Schnelle Bewerbung
495
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
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Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
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9 Treffer für User Experience Design Jobs in Hemmoor im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 9 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Servicedesignerin / Servicedesigner (m/w/d)
Servicedesignerin / Servicedesigner (m/w/d)
Landesbetrieb IT.Niedersachsen
Hannover, Braunschweig, Bremervörde, Emden, Hildesheim, Lüneburg, Nienburg, Oldenburg, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Sie nehmen Aufgaben im Bereich des Service- und Produktdesign einschließlich der Leistungs- und Entgeltentwicklung wahr
Sie nehmen Aufgaben im Bereich des Service- und Produktdesign einschließlich der Leistungs- und Entgeltentwicklung wahr
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Expert / Senior Engineer Automatisierung (m/w/d)
Expert / Senior Engineer Automatisierung (m/w/d)
Etteplan GERMANY GmbH
Berlin, Brunsbüttel, Leverkusen, Oberhausen, Wiesloch
Teilweise Home-Office
Erstellung anspruchsvoller Automatisierungskonzepte, Funktionsbeschreibungen und Logikdesigns
Erstellung anspruchsvoller Automatisierungskonzepte, Funktionsbeschreibungen und Logikdesigns
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Environmental Fate Specialist / Regulatory Ecotoxicologist
Environmental Fate Specialist / Regulatory Ecotoxicologist
Sasol Germany GmbH
Marl, , Nordrhein-Westfalen, Hamburg, Brunsbüttel
Teilweise Home-Office
Working Experience * 5+ years of relevant working experience * Training/presentation skills and experience desirable
Working Experience * 5+ years of relevant working experience * Training/presentation skills and experience desirable
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Schnelle Bewerbung
Teamfähigkeit, Flexibilität, Zielstrebigkeit und EinsatzbereitschaftErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Maschinentechnik, CAD (Computer Aided Design)-Systeme anwenden
Teamfähigkeit, Flexibilität, Zielstrebigkeit und EinsatzbereitschaftErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Maschinentechnik, CAD (Computer Aided Design)-Systeme anwenden
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Schnelle Bewerbung
At least 3 years of experience in terminal operations or 5 years in the chemical/energy-related process industry * Experience with safety and quality management systems (e.g. ISO, IMO, SIGTTO)
At least 3 years of experience in terminal operations or 5 years in the chemical/energy-related process industry * Experience with safety and quality management systems (e.g. ISO, IMO, SIGTTO)
Schnelle Bewerbung
At least 3 years of experience in terminal operations or 5 years in the chemical/energy-related process industry * Experience with safety and quality management systems (e.g. ISO, IMO, SIGTTO)
At least 3 years of experience in terminal operations or 5 years in the chemical/energy-related process industry * Experience with safety and quality management systems (e.g. ISO, IMO, SIGTTO)
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Schnelle Bewerbung
Interesse an Einrichtung, Design und kreativen Ideen
Interesse an Einrichtung, Design und kreativen Ideen
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Bauzeichner (m/w/d) für unsere Planung
Bauzeichner (m/w/d) für unsere Planung
J. Lindemann GmbH & Co. KG
Stade Niederelbe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: CAD (Computer Aided Design)-Systeme anwenden, Entwurf, Baukonstruktion, Bauzeichnen
Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: CAD (Computer Aided Design)-Systeme anwenden, Entwurf, Baukonstruktion, Bauzeichnen
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Schnelle Bewerbung
Qualität, Sicherheit sowie Innovationen in Technik und Design sind die Motoren des Erfolgs.
Qualität, Sicherheit sowie Innovationen in Technik und Design sind die Motoren des Erfolgs.
1204 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Abteilung User Experience Design gestalten wir das Produkt „OTTO Partner Connect“ und helfen unseren Händler dabei, ihr Geschäft auf OTTO effizient zu betreiben. * Du hast Erfahrung im Bereich User Experience Design für komplexe Webanwendungen und/oder im Einsatz von Design Systemen. * Du arbeitest mit agilen Methoden, wie zum Beispiel Scrum oder Design Thinking. * Du bist eingeschriebene*r Student*in im Bereich Interaktionsdesign, Informatik, Digitale Medien oder in einem vergleichbaren Studiengang oder befindest dich in deinem Gap Year zwischen Bachelor und Master. * Du hast Erfahrung mit gängigen Tools und Methoden, wie zum Beispiel Figma oder Design Thinking * Du begeisterst dich für die neuesten Entwicklungen und Trends in den Bereichen Design, Medien und Technologie als auch für E-Commerce und Online-Shops.
Als Abteilung User Experience Design gestalten wir das Produkt „OTTO Partner Connect“ und helfen unseren Händler dabei, ihr Geschäft auf OTTO effizient zu betreiben. * Du hast Erfahrung im Bereich User Experience Design für komplexe Webanwendungen und/oder im Einsatz von Design Systemen. * Du arbeitest mit agilen Methoden, wie zum Beispiel Scrum oder Design Thinking. * Du bist eingeschriebene*r Student*in im Bereich Interaktionsdesign, Informatik, Digitale Medien oder in einem vergleichbaren Studiengang oder befindest dich in deinem Gap Year zwischen Bachelor und Master. * Du hast Erfahrung mit gängigen Tools und Methoden, wie zum Beispiel Figma oder Design Thinking * Du begeisterst dich für die neuesten Entwicklungen und Trends in den Bereichen Design, Medien und Technologie als auch für E-Commerce und Online-Shops.
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User Interface (UI) Designer (m/w/d)
User Interface (UI) Designer (m/w/d)
Fette Compacting GmbH
Schwarzenbek bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Durchführung von Benutzerforschung, inklusive der Entwicklung von Personas und der Anwendung von Prinzipien des User-Centered Design zur Erfüllung der Nutzererwartungen und -anforderungen * Umfangreiche Expertise in User Research, Wireframing und Prototyping sowie im User Interface Design Wir suchen für den Bereich Technology in Schwarzenbek einen User Interface (UI) Designer (m/w/d). * Entwicklung und Weiterentwicklung von Bedienkonzepten und Interfacedesigns, um unsere Softwareanwendungen auf das nächste Level zu heben * Durchführung von Tests zur Einholung von Feedback und entsprechender Anpassung des Designs für eine optimierte Benutzererfahrung * Entwicklung und Pflege von Designsystemen, Styleguides und Designrichtlinien, um eine konsistente Benutzererfahrung über alle Softwaremodule hinweg zu gewährleisten * Mehrjährige Erfahrung im UX/UI-Design, idealerweise in einem Maschinenbau-Umfeld
Durchführung von Benutzerforschung, inklusive der Entwicklung von Personas und der Anwendung von Prinzipien des User-Centered Design zur Erfüllung der Nutzererwartungen und -anforderungen * Umfangreiche Expertise in User Research, Wireframing und Prototyping sowie im User Interface Design Wir suchen für den Bereich Technology in Schwarzenbek einen User Interface (UI) Designer (m/w/d). * Entwicklung und Weiterentwicklung von Bedienkonzepten und Interfacedesigns, um unsere Softwareanwendungen auf das nächste Level zu heben * Durchführung von Tests zur Einholung von Feedback und entsprechender Anpassung des Designs für eine optimierte Benutzererfahrung * Entwicklung und Pflege von Designsystemen, Styleguides und Designrichtlinien, um eine konsistente Benutzererfahrung über alle Softwaremodule hinweg zu gewährleisten * Mehrjährige Erfahrung im UX/UI-Design, idealerweise in einem Maschinenbau-Umfeld
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IT Consultant - SAP Fiori / ABAP / User Experience / CDS Views (m/w/d)
IT Consultant - SAP Fiori / ABAP / User Experience / CDS Views (m/w/d)
Cimt ag
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du sorgst für das Design, die Spezifikation, Entwicklung und Einführung moderner User Experience Anwendungen, wie User Experience Apps
Du sorgst für das Design, die Spezifikation, Entwicklung und Einführung moderner User Experience Anwendungen, wie User Experience Apps
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Lead Creative Direction & Experience (m/w/d)
Lead Creative Direction & Experience (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sicherstellung eines hohen kreativen Anspruchs in Design, Storytelling und Experience Zur Verstärkung unseres Marketing-Teams suchen wir einen erfahrenen Lead Creative Direction & Experience (m/w/d), der komplexe Inhalte in kreative und außergewöhnliche Stories, Kampagnen und Erlebnisse übersetzt, die im Markt wirken. * Ab 5 Jahre Erfahrung in Creative Strategy, Kampagnenentwicklung oder Kommunikationsdesign * Ausgeprägtes Gespür für Narrative, Designqualität und wirkungsvolle Kommunikation
Sicherstellung eines hohen kreativen Anspruchs in Design, Storytelling und Experience Zur Verstärkung unseres Marketing-Teams suchen wir einen erfahrenen Lead Creative Direction & Experience (m/w/d), der komplexe Inhalte in kreative und außergewöhnliche Stories, Kampagnen und Erlebnisse übersetzt, die im Markt wirken. * Ab 5 Jahre Erfahrung in Creative Strategy, Kampagnenentwicklung oder Kommunikationsdesign * Ausgeprägtes Gespür für Narrative, Designqualität und wirkungsvolle Kommunikation
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Schnelle Bewerbung
Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Marketing und Grafikdesign unterstützen Sie unser Team bei der Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Marketingmaßnahmen. * Arbeiten mit Designprogrammen wie Canva, Adobe Creative Cloud, Photoshop, etc. zur Erstellung von Marketinginhalten * Vertiefungen im Bereich Kommunikationsdesign oder Mediengestaltung von Vorteil * Erste Erfahrung im Webdesign ist von Vorteil (z.B.: CMS-Kenntnisse, Grundverständnisse von UX/UI) * Kenntnisse in Adobe Creative Cloud oder vergleichbaren Tools (InDesign, Photoshop, Illustrator, Canva)
Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Marketing und Grafikdesign unterstützen Sie unser Team bei der Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Marketingmaßnahmen. * Arbeiten mit Designprogrammen wie Canva, Adobe Creative Cloud, Photoshop, etc. zur Erstellung von Marketinginhalten * Vertiefungen im Bereich Kommunikationsdesign oder Mediengestaltung von Vorteil * Erste Erfahrung im Webdesign ist von Vorteil (z.B.: CMS-Kenntnisse, Grundverständnisse von UX/UI) * Kenntnisse in Adobe Creative Cloud oder vergleichbaren Tools (InDesign, Photoshop, Illustrator, Canva)
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
HKL Baumaschinen GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Suchen wir ab sofort, für unseren Standort in Hamburg-Hummelsbüttel - DEINE Aufgaben * Betreuung des ERP-Systems Infor ERP LN (onPrem) für den Ressort Kurzfristmiete * Ansprechpartner für alle Infor ERP LN betreffenden Fragen zur Kurzfristmiete der operativen Einheiten, IT-Abteilung, Akademie sowie der Fachabteilung Zentrale Miete * Selbständige Durchführung regelmäßiger Analysen und Abrechnungen * Teilnahme am laufenden Infor ERP LN update Projekt mit dem Ziel der ERP-Einführung in Deutschland, Österreich und Polen * Teilnahme an Projekten zur Weiterentwicklung des ERP-Systems * Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Datenpflege, Monitoring, Fehleranalyse und Troubleshooting im ERP
HKL Baumaschinen GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Suchen wir ab sofort, für unseren Standort in Hamburg-Hummelsbüttel - DEINE Aufgaben * Betreuung des ERP-Systems Infor ERP LN (onPrem) für den Ressort Kurzfristmiete * Ansprechpartner für alle Infor ERP LN betreffenden Fragen zur Kurzfristmiete der operativen Einheiten, IT-Abteilung, Akademie sowie der Fachabteilung Zentrale Miete * Selbständige Durchführung regelmäßiger Analysen und Abrechnungen * Teilnahme am laufenden Infor ERP LN update Projekt mit dem Ziel der ERP-Einführung in Deutschland, Österreich und Polen * Teilnahme an Projekten zur Weiterentwicklung des ERP-Systems * Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Datenpflege, Monitoring, Fehleranalyse und Troubleshooting im ERP
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(Senior) Consultant (all genders) Organizational Design & Transformation
(Senior) Consultant (all genders) Organizational Design & Transformation
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main
Porsche Consulting GmbH * Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Unternehmensprofil - Es gibt viele Gründe für eine Karriere bei Porsche Consulting. Mit mittlerweile über 900 Mitarbeitenden weltweit zählt Porsche Consulting heute zu den führenden Managementberatungen. Gegründet im Jahr 1994 sind wir heute in sechs Ländern mit 13 Bürostandorten vertreten. Unser internationales und dynamisches Arbeitsumfeld bietet Dir die Möglichkeit, ein Netzwerk aufzubauen und neue Kontakte in der Arbeitswelt zu knüpfen. Es erwarten Dich interessante Aufgaben und anspruchsvolle Projekte sowie motivierte und begeisterte Teamkolleg*innen in den Branchen Automobilindustrie, Bauindustrie, Energiewirtschaft, Finanzdienstleistungen, Industriegüter, Konsumgüter, Luftfahrt, Pharma & Medizintechnik sowie Transport. Aufgaben
Porsche Consulting GmbH * Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Unternehmensprofil - Es gibt viele Gründe für eine Karriere bei Porsche Consulting. Mit mittlerweile über 900 Mitarbeitenden weltweit zählt Porsche Consulting heute zu den führenden Managementberatungen. Gegründet im Jahr 1994 sind wir heute in sechs Ländern mit 13 Bürostandorten vertreten. Unser internationales und dynamisches Arbeitsumfeld bietet Dir die Möglichkeit, ein Netzwerk aufzubauen und neue Kontakte in der Arbeitswelt zu knüpfen. Es erwarten Dich interessante Aufgaben und anspruchsvolle Projekte sowie motivierte und begeisterte Teamkolleg*innen in den Branchen Automobilindustrie, Bauindustrie, Energiewirtschaft, Finanzdienstleistungen, Industriegüter, Konsumgüter, Luftfahrt, Pharma & Medizintechnik sowie Transport. Aufgaben
NEU
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Global SAP Key User (m/w/d) Materials Management & Planning
Global SAP Key User (m/w/d) Materials Management & Planning
Schülke & Mayr GmbH
Norderstedt bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Zentrale Key‑User‑Rolle für SAP MM sowie aktive Mitwirkung an der S/4HANA‑ und IBP‑Transformation * Schulung, Beratung und Sparringspartner für internationale Standorte, Key User und Fachbereiche
Zentrale Key‑User‑Rolle für SAP MM sowie aktive Mitwirkung an der S/4HANA‑ und IBP‑Transformation * Schulung, Beratung und Sparringspartner für internationale Standorte, Key User und Fachbereiche
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Search Experience Manager (w/m/d) Fokus SEO & AI Search
Search Experience Manager (w/m/d) Fokus SEO & AI Search
DAS FUTTERHAUS – Franchise GmbH & Co. KG
Elmshorn
Teilweise Home-Office
In enger Abstimmung mit dem optimierst Du unsere Website kontinuierlich hinsichtlich On-Page-SEO, Content-Struktur und User Experience. * Als Search Experience Manager (w/m/d) mit dem Fokus SEO & AI Search verantwortest Du die organische Sichtbarkeit von DAS FUTTERHAUS – in klassischen Suchmaschinen genauso wie in KI-basierten Antwortsystemen wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity.
In enger Abstimmung mit dem optimierst Du unsere Website kontinuierlich hinsichtlich On-Page-SEO, Content-Struktur und User Experience. * Als Search Experience Manager (w/m/d) mit dem Fokus SEO & AI Search verantwortest Du die organische Sichtbarkeit von DAS FUTTERHAUS – in klassischen Suchmaschinen genauso wie in KI-basierten Antwortsystemen wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity.
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SAP Rollen-, Berechtigungs- & Useradministrator:in (m/w/d)
SAP Rollen-, Berechtigungs- & Useradministrator:in (m/w/d)
EDEKA IT Stiftung & Co. OHG
Hamburg, Mannheim
Teilweise Home-Office
In deiner Rolle als SAP Rollen-, Berechtigungs- & Useradministrator:in (m/w/d) kannst du bei uns deinen ganz persönlichen Beitrag zu unseren Zielen leisten. Als SAP Rollen-, Berechtigungs- & Useradministrator:in bist du eine zentrale Schnittstelle für die Sicherheit und Effizienz unserer SAP-Systeme.
In deiner Rolle als SAP Rollen-, Berechtigungs- & Useradministrator:in (m/w/d) kannst du bei uns deinen ganz persönlichen Beitrag zu unseren Zielen leisten. Als SAP Rollen-, Berechtigungs- & Useradministrator:in bist du eine zentrale Schnittstelle für die Sicherheit und Effizienz unserer SAP-Systeme.
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SAP Key User (m/w/d) Invoice Management SD
SAP Key User (m/w/d) Invoice Management SD
Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS
Heeslingen bei Bremen
Teilweise Home-Office
Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Heeslingen (Zum Kreuzkamp 7, 27404 Heeslingen) als SAP Key User (m/w/d) Invoice Management SD * Key User international unterstützen: Betreuung internationaler Key User sowie Nachverfolgung von Support-Tickets bis zur nachhaltigen Lösung
Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Heeslingen (Zum Kreuzkamp 7, 27404 Heeslingen) als SAP Key User (m/w/d) Invoice Management SD * Key User international unterstützen: Betreuung internationaler Key User sowie Nachverfolgung von Support-Tickets bis zur nachhaltigen Lösung
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As Customer Experience Partner, you will be the key contact for Gold and Silver customers, ensuring reliable, proactive and high-quality end-to-end service delivery. This role is ideal for someone who enjoys working close to the customer, managing operational topics end-to-end, and improving the overall customer experience. Continuous improvement & customer experience * Support Voice of Customer (VoC), CSAT and CES programmes to improve customer experience Experience & Expertise * Several years of experience in an operational Customer Service, Customer Experience, Supply Chain, or Order-to-Cash role, such as Customer Experience Partner, , , or Account Support. * Proven experience managing customer relationships and acting as a trusted point of contact for key accounts. * Experience handling customer escalations, conducting root cause analysis, and driving resolution with cross-functional stakeholders.
As Customer Experience Partner, you will be the key contact for Gold and Silver customers, ensuring reliable, proactive and high-quality end-to-end service delivery. This role is ideal for someone who enjoys working close to the customer, managing operational topics end-to-end, and improving the overall customer experience. Continuous improvement & customer experience * Support Voice of Customer (VoC), CSAT and CES programmes to improve customer experience Experience & Expertise * Several years of experience in an operational Customer Service, Customer Experience, Supply Chain, or Order-to-Cash role, such as Customer Experience Partner, , , or Account Support. * Proven experience managing customer relationships and acting as a trusted point of contact for key accounts. * Experience handling customer escalations, conducting root cause analysis, and driving resolution with cross-functional stakeholders.
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SAP Key User Logistik (m/w/d) - Schwerpunkt MM/ WM
SAP Key User Logistik (m/w/d) - Schwerpunkt MM/ WM
Pfannenberg Group Holding GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Hamburg einen SAP Key User Logistik (m/w/d) - Schwerpunkt MM/ WM * Unterstützung und Schulung der lokalen SAP Key User sowie Anwender * Erfahrung in der Betreuung von SAP-Anwendungen bzw. als Key User, idealerweise im Logistikumfeld
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Hamburg einen SAP Key User Logistik (m/w/d) - Schwerpunkt MM/ WM * Unterstützung und Schulung der lokalen SAP Key User sowie Anwender * Erfahrung in der Betreuung von SAP-Anwendungen bzw. als Key User, idealerweise im Logistikumfeld
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Sperry Marine B.V. * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sperry Marine ist einer der weltweit führenden Hersteller modernster Navigations-, Radar- und Automationssysteme für die kommerzielle Seeschifffahrt sowie für Projekte von öffentlichen Auftraggebern. Wir blicken auf über 100 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von maritimen Navigations- und Steuerungssystemen zurück, sind stark auf dem globalen Markt vertreten und beschäftigen weltweit ca. 400 Mitarbeiter/innen. Unsere Produkte werden u.a. auf Containerschiffen und Kreuzfahrtschiffen von namhaften, internationalen Kunden eingesetzt sowie auf Schiffen der internationalen Marine. Wir suchen ab sofort für die Position - In unserer multinationalen Organisation ist diese Position in unserer Hamburger Niederlassung mit ca. 60 Mitarbeiter/innen angesiedelt.
Sperry Marine B.V. * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sperry Marine ist einer der weltweit führenden Hersteller modernster Navigations-, Radar- und Automationssysteme für die kommerzielle Seeschifffahrt sowie für Projekte von öffentlichen Auftraggebern. Wir blicken auf über 100 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von maritimen Navigations- und Steuerungssystemen zurück, sind stark auf dem globalen Markt vertreten und beschäftigen weltweit ca. 400 Mitarbeiter/innen. Unsere Produkte werden u.a. auf Containerschiffen und Kreuzfahrtschiffen von namhaften, internationalen Kunden eingesetzt sowie auf Schiffen der internationalen Marine. Wir suchen ab sofort für die Position - In unserer multinationalen Organisation ist diese Position in unserer Hamburger Niederlassung mit ca. 60 Mitarbeiter/innen angesiedelt.
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People & Culture Lead Expert Sourcing & Experience (m/w/d)
People & Culture Lead Expert Sourcing & Experience (m/w/d)
TKMS GmbH
Kiel,Emden,Hamburg,Wismar,Bremen
Teilweise Home-Office
Etablierung von Kennzahlen zur Messbarkeit der Candidate Experience im Recruiting- und Sourcing-Prozess sowie Verantwortung für eine positiv bewertete Candidate Journey
Etablierung von Kennzahlen zur Messbarkeit der Candidate Experience im Recruiting- und Sourcing-Prozess sowie Verantwortung für eine positiv bewertete Candidate Journey
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Schnelle Bewerbung
KPI-Setup und Reporting (CSAT, NPS, FCR, Contact Rate, SLA, Backlog, Retourengründe) – Kennzahlen dienen als Grundlage für eine bessere Customer Experience * Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Customer Experience, Markenwahrnehmung, Kundenbindung und Wachstum * Kundenfeedback wird als strategischer Input für bessere Prozesse, bessere Customer Experience und langfristige Kundenbindung genutzt * Direkten Einfluss auf die Customer Experience und Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Plattformen
KPI-Setup und Reporting (CSAT, NPS, FCR, Contact Rate, SLA, Backlog, Retourengründe) – Kennzahlen dienen als Grundlage für eine bessere Customer Experience * Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Customer Experience, Markenwahrnehmung, Kundenbindung und Wachstum * Kundenfeedback wird als strategischer Input für bessere Prozesse, bessere Customer Experience und langfristige Kundenbindung genutzt * Direkten Einfluss auf die Customer Experience und Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Plattformen