Du willst nicht nur einen Vertriebsinnendienst führen, sondern ihn zu einer schlagkräftigen, effizienten Einheit entwickeln? Unser Team wächst – und wir suchen dich als Leiter Vertriebsinnendienst – Head of Operations, der mit Struktur, Führungserfahrung und Umsetzungskraft unseren Vertriebsinnendienst sowie operative Abläufe auf das nächste Level hebt. * Du führst den Vertriebsinnendienst und stellst sicher, dass Kundenanfragen, Angebote und Aufträge schnell, fehlerfrei und professionell bearbeitet werden. * Du setzt gemeinsam mit der und dem Vertrieb abgestimmte KPI-Sets auf, misst die Performance deines Teams und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Steigerung der operativen Effizienz und der Kundenzufriedenheit sowie zur Reduzierung der Durchlaufzeiten ab. * Direkter Zugang zur Geschäftsleitung – kurze Wege, schnelle Entscheidungen, keine Politik.
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