Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Vertrieb Jobs in Teltow?

Aktuell gibt es auf <a href='/'>StepStone</a> 1.715 offene Stellenanzeigen für Vertrieb Jobs in Teltow.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Teltow einen Vertrieb Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Teltow einen Vertrieb Job suchen: <a href="/results/vertrieb/in-kleinmachnow">Kleinmachnow</a>, <a href="/results/vertrieb/in-stahnsdorf">Stahnsdorf</a>, <a href="/results/vertrieb/in-gro%C3%9Fbeeren">Großbeeren</a>.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Vertrieb Jobs in Teltow suchen?

Wer nach Vertrieb Jobs in Teltow sucht, sucht häufig auch nach <a href="/results/einkauf/in-teltow">Einkauf</a>, <a href="/results/vertrieb-und-verkauf/in-teltow">Vertrieb und Verkauf</a>, <a href="/results/vertriebsmitarbeiter/in-teltow">Vertriebsmitarbeiter</a>.

Welche Fähigkeiten braucht man für Vertrieb Jobs in Teltow??

Für einen Vertrieb Job in Teltow sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Vertrieb, Kommunikation, Deutsch, Flexibilität, Englisch, Verhandlungsführung, Lager, Patientenbetreuung, Kundendienst, Einzelhandel, Präsentation, B2B, Engagement, Beratung, Kundenorientiert, Kunden-Akquisition, Kasse, Betreuung, Warenpräsentation, Verantwortung.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Vertrieb Jobs in Teltow?

Für Vertrieb Jobs in Teltow gibt es aktuell 420 offene Teilzeitstellen.

Vertrieb: 1715 Jobs & Stellenangebote in Teltow

#no-js-image-res-:R2kecgd4rjaldq: { display: none !important; }

Sales Manager (m/w/d) B2B Vertrieb

DPS - Das Prüfunternehmen

Home-Office, Berlin, Alten-Treptow, Ahrensfelde, Teltow, Schönefeld

Teilweise Home-Office

42000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)

DPS ist einer der führenden Dienstleister für elektrische Betriebssicherheit und prüft bundesweit elektrische Betriebsmittel nach DGUV-Normen. Gesucht wird ein Senior Sales Manager (m/w/d) Nord für die aktive Akquise von Neukunden und den Ausbau bestehender B2B-Kundenbeziehungen. Mehrjährige erfolgreiche B2B-Vertriebserfahrung im Bereich technischer Dienstleistungen, Sicherheit im Umgang mit komplexen Vertriebszyklen und Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2kecgl4rjaldq: { display: none !important; }

Werkstudent (m/w/d) Vertrieb und Allrounder

Greenplan Products GmbH

Teltow

18 - 20 /Stunde (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Greenplan Products ist ein Gewürzhandelsunternehmen, das europaweit Feinkosthändler und Restaurants beliefert. Gesucht wird ein Werkstudent (m/w/d) für Kommissionierung, Kundenakquise und allgemeine Vertriebsaufgaben. Strukturierte Arbeitsweise, Zahlenverständnis, Interesse an Lebensmitteln, sichere Anwenderkenntnisse in Outlook, Excel und Word sowie Immatrikulation an einer deutschen Hochschule werden vorausgesetzt.

mehr

vor 5 Tagen

Patrick Reichelt & Team Garten- & Landschaftsbau

#no-js-image-res-:R2kecgt4rjaldq: { display: none !important; }

Vertriebsmitarbeiter Sachbearbeiter (m/w/d) sehr gern mit Führerschein in Berlin - Zehlendorf, Stahnsdorf, Potsdam, Teltow gesucht.

Patrick Reichelt & Team Garten- & Landschaftsbau

Berlin- Zehlendorf, Stahnsdorf, Potsdam, Teltow

Schnelle Bewerbung

Patrick Reichelt & Team ist ein Garten- und Landschaftsbaubetrieb mit Fokus auf nachhaltige Lösungen und moderne Technik. Gesucht wird ein Vertriebsmitarbeiter Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenberatung, Neukundenakquise und Bestandskundenpflege. Eine kaufmännische Ausbildung im Groß- und Außenhandel oder vergleichbare Berufserfahrung, Verhandlungsgeschick, sichere Kommunikation und ein Führerschein werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R2kech54rjaldq: { display: none !important; }

Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w/d) Neukundengewinnung

ALBA Berlin GmbH

Berlin-Reinickendorf

Teilweise Home-Office

45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

ALBA ist einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa mit rund 5.900 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w/d) für die aktive Neukundengewinnung und den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen im Raum Berlin. Eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Vertriebserfahrung, Führerschein Klasse B, sichere MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R2kechd4rjaldq: { display: none !important; }

Vertrieb / Sales Manager / Gebietsverkaufsleiter im Außendienst - Wärmepumpen (gn)

OCHSNER Wärmepumpen GmbH

Bremen, Berlin, Hamburg, München, Ulm, Augsburg

Teilweise Home-Office

70000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)

OCHSNER ist ein österreichischer Hersteller hochwertiger Wärmepumpensysteme mit 150 Jahren Erfahrung in innovativer Heiztechnik. Gesucht wird ein Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) im Außendienst für die eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung eines Vertriebsgebietes im Bereich Wärmepumpen. Erfahrung im technischen Vertrieb oder der SHK-Branche, eine technische oder kaufmännische Ausbildung und ein Führerschein der Klasse B werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R2kechl4rjaldq: { display: none !important; }

Sales Representative (m/d/w) für Tabakwaren-Vertrieb

RessourcenReich GmbH

Berlin

Teilweise Home-Office

51376 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

British American Tobacco (BAT) ist ein Tabak- und Nikotinproduktehersteller mit Marken wie Lucky Strike, Pall Mall, Vuse und glo. Gesucht wird ein Sales Representative (m/w/d) als nationaler Springer für Vertrieb, Beratung und Kundenakquise im Einzelhandel, Kiosk und Tankstellen-Segment. Eine kaufmännische Ausbildung, Verkaufstalent, CRM-Grundkenntnisse und ein Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R2kecht4rjaldq: { display: none !important; }

Mitarbeiter Direktvertrieb / Lokalvertrieb Außendienst (Remote) (m/w/d)

DIGOOH Media GmbH

Berlin

Gesucht wird ein Mitarbeiter Direktvertrieb / Lokalvertrieb Außendienst (m/w/d) für die Neukundengewinnung und den Aufbau von Kundenbeziehungen in der Region. Ein gültiger Führerschein Klasse B, Erfahrung im Außendienst oder Vertrieb, sehr gute Deutschkenntnisse und Microsoft-Office-Anwenderkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2keci54rjaldq: { display: none !important; }

Sales Manager Ost (m/w/d) Technischer Vertrieb | Filtertechnik & Aktivkohle

Donau Carbon GmbH

Berlin, Dresden, Magdeburg, Leipzig, Halle

Teilweise Home-Office

44000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Donau Carbon GmbH ist ein Hersteller von Aktivkohle und Filtertechnik für Industrie, Umwelttechnik und Wasserwirtschaft. Gesucht wird ein Sales Manager (m/w/d) für den technischen Vertrieb in Ostdeutschland zur Kundenbetreuung und Neukundengewinnung im Bereich Filtration und Aktivkohle. Erfahrung im technischen Vertrieb oder Außendienst, gutes technisches Verständnis, Kommunikationsstärke und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecid4rjaldq: { display: none !important; }

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst - Medistar Region Berlin

CompuGroup Medical SE & Co. KGaA

Berlin

CGM ist ein führender Anbieter von Software im Gesundheitswesen mit Fokus auf eHealth-Lösungen. Gesucht wird ein Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst für die Region Berlin, um Bestands- und Neukunden vor Ort zu betreuen und Up- und Cross-Selling zu verantworten. Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Akquisitionsstärke, technische Affinität sowie ein Führerschein der Klasse B werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2kecil4rjaldq: { display: none !important; }

Vertriebsmitarbeiter External Sales / Sales Manager für Nutzfahrzeuge im Außendienst

Hyva Germany GmbH

Berlin

48000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Hyva Group ist ein weltweit führender Anbieter von Transportlösungen für Nutzfahrzeuge und Umweltdienstleistungen. Gesucht wird ein Vertriebsmitarbeiter External Sales / Sales Manager (m/w/d) für aktive Marktbearbeitung, Neukundengewinnung und Kundenbeziehungsausbau im Außendienst. Eine technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Nutzfahrzeugvertrieb, MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.

mehr

vor 5 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecit4rjaldq: { display: none !important; }

Regional Sales Manager (m/w/d) – Reifenvertrieb im Außendienst

HAPEKO Deutschland GmbH

Berlin, Leipzig, Dresden

75000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Der Mandant ist ein international tätiger Reifenhersteller und -großhändler für Landwirtschaft, Industrie sowie Bau- und Nutzfahrzeuge. Gesucht wird ein Regional Sales Manager (m/w/d) für den eigenverantwortlichen Aufbau und die Betreuung der Vertriebsregion Ost mit Neukundengewinnung und Netzwerkentwicklung. Mehrjährige B2B-Außendiensterfahrung im Reifenvertrieb, bestehendes Netzwerk zu Reifenhändlern und Vertriebspartnern sowie technisches Verständnis für Reifen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R2kecj54rjaldq: { display: none !important; }

Sales Manager B2B Verkauf / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) ab Januar - 100% Homeoffice

JS Deutschland GmbH

Home-Office, bundesweit, Berlin, Hamburg, Hannover, Dresden, Magdeburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf

Teilweise Home-Office

40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

JS Deutschland ist ein Anbieter von maßgeschneiderten Kommunikationslösungen für Kunden in neun Ländern. Gesucht wird ein Project Consultant – Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) zur Umsetzung von Kommunikationsstrategien und Buchung von Meetings im B2B-Bereich. Vertriebserfahrung, Business-Analyse-Kenntnisse, Selbstbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

mehr

vor 4 Stunden

NEU

esv - verlags - Gesellschaft mit beschränkter Haftung

#no-js-image-res-:R2kecjd4rjaldq: { display: none !important; }

Mediaberater / Sales Manager / freier Handelsvertreter / Quereinsteiger im Vertrieb (m/w/d)

esv - verlags - Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Berlin, Hamburg, Dresden, Frankfurt, München

Teilweise Home-Office

„feine adressen – finest" ist ein führendes Premium-Lifestyle Magazin mit über 44 Jahren Marktpräsenz in Deutschland. Gesucht wird ein Mediaberater / Sales Manager (m/w/d) für die selbstständige Kundenberatung vor Ort und aktive Neukundenakquise in der Region. Vertriebserfahrung oder Leidenschaft für den Verkauf, Freude am direkten Kundenkontakt und Durchsetzungsvermögen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 6 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecjl4rjaldq: { display: none !important; }

Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d)

Energy3000 Germany GmbH

Leipzig, Stuttgart, Düsseldorf, Berlin, Dortmund

45000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Energy3000 solar GmbH entwickelt nachhaltige Photovoltaik- und Energielösungen. Gesucht wird ein Area Sales Manager (m/w/d) zur Kundenbetreuung im Vertriebsgebiet und Akquisition neuer Kunden aus der Elektro- und Installateurbranche. Eine technische oder kaufmännische Ausbildung, mindestens zwei Jahre Außendiensterfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse und Fahrerlaubnis B werden vorausgesetzt.

mehr

vor 22 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2kecjt4rjaldq: { display: none !important; }

Dein Einstieg im Vertrieb - Junior Sales Consultant (m/w/d) in der Personalberatung - Quereinstieg möglich

Sthree GMBH

Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt, Stuttgart, München, Wien, Zürich

45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

SThree ist eine führende europäische Personalberatung mit 44 Standorten und rund 3.200 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein Trainee Personalberater / Recruitment Consultant (m/w/d) für Business Development, Active Sourcing und Matching von Spezialist:innen. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder Geisteswissenschaften, alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit Vertriebserfahrung, sichere Verhandlungskompetenz und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R2keck54rjaldq: { display: none !important; }

Berufseinsteiger / Quereinsteiger im Vertrieb als Sales Manager (m/w/d)

Etengo GmbH

Mannheim, Frankfurt am Main, Berlin, Düsseldorf, Köln, München

Teilweise Home-Office

38000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Etengo ist ein Spezialist für projektbasierten Einsatz von Expert:innen und Mittelständler in Familienbesitz. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d) für aktive Neukundenakquise, Vermittlung von IT-Expert:innen und Betreuung über den gesamten Projekteinsatz. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, idealerweise erste Vertriebserfahrung, Verhandlungssicherheit und verhandlungssichere Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 6 Tagen

#no-js-image-res-:R2keckd4rjaldq: { display: none !important; }

Account Manager / Projektleiter B2B – Vertrieb & Kundenentwicklung – 100 % Homeoffice (m/w/d)

JS Deutschland GmbH

Home-Office,Hamburg,Berlin,Frankfurt,Hannover, Saarbrücken, Dresden, Nürnberg, Köln

Teilweise Home-Office

54000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

JS Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von digitalen Kommunikationslösungen für mittelständische Unternehmen. Gesucht wird ein Projektmanager/Accountmanager (m/w/d) zur Koordination von Digitalprojekten, Kundenberatung im B2B-Bereich und zum Verkauf von Upgrades. Projektmanagement-Erfahrung in einer Medienagentur oder einem Verlag, B2B-Vertriebserfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 23 Minuten

NEU

#no-js-image-res-:R2keckl4rjaldq: { display: none !important; }

Salesmanager / Vertriebsmitarbeiter (m/dw/d)

sense electra GmbH

Berlin

Teilweise Home-Office

80000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

sense electra GmbH ist ein Berliner Energiedienstleister, der Projekte zu erneuerbaren Energien und modernen Versorgungslösungen betreut. Gesucht wird ein Salesmanager / Vertriebsmitarbeiter (m/d/w) für die Beratung von Gewerbe- und Industriekund:innen sowie den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2keckt4rjaldq: { display: none !important; }

Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w/d) - in Vollzeit

Hantec GmbH

Hamburg München Köln Essen Berlin Ingolstadt Hannover Nürnberg Mannheim Paderborn Duisburg Frankfurt

36000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Hantec GmbH ist ein Anbieter von hochwertigen chemischen Spezialprodukten für Industrie und Gewerbe. Gesucht wird ein Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w/d) zur Neukundengewinnung und Bestandskundenbetreuung in einem wohnortnahen Verkaufsgebiet. Hohe Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative, Lernfähigkeit und Ehrlichkeit werden vorausgesetzt.

mehr

vor 17 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2kecl54rjaldq: { display: none !important; }

Sales Assistant / Vertriebsinnendienst / Akquise / Kundenkontakt (m/w/d)

Hesse Immobilien e. K

Berlin

30000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Hesse Immobilien ist ein Familienunternehmen in der Immobilienbranche mit Sitz in Berlin-Spandau. Gesucht wird ein Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) für telefonische Akquise, Leadqualifizierung und Beziehungsmanagement zu Immobilieneigentümern. Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft, hervorragende deutsche Sprachkenntnisse und Bereitschaft zu Objektbesichtigungen vor Ort werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

Fahrzeugwerk Bernard Krone GmbH & Co. KG

#no-js-image-res-:R2kecld4rjaldq: { display: none !important; }

Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w/d) Spare Parts - Region Berlin

Fahrzeugwerk Bernard Krone GmbH & Co. KG

Berlin

36000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)

KRONE ist ein Hersteller von Landtechnik und Nutzfahrzeuglösungen mit weltweit über 5.000 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w/d) Spare Parts für die Betreuung und Entwicklung von Ersatzteilkunden in der Region Berlin. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Berufserfahrung im Vertrieb oder Ersatzteilgeschäft sowie Vertriebsstärke und technisches Verständnis werden vorausgesetzt.

mehr

vor 19 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2kecll4rjaldq: { display: none !important; }

Sales Representative (m/d/w) für Tabakwaren-Vertrieb

Sales Port GmbH

Berlin

Teilweise Home-Office

39000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)

Wir sind eine Vertriebs- und Promotionagentur, die Produkte von British American Tobacco im Einzelhandel präsentiert und verkauft. Gesucht wird ein Sales Representative (m/w/d) für den Vertrieb von Tabakmarken wie Lucky Strike und Pall Mall an Kiosks, Tankstellen und Lebensmittelmärkte in Berlin. Eine kaufmännische Ausbildung, Verkaufstalent, Kommunikationsfähigkeit, CRM-Grundkenntnisse und ein PKW-Führerschein (Klasse B) werden vorausgesetzt.

mehr

vor 6 Tagen

#no-js-image-res-:R2keclt4rjaldq: { display: none !important; }

Junior Verkäufer im Außendienst // Vertrieb Verkauf KFZ-Branche (m/w/d)

SIBA-industries GmbH

München,Stuttgart,Köln,Berlin,Hamburg,Bremen,Nürnberg,Leipzig,Landshut,Fulda,Düsseldorf,Kassel

36000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

SIBA-industries beliefert die KFZ-Branche, Industrie und Handwerk mit chemisch-technischen Produkten im Direktvertrieb. Gesucht wird ein Junior Verkäufer im Außendienst (m/w/d) zum Aufbau eines eigenen Kundenstamms und zur Präsentation von Produkten vor Ort. Spaß am Vertriebsaußendienst, Zielstrebigkeit und Interesse an der Kraftfahrzeugbranche werden vorausgesetzt.

mehr

vor 23 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2kecm54rjaldq: { display: none !important; }

Vertriebsmitarbeiter/in Sales Inbound (m/w/d)

Sirius Facilities GmbH

Berlin

Teilweise Home-Office

37000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)

Sirius ist ein börsennotiertes Unternehmen mit über 275 Mitarbeitern, das maßgeschneiderte Gewerbeflächen und flexible Arbeitsplatzlösungen anbietet. Gesucht wird ein Vertriebsmitarbeiter Sales Inbound (m/w/d) für die Bearbeitung eingehender Anfragen, Angebotserstellung und Begleitung bis zum Vertragsabschluss. Eine Ausbildung oder Studium im Vertrieb/Immobilien oder mehrjährige Sales-Erfahrung, beratungsorientierte Vertriebserfahrung, sicherer CRM-Umgang und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2kecmd4rjaldq: { display: none !important; }

Sales Expert / Vertriebsexperte im Außendienst (m/w/d)

SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Paderborn, Berlin, Hamburg

Teilweise Home-Office

50000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)

„Was zählt für dich?“ Das fragen wir uns bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) täglich – sowohl im vertrauensvollen Kundendialog als auch intern im wertschätzenden Miteinander. Gemeinsam beschreiten wir mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten. Dabei zählen wir auf die

mehr

vor 1 Tag

Filter

Beliebte Jobs

Standorte

Erscheinungsdatum

Gehalt

Home-Office-Optionen

Arbeitszeit

Berufsfeld

Anstellungsart

Berufserfahrung

Fähigkeiten

Berufsfeld

Branche

Städte

Region

Bewerbungsart

Pendelzeit

Sprache

Beliebte Jobs

Standorte

Beliebte Jobs

Standorte

Was ist das Durchschnittsgehalt für Vertrieb in Teltow?

Häufig gestellte Fragen