Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Du führst ein Team, das für die Sicherheit, Effizienz und erstklassige Qualität unserer Betriebsabläufe sorgt. Zusätzlich leitest Du eine Reihe von Projekten in unserem gesamten Netzwerk, um die Produktivität zu fördern.
Job ID: 3111239 | Amazon Helmstedt GmbH - M40
Key job responsibilities
Erschaffen, Beaufsichtigen und Fördern einer Kultur der Sicherheit und des Wohlbefindens
Analyse und Umsetzung von Änderungen, um fortlaufend hohe Qualität und Produktivität zu gewährleisten
Beaufsichtigung von Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich
Analyse der Schichten laut Unternehmensvorgaben und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung unserer Operational Excellence
Zusammenarbeit mit Kolleg:innen auf Führungsebene, um Schichtverfahren zu vereinheitlichen
A day in the life
Du arbeitest im Schichtbetrieb an einem unserer Standorte und sorgst dafür, dass die dortigen Abläufe so produktiv wie möglich sind. Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist die Leitung und Förderung einer Sicherheitskultur sowie die Aufrechterhaltung der Qualität und der Leistungsstandards der Arbeitsschichten. Du beaufsichtigst außerdem die Prozessverbesserungen in Deinem Bereich und organisierst die Umsetzung. Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall. Außerdem agierst Du als Vorbild und Mentor für neue Manager:innen.
- Studienabschluss
- Führungserfahrung
- Relevante Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg:innen und Führungskräften
- Relevante Erfahrung in der Verwendung von Daten oder anekdotischer Evidenz zur Begründung von geschäftlichen Entscheidungen
- Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Arbeit mit Lean-, Six-Sigma- und Kaizen-Methoden
- Erfahrung mit der Arbeit in einem anderen Logistikumfeld
- Erfahrung in der Arbeit mit der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld
About the team
Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres Geschäfts und hat uns bei der Verbreiterung in neue Regionen und Dienstleistungen geholfen. Mithilfe aufkommender Technologie sind wir stetig auf der Suche nach Möglichkeiten, eine größere und bessere Produktauswahl anzubieten – die schnell und erschwinglich geliefert wird.
Die CF-Teammitglieder sorgen als allererste dafür, dass unsere Kund:innen ihre Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem Betriebsnetz bilden. Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die „erste Meile“ (First Mile) bezeichnet – hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr.
In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den verschiedensten Fähigkeiten. Einige von uns arbeiten mit physischen Produkten. Andere analysieren Daten und helfen unternehmensweit dabei, intelligente Entscheidungen zu treffen.
Amazon hat das Ziel, „das weltweit kundenorientierteste Unternehmen“ zu sein. Das bedeutet, dass unsere Kundinnen und Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Unser Ziel ist es, ihr Leben zu erleichtern und zu ihrem Erfolg beizutragen.
In einer Garage am Stadtrand von Seattle legte Jeff Bezos 1995 den Grundstein für die Arbeitsweise von Amazon: Kundenorientierung, Leidenschaft für Innovation, Streben nach operativer Exzellenz und langfristiges Denken. In den vergangenen mehr als 25 Jahren hat diese Philosophie Amazon zu starkem Wachstum verholfen, sodass mittlerweile Menschen auf der ganzen Welt an der Vision des kundenorientiertesten Unternehmens der Welt arbeiten.
Dabei kommt allen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine zentrale Rolle zu. Wir gestalten und entwickeln unser Unternehmen gemeinsam und wir übernehmen auch gemeinsam die Verantwortung für unser Handeln. Dies gilt für die Inhouse-Entwicklung neuer Technologien oder die Inbetriebnahme neuer Logistikzentren genauso wie für die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden durch reibungslose Lieferungen. Wir entwickeln ständig neue Ideen, Dienstleistungen und Produkte, die Millionen von Menschen das Leben erleichtern. Amazon wäre nichts ohne all diejenigen, die jeden Tag ihr Bestes geben, um sicherzustellen, dass unsere Kundinnen und Kunden zufrieden sind.
In Deutschland hat Amazon inzwischen fast 28.000 feste Arbeitsplätze geschaffen und bietet Ein- und Aufstiegsmöglichkeiten für Menschen mit den unterschiedlichsten Bildungs-, Erfahrungs- und Fähigkeitshintergründen. Wir sind stolz auf die kulturelle Vielfalt in unseren Corporate Offices und in unseren Logistik-, Sortier- und Verteilzentren, in denen Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen zusammenarbeiten. Amazon ist ein bedeutender Arbeitgeber in vielen Regionen Deutschlands und bietet vielen Menschen berufliche Perspektiven, Entwicklungsmöglichkeiten, gute Arbeitsbedingungen und ein sicheres Arbeitsumfeld.
Viele Arbeitsplätze sind auch bei Partnern entstanden, deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ebenfalls für die gemeinsamen Kundinnen und Kunden da sind.
Werde Teil des Teams
Wir suchen stets nach motivierten Menschen, die mit uns wachsen wollen.
Bewirb dich noch heute und werde Teil eines großartigen Teams!