Sachbearbeiter - Vertragsverwaltung / Mahnwesen / Kommunikation (m/w/d)

FinanzDesk Kredit Management GmbH

Düsseldorf

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Du hast uns gerade noch gefehlt! Schaffe mit uns Prozesse, die begeistern!

Wir sind stolz darauf, der apoBank – Deutschlands Bank der Gesundheit – die beste Servicequalität für ihre Kundinnen und Kunden zu ermöglichen. Gemeinsam arbeiten wir daran, einen neuen Standard für Bankprozesse zu etablieren. Dafür leben wir eine Arbeitskultur, die Technologie mit Menschlichkeit, Verlässlichkeit mit Flexibilität und Ambition mit Empathie verbindet. Über 300 Kolleginnen und Kollegen an zwei Standorten freuen sich auf Menschen, die unsere Werte und Ziele teilen!

Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir zunächst befristet für ein Jahr einen

Sachbearbeiter (m/w/d) Anti Financial Crime

Aufgaben & Verantwortung – Das erwartet dich bei uns

Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für das gesamte Thema Onlinebanking-Betrug und Phishing.
Du unterstützt den Fachbereich Compliance bei der Betrugsverhinderung im Bereich Onlinebanking.
Du bist verantwortlich für die fristgerechte Bearbeitung ausgesteuerter Zahlungsaufträge mit Betrugsverdacht.
Du stehst den überregional angeschlossenen Filialen der apoBank sowie Kundinnen und Kunden als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) zur Verfügung.
Du gewährleistest einen serviceorientierten Schichtbetrieb innerhalb der Zeiten von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr.

Expertise & Soft Skills – Das wünschen wir uns von dir

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise zum Bankkaufmann (m/w/d) - und konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln.
Es ist von Vorteil, wenn du bereits erste Erfahrung zum Thema Auslandszahlungsverkehr speziell im Bereich Betrugsprävention gesammelt hast.
Du bist serviceorientiert und arbeitest selbständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
Du bist sicher in der Anwendung der MS-Office Produkte.
Du zeichnest dich in hohem Maße durch Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft aus.

Benefits - Was uns als Arbeitgeber auszeichnet

Du erhältst 30 Tage Urlaubsanspruch plus betrieblich geregelte Sonderurlaubstage.
Flexible Arbeitszeiten (39 Std./Woche) und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens an mehreren Tagen pro Woche erleichtern es dir, dein Privat- und Berufsleben harmonisch zu verbinden.
Wir fördern deine Gesundheit durch regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
Du erhältst ein monatliches steuerfreies Mobilitätsbudget von bis zu 30,- Euro, welches du z. B. als Zuschuss zu deinem Deutschlandticket nutzen kannst.
Deine persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig, deshalb fördern wir deinen Werdegang.
Regelmäßige Team-Veranstaltungen sowie jährliche Events erleichtern es dir, Kontakt mit allen Kolleginnen und Kollegen zu knüpfen.
Dir steht eine ausgestattete Küche mit kostenlosem Kaffee, Wasser und frischem Obst zur Verfügung.

Weitere Informationen

Gehalt

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Min €Max €

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APO Data-Service GmbH

Banken und Finanzdienstleister • 251-1000 Mitarbeiter

10 Jobs

Pendelzeit

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Mitarbeitervorteile

Betriebskantine

Betriebsarzt im Unternehmen

Mitarbeiterrabatte

Fitnessangebote

Flexible Arbeitszeiten

Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

Betriebskantine

Betriebsarzt im Unternehmen

Mitarbeiterrabatte

Fitnessangebote

Flexible Arbeitszeiten

Gute Verkehrsanbindung

Homeoffice

Firmenevents- und Veranstaltungen

Vorsorgeuntersuchung

Parkplatz

Sportaktivitäten