Dein Fokus liegt auf dem gesamten Customer Lifecycle - von Touchpoints in unseren eigenen Kanälen (Web, in-App, Newsletter, Social Media) bis zu Maßnahmen zur Churn Prevention und Kündiger-Rückgewinnung * Du entwickelst, priorisierst und realisierst kundenzentrierte, personalisierte Angebote in unseren Tools für Onsite-Kampagnen (Piano Composer) und E-Mail-Marketing (Salesforce) - basierend auf Verhalten und Affinitäten * Du baust automatisierte Kampagnenstrecken in Piano Composer und Salesforce Marketing Cloud auf und entwickelst diese weiter * Du arbeitest eng mit Expert*innen aus Produkt, UX, Audience Development, Vertrieb, Redaktion, Marketing und Kundenservice zusammen * Du hast Routine in (E-Mail-)Marketing-Tools (z. B. Salesforce, Hubspot)
mehr