Expert Solutionmanagement einsatznahe IT (m/w/d)

BWI GmbH

Bonn

Teilweise Home-Office

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Verstärke unser Team IT am Standort in Remagen!

Die AOK-Verlag GmbH, Teil der AOK-Mediengruppe, ist ein modernes und expandierendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Remagen und einem Tochterunternehmen in Berlin. Wir sind der AOK-Partner für Kommunikationslösungen mit hoher Expertise in Gesundheit, Pflege und Sozialversicherung. Aus unserer vielfältigen Erfahrung heraus entwickeln wir richtungsweisende Lösungen in Medien und Marketing– von Gesundheitsprogrammen, zielgruppenorientierten Veranstaltungen, Fachinformationen bis hin zu Werbemitteln, analog und digital. Wir arbeiten als Team jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, in der Menschen gesünder leben und die nachhaltig ist. Denn für uns steht die Gesundheit an erster Stelle.

Sei dabei und lass uns gemeinsam mit unserem Kunden, der AOK – Die Gesundheitskasse, die Zukunft von morgen gestalten.

Welche Aufgaben warten auf Dich?

Leitung und Durchführung der 1st- & 2nd-Level-Support für Mitarbeitende (Hard-/Software) an zwei Standorten mit Analyse, Dokumentation und Störungsbehebung zur Sicherstellung des IT-Bertriebs
Verantwortliche Koordinierung externer IT-Dienstleister sowie Verwaltung von Benutzerrechten, VPN-Zugängen, Netzwerkanbindungen und heterogenen Arbeitsplätzen (Windows & Apple)
Administration, Kostenplanung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur: Server, Netzwerke, Sicherheitslösungen, Microsoft 365, Veeam Backup, Monitoring sowie Einrichtung und Betrieb von Business-, Office- und Online-Applikationen
Projektleitung von IT- und Datensicherheitsprojekten, Durchführung einfacher SQL-/Query-Abfragen (Reporting/Statistik) sowie Analyse von Nutzerverhalten und Optimierung digitaler Maßnahmen
Begleitung von Installationen, Updates, Arbeitsplatz-Einrichtungen sowie Dokumentation und kontinuierliche Optimierung von Prozessen und der internen IT-Landschaft

Was wünschen wir uns von Dir?

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in, Informatik)
Erfahrung im 1st- & 2nd-Level-Support (Windows, Netzwerke, MS Office, Adobe) sowie mit IT-Projekten, Digitalisierungsprozessen und Schnittstellenarbeit zwischen IT und Fachabteilungen
Grundkenntnisse in Datenbankabfragen (SQL von Vorteil) sowie Kenntnisse in Datenschutz, Datensicherheit und ein Gespür für digitale Trends & Social Media
Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit
Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und bist gut organisiert. Qualität steht bei Dir immer an erster Stelle, und Du hast Spaß daran, Wissen durch gut dokumentierte Prozesse für alle zugänglich zu machen!

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen!

Sinnvolle Arbeit in einem engagierten Team: Werde Teil eines offenen, herzlichen Teams, das gemeinsam die Welt der Gesundheitsförderung gestaltet.
Flexibles & modernes Arbeiten: Arbeite hybrid – im Office und mobil mit einer 38,5h-Woche mit 70% Homeoffice. Profitiere von 30 Tagen Urlaub, Gleitzeitausgleich und vergüteten Überstunden. On top: Ein zusätzlicher freier Tag an Rosenmontag!
Entwicklung & Karriere: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten & viele Interne Projekte.
Nachhaltige Benefits: JobTicket oder JobRad für nachhaltige Mobilität – beruflich und privat nutzbar.
Vielfältige Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge (bAV) und Vermögenswirksame Leistungen (VWL). Urlaubsgeld als zusätzliches Extra.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Gehalt

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Min €Max €

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AOK-Verlag GmbH

Werbung, Marketing & PR • 51-250 Mitarbeiter

2 Jobs

Pendelzeit

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Mitarbeitervorteile

Mitarbeiter-Laptop

Betriebliche Altersvorsorge

Hunde erlaubt

Zusätzlicher Urlaubstag

Flexible Arbeitszeiten

Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.