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10 Treffer für Windows Support Jobs in Estenfeld im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 10 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
München, Würzburg, Nürnberg, Ulm, Straubing, Pfaffenhofen an der Ilm, Schweinfurt, Rosenheim, Coburg
Teilweise Home-Office
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Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Stack: Windows Server, Active Directory, Group Policies, Client-Management
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Stack: Windows Server, Active Directory, Group Policies, Client-Management
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Bearbeitung des 2nd Level Supports * Must-Have: Kenntnisse in der Administration von Router, NextGen Firewalls, Switche, VPN; IPSEC, sowie von Windows Server, Active Directory, Linux, Veeam Backup & Replication
Bearbeitung des 2nd Level Supports * Must-Have: Kenntnisse in der Administration von Router, NextGen Firewalls, Switche, VPN; IPSEC, sowie von Windows Server, Active Directory, Linux, Veeam Backup & Replication
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst NFZ (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst NFZ (m/w/d)
Hofmeister & Meincke SE
Bremerhaven, Bremen, Kitzingen, Hockenheim, Münster, Köln
Außendienst unterstützen: Support bei der Umsetzung der Kundenanforderungen * IT- & Sprachkenntnisse: Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen; gute Deutschkenntnisse
Außendienst unterstützen: Support bei der Umsetzung der Kundenanforderungen * IT- & Sprachkenntnisse: Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen; gute Deutschkenntnisse
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Überwachen der Systemleistung sowie Administrieren von Linux- und Windows-Servern * Beheben von technischen Problemen und Bereitstellen von technischem Support * Erfahrung in der Verwaltung von IT-Infrastrukturen und Datenzentren im Windows- und/oder Linux-Umfeld
Überwachen der Systemleistung sowie Administrieren von Linux- und Windows-Servern * Beheben von technischen Problemen und Bereitstellen von technischem Support * Erfahrung in der Verwaltung von IT-Infrastrukturen und Datenzentren im Windows- und/oder Linux-Umfeld
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IT System Engineer (m/w/d)
IT System Engineer (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Bayreuth, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
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Du administrierst und entwickelst unsere Windows- und Linux-Serverlandschaften weiter – virtuell, sicher und effizient. * Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen. * Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration – unter Windows und Linux
Du administrierst und entwickelst unsere Windows- und Linux-Serverlandschaften weiter – virtuell, sicher und effizient. * Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen. * Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration – unter Windows und Linux
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Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen jeglicher Art im 1st- und 2nd-Level Support (Software/Hardware) fundierte Kenntnisse über Betriebssysteme und Erfahrung mit Servern (vor allem Windows) sowie im Datenbank-Management (MSSQL)
Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen jeglicher Art im 1st- und 2nd-Level Support (Software/Hardware) fundierte Kenntnisse über Betriebssysteme und Erfahrung mit Servern (vor allem Windows) sowie im Datenbank-Management (MSSQL)
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter zur Verstärkung unseres IT-Supports in Estenfeld m/w/d. Sicherer Umgang mit Windows 7 und 10 sowie MS OfficeFolgende persönliche Fähigkeiten zeichnen Sie aus:Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Freude an Teamarbeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter zur Verstärkung unseres IT-Supports in Estenfeld m/w/d. Sicherer Umgang mit Windows 7 und 10 sowie MS OfficeFolgende persönliche Fähigkeiten zeichnen Sie aus:Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Freude an Teamarbeit
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Administration von Windows-Server-Anwendungen (z. B. Windows Active Directory, DHCP, DNS, Exchange, SQL-Server etc.) - 1st und 2nd-Level-Support Themen - Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit direktem Kundenkontakt - Windows Client und Server, Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
Administration von Windows-Server-Anwendungen (z. B. Windows Active Directory, DHCP, DNS, Exchange, SQL-Server etc.) - 1st und 2nd-Level-Support Themen - Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit direktem Kundenkontakt - Windows Client und Server, Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
NEU
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Support innerhalb von vier Stunden, acht Stunden und am nächsten Arbeitstag * Individueller SLA-Support, der genau nach Ihren Anforderungen erbracht wird - May Include: Windows Systems Engineer, NOC Engineer, Windows Datacentre Engineer, Windows Hosting Engineer, Data Centre Server Installation Engineer, NOC / Data Centre IT Engineer, LaaS Engineer, Hosting Engineer, Systems Infrastructure, Hosting Engineer, Infrastructure Engineer, 2nd/3rd Line Helpdesk Engineer, IT Engineer. When you start your career with Primenet you will be supported by a fantastic team, we want you to meet your career goals and aspirations. Wir sichern betriebskritische Systeme - Eine Reihe von Support-Optionen, die Ihren Anforderungen entsprechen. * 24/7-Support, 365 Tage im Jahr
Support innerhalb von vier Stunden, acht Stunden und am nächsten Arbeitstag * Individueller SLA-Support, der genau nach Ihren Anforderungen erbracht wird - May Include: Windows Systems Engineer, NOC Engineer, Windows Datacentre Engineer, Windows Hosting Engineer, Data Centre Server Installation Engineer, NOC / Data Centre IT Engineer, LaaS Engineer, Hosting Engineer, Systems Infrastructure, Hosting Engineer, Infrastructure Engineer, 2nd/3rd Line Helpdesk Engineer, IT Engineer. When you start your career with Primenet you will be supported by a fantastic team, we want you to meet your career goals and aspirations. Wir sichern betriebskritische Systeme - Eine Reihe von Support-Optionen, die Ihren Anforderungen entsprechen. * 24/7-Support, 365 Tage im Jahr
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Wir suchen als Unterstützung für unser Admin-Team in Vollzeit eine/n motivierte/n Administrator, die/der Spaß am Umgang mit Servern, Netzwerken, User-Support, modernen Projekten und Arbeit im Team hat. * Administration der Client-/Serverlandschaft (überwiegend Windows) und Netzwerkinfrastruktur * Betreuung unserer in allen Supportthemen (Help Desk) * Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-/Linux-Server, Virtualisierung, Active Directory, Exchange, Terminalserver, Netzwerk- und Fehleranalyse, sowie ein sicherer Umgang mit der deutschen Sprache sind Voraussetzung. * Erfahrungen im Bereich End-User-Support sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Wir suchen als Unterstützung für unser Admin-Team in Vollzeit eine/n motivierte/n Administrator, die/der Spaß am Umgang mit Servern, Netzwerken, User-Support, modernen Projekten und Arbeit im Team hat. * Administration der Client-/Serverlandschaft (überwiegend Windows) und Netzwerkinfrastruktur * Betreuung unserer in allen Supportthemen (Help Desk) * Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-/Linux-Server, Virtualisierung, Active Directory, Exchange, Terminalserver, Netzwerk- und Fehleranalyse, sowie ein sicherer Umgang mit der deutschen Sprache sind Voraussetzung. * Erfahrungen im Bereich End-User-Support sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
22 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Techniker / IT‑Support Hard‑ und Software (m/w/d) Außen-/Innendienst
Techniker / IT‑Support Hard‑ und Software (m/w/d) Außen-/Innendienst
tbs Computer-Systeme GmbH
Waakirchen beim Tegernsee / Holzkirchen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Techniker / IT‑Support Hard‑ und Software (m/w/d) * Unterstützung unserer internen Anwender per Telefon und Remote-Support * Idealerweise Berufserfahrung im Support beratungsintensiver IT‑Systeme, vorzugsweise im medizinischen Umfeld * Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Produktpalette (Windows, Office 365 etc.)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Techniker / IT‑Support Hard‑ und Software (m/w/d) * Unterstützung unserer internen Anwender per Telefon und Remote-Support * Idealerweise Berufserfahrung im Support beratungsintensiver IT‑Systeme, vorzugsweise im medizinischen Umfeld * Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Produktpalette (Windows, Office 365 etc.)
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Servicetechniker/-ingenieur im Innen- und Außendienst für den Bereich elektronische Prüfsysteme (m/w/d)
Servicetechniker/-ingenieur im Innen- und Außendienst für den Bereich elektronische Prüfsysteme (m/w/d)
WEETECH GmbH
Wertheim
Teilweise Home-Office
Technischer Kundensupport per Telefon und/ oder E-Mail * Fundiertes IT-Wissen mit Windows-Betriebssystemen, PC-Hardware und im Bereich Anwendungsprogrammierung
Technischer Kundensupport per Telefon und/ oder E-Mail * Fundiertes IT-Wissen mit Windows-Betriebssystemen, PC-Hardware und im Bereich Anwendungsprogrammierung
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Zur weiteren Verstärkung suchen wir einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als IT Support Specialist: Level 2 (m/w/d) * Übernahme und Bearbeitung von Eskalationen aus dem 1st Level inkl. komplexer Incidents/Service Requests sowie Analyse wiederkehrender Störungen (ggf. auch VIP-Support) * Analyse, Diagnose und Behebung von Problemen rund um Windows/Linux, Standardsoftware, Kollaborationstools sowie Peripherie (z. B. Drucker, Docking, Audio/Video) * (Mehrjährige) Erfahrung im IT-Support (Service Desk / 1st–2nd Level) * Kenntnisse in der Administration und im Troubleshooting von Windows und/oder Linux
Zur weiteren Verstärkung suchen wir einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als IT Support Specialist: Level 2 (m/w/d) * Übernahme und Bearbeitung von Eskalationen aus dem 1st Level inkl. komplexer Incidents/Service Requests sowie Analyse wiederkehrender Störungen (ggf. auch VIP-Support) * Analyse, Diagnose und Behebung von Problemen rund um Windows/Linux, Standardsoftware, Kollaborationstools sowie Peripherie (z. B. Drucker, Docking, Audio/Video) * (Mehrjährige) Erfahrung im IT-Support (Service Desk / 1st–2nd Level) * Kenntnisse in der Administration und im Troubleshooting von Windows und/oder Linux
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Fachinformatiker/in - Systemintegration (m/w/d) - Vollzeit
Fachinformatiker/in - Systemintegration (m/w/d) - Vollzeit
AH Computerbusiness GmbH
Elfershausen Unterfranken
Schnelle Bewerbung
Erweiterte Kenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Störungssuche, Informationstechnik, Computertechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows 11, Betriebssystem Windows XP - Betriebssystemen Windows Server & Clients (Win XP, Win 11) - Netzwerktechnik (VLAN, Windows-Domänennetzwerke, Peer to Peer)
Erweiterte Kenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Störungssuche, Informationstechnik, Computertechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows 11, Betriebssystem Windows XP - Betriebssystemen Windows Server & Clients (Win XP, Win 11) - Netzwerktechnik (VLAN, Windows-Domänennetzwerke, Peer to Peer)
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IT-System- und Netzwerkadministrator/in bzw. Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/f/d)
IT-System- und Netzwerkadministrator/in bzw. Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/f/d)
WENZEL Group GmbH Co & KG
Wiesthal
• Betreuung und Konfiguration der virtuellen Server (Windows/Linux) sowie der Virtualisierungsumgebung in Hard und Software-Themen • Administration der Windows Server sowie des AD / DHCP / DNS / und weitere Dienste • Ansprechpartner für technische IT-Themen und Userhelpdesk/Support unter Nutzung von Service-Portal-Anwendungen und -Schnittstellen • Sehr gute IT-Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Windows-OS, Virtualisierung, Monitoring Software, Firewalls, Virenschutz, Microsoft365 etc.)
• Betreuung und Konfiguration der virtuellen Server (Windows/Linux) sowie der Virtualisierungsumgebung in Hard und Software-Themen • Administration der Windows Server sowie des AD / DHCP / DNS / und weitere Dienste • Ansprechpartner für technische IT-Themen und Userhelpdesk/Support unter Nutzung von Service-Portal-Anwendungen und -Schnittstellen • Sehr gute IT-Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Windows-OS, Virtualisierung, Monitoring Software, Firewalls, Virenschutz, Microsoft365 etc.)
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Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d)
Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen * Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL) und Betriebssystemen (Linux, Windows)
Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen * Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL) und Betriebssystemen (Linux, Windows)
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IT Security Consultant w/m/d - Privilege Access Management
IT Security Consultant w/m/d - Privilege Access Management
Computacenter AG & Co. oHG
verschiedene Standorte
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst umfangreiche Kenntnisse in der Integration von Privileged Access Management in die IT-Zielsysteme wie Windows/Unix-Server, Datenbanken, DevOps-Umgebungen oder Cloud mit. * Gesundheit - Voller Support von Lebenslagen-Coaching bis Gesundheitstraining.
Du bringst umfangreiche Kenntnisse in der Integration von Privileged Access Management in die IT-Zielsysteme wie Windows/Unix-Server, Datenbanken, DevOps-Umgebungen oder Cloud mit. * Gesundheit - Voller Support von Lebenslagen-Coaching bis Gesundheitstraining.
Techn. Systemspezialist:in (m/w/d) Radiologie
Techn. Systemspezialist:in (m/w/d) Radiologie
Dedalus HealthCare GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Produktmanagement, Projektmanagement, Vertrieb und Support * Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (Linux und Windows)
Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Produktmanagement, Projektmanagement, Vertrieb und Support * Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (Linux und Windows)
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Schnelle Bewerbung
Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern. * Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du hast gute Kenntnisse in Windows- und MacOS-Systemen sowie Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP).
Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern. * Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du hast gute Kenntnisse in Windows- und MacOS-Systemen sowie Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP).
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IT System Engineer / M365 Engineer (m/w/d)
IT System Engineer / M365 Engineer (m/w/d)
Kaesler Nutrition GmbH
Cuxhaven, Home-Office
Teilweise Home-Office
Du arbeitest nicht nur im Support, sondern entwickelst unsere moderne Arbeitsumgebung aktiv weiter. * IT Support & User Enablement - o Analyse von Mustern im Support und Ableitung von Verbesserungen * Praktische Erfahrungen mit Service-Desk-Tools (z.B. SLAs, Eskalationspfade & Standard-Changes), Microsoft Intune (Windows & iOS), M365 (Teams, SharePoint & OneDrive) sowie Grundkenntnisse in AD / Entra ID & Berechtigungen
Du arbeitest nicht nur im Support, sondern entwickelst unsere moderne Arbeitsumgebung aktiv weiter. * IT Support & User Enablement - o Analyse von Mustern im Support und Ableitung von Verbesserungen * Praktische Erfahrungen mit Service-Desk-Tools (z.B. SLAs, Eskalationspfade & Standard-Changes), Microsoft Intune (Windows & iOS), M365 (Teams, SharePoint & OneDrive) sowie Grundkenntnisse in AD / Entra ID & Berechtigungen
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Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d)
Rosenbauer IT- Systems Inh. Thomas Rosenbauer
Neustadt bei Coburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir bieten unseren Kunden innovative Technologien und persönlichen Support in den Bereichen Netzwerkadministration, IT-Infrastruktur und Softwareintegration. * Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows Server und Netzwerktechnik mit
Wir bieten unseren Kunden innovative Technologien und persönlichen Support in den Bereichen Netzwerkadministration, IT-Infrastruktur und Softwareintegration. * Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows Server und Netzwerktechnik mit
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System Engineer (Linux / Kubernetes) – Klinische IT (m/w/d)
System Engineer (Linux / Kubernetes) – Klinische IT (m/w/d)
Meierhofer AG
Berlin, München, Leipzig, Hannover, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit Entwicklung, Customizing und Customer Support Engineers stellen wir den stabilen, sicheren und performanten Betrieb unserer Systeme beim Kunden sicher. * Grundkenntnisse in Windows (z.B. SQL Server, Webserver) sind von Vorteil
Gemeinsam mit Entwicklung, Customizing und Customer Support Engineers stellen wir den stabilen, sicheren und performanten Betrieb unserer Systeme beim Kunden sicher. * Grundkenntnisse in Windows (z.B. SQL Server, Webserver) sind von Vorteil
Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen über den gesamten Lebenszyklus hinweg – inklusive 2nd- und 3rd-Level-Support * Betrieb und Wartung von Windows Server-Betriebssystemen sowie Administration der Microsoft 365 Umgebung * gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365 und Windows Server sowie bestenfalls im Lizenzmanagement
Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen über den gesamten Lebenszyklus hinweg – inklusive 2nd- und 3rd-Level-Support * Betrieb und Wartung von Windows Server-Betriebssystemen sowie Administration der Microsoft 365 Umgebung * gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365 und Windows Server sowie bestenfalls im Lizenzmanagement
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Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)
Fränkische Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. KG
Königsberg i. Bay.
2nd-Level-Support für definierte Themen sowie enge Zusammenarbeit mit Spezialistenteams * Dokumentieren der Supportvorgänge im zentralen ITSM-System und Erstellen von Lösungs- sowie Benutzerdokumentationen * abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Praxis, plus nachweisbare Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support * fundierte Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen, Standardsoftware-Installation und -Konfiguration sowie Benutzer- und Rechteverwaltung in gängigen Systemen (AD/M365)
2nd-Level-Support für definierte Themen sowie enge Zusammenarbeit mit Spezialistenteams * Dokumentieren der Supportvorgänge im zentralen ITSM-System und Erstellen von Lösungs- sowie Benutzerdokumentationen * abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Praxis, plus nachweisbare Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support * fundierte Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen, Standardsoftware-Installation und -Konfiguration sowie Benutzer- und Rechteverwaltung in gängigen Systemen (AD/M365)
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Technical Customer Success Manager (m/w/d)
Technical Customer Success Manager (m/w/d)
DEXPRO Solutions GmbH
Hamburg, Potsdam, Göttingen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Support-Tickets (Annahme, Vorprüfung und Analyse von Kundenanfragen) * Sicherstellung einer schnellen und effizienten Supportunterstützung durch aktives Mitwirken bei der Fehlerbehebung sowie Identifikation von Ursachen in Kundensystemen * Verwaltung und Pflege des Helpdesk-Systems (Zammad) zur transparenten Nachverfolgung aller Supportfälle * Du verfügst über mindestens drei Jahre Erfahrung im technischen Support * Choose your device – Mac, Linux, Windows – OS und Hardware deiner Wahl
Bearbeitung von Support-Tickets (Annahme, Vorprüfung und Analyse von Kundenanfragen) * Sicherstellung einer schnellen und effizienten Supportunterstützung durch aktives Mitwirken bei der Fehlerbehebung sowie Identifikation von Ursachen in Kundensystemen * Verwaltung und Pflege des Helpdesk-Systems (Zammad) zur transparenten Nachverfolgung aller Supportfälle * Du verfügst über mindestens drei Jahre Erfahrung im technischen Support * Choose your device – Mac, Linux, Windows – OS und Hardware deiner Wahl