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25 Treffer für Third Level Support Jobs in Südwestdeutschland im Umkreis von 30 km
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Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im 2nd oder 3rd Level Support Die Position des Team Lead 3rd Level Support - netcup (m/w/d) kann entweder von unserem Büro in Karlsruhe oder remote ausgeübt werden. Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). * Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und beim 1st und 2nd Level Support ankommt - Du führst ein Team erfahrener Linux-Spezialist:innen, treibst Projekte vor
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im 2nd oder 3rd Level Support Die Position des Team Lead 3rd Level Support - netcup (m/w/d) kann entweder von unserem Büro in Karlsruhe oder remote ausgeübt werden. Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). * Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und beim 1st und 2nd Level Support ankommt - Du führst ein Team erfahrener Linux-Spezialist:innen, treibst Projekte vor
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Automatisierungstechniker/ PLC-Fachkraft Produktentwicklung (m/w/d)
Automatisierungstechniker/ PLC-Fachkraft Produktentwicklung (m/w/d)
EHRT Maschinenbau GmbH & Co. KG
Rheinbreitbach
Teilweise Home-Office
58000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Gelegentliche internationale Reisetätigkeiten als Third-level-support sowie Dokumentation der Inbetriebnahme- und Servicetätigkeiten.
Gelegentliche internationale Reisetätigkeiten als Third-level-support sowie Dokumentation der Inbetriebnahme- und Servicetätigkeiten.
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IT-Administrator für Fachanwendungen (w/m/d)
IT-Administrator für Fachanwendungen (w/m/d)
Stadt Pforzheim
Pforzheim
Teilweise Home-Office
4124 - 5753 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Second-Level Support und Managen des Third-Level-Supports
Second-Level Support und Managen des Third-Level-Supports
NEU
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SAP FI Inhouse Consultant (m/w/d)
SAP FI Inhouse Consultant (m/w/d)
ProMinent GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
68000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Globaler IT-Support: Sie unterstützen global und beheben Fehler im Second & Third-Level Support unter Nutzung eines Ticketingsystems.
Globaler IT-Support: Sie unterstützen global und beheben Fehler im Second & Third-Level Support unter Nutzung eines Ticketingsystems.
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Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration
Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration
EQOS Energie Deutschland GmbH
Biberach an der Riß
40000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
IT-Lösungen: Hierfür analysierst Du IT-Probleme, löst diese eigenständig oder leitest sie gezielt an den Third-Level-Support weiter, inklusive der Dokumentation und Ticketerfassung. * Support: Du unterstützt im First- und Second-Level-Support per Telefon, Fernwartung und vor Ort in den Niederlassungen der EQOS Gruppe.
IT-Lösungen: Hierfür analysierst Du IT-Probleme, löst diese eigenständig oder leitest sie gezielt an den Third-Level-Support weiter, inklusive der Dokumentation und Ticketerfassung. * Support: Du unterstützt im First- und Second-Level-Support per Telefon, Fernwartung und vor Ort in den Niederlassungen der EQOS Gruppe.
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Fachinformatiker:in - Linux - Support (w/m/d)
Fachinformatiker:in - Linux - Support (w/m/d)
BVU Beratergruppe Verkehr + Umwelt GmbH
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
40000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Falls du Unterstützung benötigst, stimmst du dich mit dem Third-Level-Support ab und übergibst Tickets strukturiert * Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere internen Kolleg:innen * Erste praktische Erfahrung im First- und Second-Level Support, idealerweise im Umfeld von Linux-Arbeitsplätzen
Falls du Unterstützung benötigst, stimmst du dich mit dem Third-Level-Support ab und übergibst Tickets strukturiert * Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere internen Kolleg:innen * Erste praktische Erfahrung im First- und Second-Level Support, idealerweise im Umfeld von Linux-Arbeitsplätzen
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L2 Tech Support
L2 Tech Support
MSX International GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
47000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Bei Bedarf eskalieren an den Third-Level-Support in der Zentrale. Second-Level-Support für alle technischen und diagnostischen Probleme mit intelligenten Fahrzeugen, die vom Retail Engagement Center über das Ticketingsystem eskaliert werden. * Sicherstellung korrekter Informationen und Nachverfolgung der Qualität des First-Level-Supports * Bereitstellung von technischem Support der zweiten Ebene (L2 Tech Support) * Täglicher Support über das Ticketingsystem innerhalb der vorgegebenen KPIs über das Smart-Ticketingsystem - Jobtitel: L2 Tech Support (m/w/d)Standort: Stuttgart, Deutschland
Bei Bedarf eskalieren an den Third-Level-Support in der Zentrale. Second-Level-Support für alle technischen und diagnostischen Probleme mit intelligenten Fahrzeugen, die vom Retail Engagement Center über das Ticketingsystem eskaliert werden. * Sicherstellung korrekter Informationen und Nachverfolgung der Qualität des First-Level-Supports * Bereitstellung von technischem Support der zweiten Ebene (L2 Tech Support) * Täglicher Support über das Ticketingsystem innerhalb der vorgegebenen KPIs über das Smart-Ticketingsystem - Jobtitel: L2 Tech Support (m/w/d)Standort: Stuttgart, Deutschland
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Business Applications Engineer (m/w/d)
Business Applications Engineer (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sie unterstützen unsere Fachbereiche im Second- und Third-Level-Support für Business Applications und lösen technische sowie prozessbezogene Anfragen.
Sie unterstützen unsere Fachbereiche im Second- und Third-Level-Support für Business Applications und lösen technische sowie prozessbezogene Anfragen.
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SAP S/4HANA Finance Berater (m/w/d) - SAP S/4HANA Finance Consultant
SAP S/4HANA Finance Berater (m/w/d) - SAP S/4HANA Finance Consultant
Ratbacher GmbH
Köln, Bamberg, Berlin, Mainz, Kassel
60000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Second und Third Level Support gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet, während Sie SAP-Projekte leiten und externe Dienstleister steuern
Second und Third Level Support gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet, während Sie SAP-Projekte leiten und externe Dienstleister steuern
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IT-Administrator*in Fachbereich Digitalisierung und Informationstechnik
IT-Administrator*in Fachbereich Digitalisierung und Informationstechnik
Stadt Offenburg
Offenburg
Teilweise Home-Office
4260 - 6320 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Du analysierst und löst Störungen im Second- und Third-Level-Support
Du analysierst und löst Störungen im Second- und Third-Level-Support
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System Engineer Datacenter & Virtualisierung (m/w/d)
System Engineer Datacenter & Virtualisierung (m/w/d)
Ratiodata SE
Hannover, Duisburg, Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Velburg bei Nürnberg
Teilweise Home-Office
52000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Analyse und Behebung komplexer Störungen im Second- und Third-Level-Support
Analyse und Behebung komplexer Störungen im Second- und Third-Level-Support
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2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
Heilmann Software Gesellschaft für Informationstechnologie mbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
34000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools.
In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools.
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IT Specialist (m/w/d) 3rd Level
IT Specialist (m/w/d) 3rd Level
New Media Service GmbH
78224 Singen (Hohentwiel)
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Analyse, Prüfung und Behebung von Störungen und Problemen im IT-Umfeld im Third Level Support Stelle als IT Specialist (m/w/d) im 3rd Level Support bei der New Media Service GmbH, IT-Systemhaus in Singen am Bodensee, mit Co-Working-Fläche in Heidelberg. Deine Kenntnisse im 3rd Level Support sind unschlagbar? Werde 3rd Level Support Engineer (m/w/d) bei derNew Media Service GmbH . Wir haben uns auf den Operational Support & die Implementierung von Cloud-Lösungen sowie IT-Transitions spezialisiert.
Analyse, Prüfung und Behebung von Störungen und Problemen im IT-Umfeld im Third Level Support Stelle als IT Specialist (m/w/d) im 3rd Level Support bei der New Media Service GmbH, IT-Systemhaus in Singen am Bodensee, mit Co-Working-Fläche in Heidelberg. Deine Kenntnisse im 3rd Level Support sind unschlagbar? Werde 3rd Level Support Engineer (m/w/d) bei derNew Media Service GmbH . Wir haben uns auf den Operational Support & die Implementierung von Cloud-Lösungen sowie IT-Transitions spezialisiert.
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Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration
Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration
Heibel IT-Solutions GmbH
Girod, RP
Teilweise Home-Office
32000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
First- Second und Third-Level-Support
First- Second und Third-Level-Support
Microsoft 365 Architekt (m/w/d)
Microsoft 365 Architekt (m/w/d)
Heibel IT-Solutions GmbH
Girod
Teilweise Home-Office
46000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
First-, Second- und Third-Level-Support für Microsoft 365 Umgebungen
First-, Second- und Third-Level-Support für Microsoft 365 Umgebungen
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Microsoft 365 Cloud Administrator (m/w/d)
Microsoft 365 Cloud Administrator (m/w/d)
CodeKlar GmbH
Spaichingen
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
First, Second und Third Level Support für Microsoft 365 - Von der Einführung über Migrationen bis hin zum laufenden Support. Support & Betrieb
First, Second und Third Level Support für Microsoft 365 - Von der Einführung über Migrationen bis hin zum laufenden Support. Support & Betrieb
IT Specialist (m/w/d) 3rd Level
IT Specialist (m/w/d) 3rd Level
New Media Service GmbH
Singen
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
NEU
Noch nichts dabei? Es gibt 7 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Patent Counsel (m/f/d)
Patent Counsel (m/f/d)
SEG Automotive Germany GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Further development and implementation of the global patent portfolio strategy to support corporate objectives, taking into account strategic relevance, risks, and costs * Avoiding infringement of third-party intellectual property rights by analyzing the respective scope of protection; developing solutions to work around third-party rights in collaboration with the business units * Limiting or invalidating obstructive third-party intellectual property rights; filing oppositions and nullity actions * Enforcing our own intellectual property rights and defending against third-party rights asserted against us * Analyzing technology trends, competitor portfolios, and patent landscapes to support strategic decisions in collaboration with the business units * Structured, ind
Further development and implementation of the global patent portfolio strategy to support corporate objectives, taking into account strategic relevance, risks, and costs * Avoiding infringement of third-party intellectual property rights by analyzing the respective scope of protection; developing solutions to work around third-party rights in collaboration with the business units * Limiting or invalidating obstructive third-party intellectual property rights; filing oppositions and nullity actions * Enforcing our own intellectual property rights and defending against third-party rights asserted against us * Analyzing technology trends, competitor portfolios, and patent landscapes to support strategic decisions in collaboration with the business units * Structured, ind
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Expert Quantity Survey - Mechanical & Electrical (m/f/d)
Expert Quantity Survey - Mechanical & Electrical (m/f/d)
Exyte Germany GmbH
Bad Homburg, Dresden, Stuttgart
70000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Third-level education diploma or degree in Quantity Surveying or a related field. Exyte places great emphasis on long‑term, trust‑based customer relationships and supports its clients in successfully addressing complex challenges. The Expert Quantity Surveyor (Mechanical and Electrical) (m/f/d) supports Subcontracting Management within their area of expertise throughout the full project lifecycle. * Support the with final measurements for contract close-out. * Buddy System: Several weeks of dedicated support and close collaboration with your colleagues to help you settle into your new role.
Third-level education diploma or degree in Quantity Surveying or a related field. Exyte places great emphasis on long‑term, trust‑based customer relationships and supports its clients in successfully addressing complex challenges. The Expert Quantity Surveyor (Mechanical and Electrical) (m/f/d) supports Subcontracting Management within their area of expertise throughout the full project lifecycle. * Support the with final measurements for contract close-out. * Buddy System: Several weeks of dedicated support and close collaboration with your colleagues to help you settle into your new role.
Expert Quantity Survey CSA (m/f/d)
Expert Quantity Survey CSA (m/f/d)
Exyte Germany GmbH
Bad Homburg, Dresden, Stuttgart
70000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Third-level education diploma or degree in Quantity Surveying or a related field. Exyte places great emphasis on long‑term, trust‑based customer relationships and supports its clients in successfully addressing complex challenges. The Expert Quantity Surveyor (CSA) (m/f/d) supports Subcontracting Management within their area of expertise throughout the full project lifecycle. * Support the with final measurements for contract close-out * Buddy System: Several weeks of dedicated support and close collaboration with your colleagues to help you settle into your new role.
Third-level education diploma or degree in Quantity Surveying or a related field. Exyte places great emphasis on long‑term, trust‑based customer relationships and supports its clients in successfully addressing complex challenges. The Expert Quantity Surveyor (CSA) (m/f/d) supports Subcontracting Management within their area of expertise throughout the full project lifecycle. * Support the with final measurements for contract close-out * Buddy System: Several weeks of dedicated support and close collaboration with your colleagues to help you settle into your new role.
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Software Engineer Smalltalk (all genders)
Software Engineer Smalltalk (all genders)
adesso insurance solutions GmbH
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
47000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
Technischer Support: Im Third-Level unterstützt du das Support-Team bei technischen Fragen zur Software. * Sprachkenntnisse: Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Level).
Technischer Support: Im Third-Level unterstützt du das Support-Team bei technischen Fragen zur Software. * Sprachkenntnisse: Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Level).
Technical Delegate- Flying Doc (m/f/d)
Technical Delegate- Flying Doc (m/f/d)
MSX International GmbH
Bamberg, Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
49000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
The Technical Delegate (Automotive) is responsible for executing on-site and remote missions to accelerate vehicle repair lead times, resolve complex technical incidents, and support service networks in delivering first-time-right fixes. Execute field and remote missions to support dealerships, authorized repairers, and technical centers across Europe, reducing vehicle downtime and backlog. Contribute to the Technical Assistance process (case management, escalation, and closure), ensuring compliance with KPIs and service levels. Ensure safe working practices and cost-aware decision-making throughout diagnostics and repair support. Proven experience in the automotive industry within technical support, diagnostics, dealership workshop, field service, or OEM/Importer technical assistance
The Technical Delegate (Automotive) is responsible for executing on-site and remote missions to accelerate vehicle repair lead times, resolve complex technical incidents, and support service networks in delivering first-time-right fixes. Execute field and remote missions to support dealerships, authorized repairers, and technical centers across Europe, reducing vehicle downtime and backlog. Contribute to the Technical Assistance process (case management, escalation, and closure), ensuring compliance with KPIs and service levels. Ensure safe working practices and cost-aware decision-making throughout diagnostics and repair support. Proven experience in the automotive industry within technical support, diagnostics, dealership workshop, field service, or OEM/Importer technical assistance
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System Engineer (m/f/d) - Product Portfolio Enhancement
System Engineer (m/f/d) - Product Portfolio Enhancement
Paul Leibinger GmbH & Co. KG
Tuttlingen
53000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
Leibinger stands for quality “Made in Germany”, innovation, and international success—combined with the culture of a third-generation family-owned company with fast and efficient decision-making processes. * Take system-level responsibility for existing products in series production, ensuring performance, reliability, and compliance with requirements * Lead and support engineering changes (ECM), ensuring consistency across mechanics, electronics, software, and fluids systems
Leibinger stands for quality “Made in Germany”, innovation, and international success—combined with the culture of a third-generation family-owned company with fast and efficient decision-making processes. * Take system-level responsibility for existing products in series production, ensuring performance, reliability, and compliance with requirements * Lead and support engineering changes (ECM), ensuring consistency across mechanics, electronics, software, and fluids systems
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Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest eigenständig Support-Incidents und Service-Requests auf Second- / Third-Level-Ebene. Service & Support
Du bearbeitest eigenständig Support-Incidents und Service-Requests auf Second- / Third-Level-Ebene. Service & Support