Als Senior verantwortest du das Growth- & Revenue-Setup im E-Commerce (Mein Schiff & Hapag-Lloyd Cruises) und steuerst die Umsatzentwicklung über Web & App entlang des Buchungsfunnels * Du definierst und verantwortest zentrale E-Com-KPIs (z.B. Buchungen/Umsatz, Conversion, AOV, Funnel Drop-offs, Share Web/App), etablierst ein proaktives Monitoring und leitest bei Abweichungen Maßnahmen ab * Gemeinsam mit Customer Journey Management, Experimentation und CX identifizierst du die größten Growth-Hebel entlang der Journey, priorisierst Optimierungen (z.B. Funnel-Reduktion, Upselling, Content-/UX-Verbesserungen) und unterstützt bei Experiment-Design, Auswertung und Skalierung von Learnings * Du treibst Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Innovationsmanagement aus Business-Perspektive, leitest daraus eine Weiterentwicklungs-Roadmap für Web/App inkl. Potenzialbewertung ab und formulierst ...
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