abschließenden Klärung. Du erfasst und bearbeitest Kundenanliegen in unseren IT-Systemen, recherchierst eigenständig bei komplexen Fragestellungen und bringst dich aktiv in die Lösungsfindung ein – auch bei Reklamationen. Als Ansprechpartner für unsere Kunden vertrittst du das Unternehmen kompetent und hast ein gutes Gespür für deren Bedürfnisse und Erwartungen.
Unsere Erfahrung stecken wir in frische Ideen, die wir als Serviceleistungen Privatkunden, Kommunen und Unternehmen anbieten. Zur Verstärkung unseres Teams der Schleswig-Holstein Netz GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Uetersen eine Kaufmännische Fachkraft im Kundenservice Netzkunden (m/w/d)* befristet bis zum 31.12.2027. Du bist erste Anlaufstelle für unsere Netzkunden und stellst sicher, dass alle Anliegen effizient, transparent und termingerecht bearbeitet werden – von der Anfrage bis zur abschließenden Klärung. Du erfasst und bearbeitest Kundenanliegen in unseren IT-Systemen, recherchierst eigenständig bei komplexen Fragestellungen und bringst dich aktiv in die Lösungsfindung ein – auch bei Reklamationen. Als Ansprechpartner für unsere Kunden vertrittst du das Unternehmen kompetent und hast ein gutes Gespür für deren Bedürfnisse und Erwartungen.