Technischer Support für ausgewählte Infrastruktur-Software auf Windows-Basis für unsere Fachhandelspartner * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Informatikstudium oder mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder in der IT-Administration. Wir suchen engagierte Persönlichkeiten mit Leidenschaft für IT, technischem Verständnis und dem Wunsch, aktiv in einem professionellen IT-Umfeld mitzuwirken. * First- und Second-Level-Support für Softwarelösungen wie Backup, Mailserver, E-Mail-Archivierung, Sicherheitslösungen sowie Remote Monitoring & Management * Analyse und Nachstellung technischer Probleme mit anschließender Lösungsfindung per E-Mail, Fernwartung und Telefon * Beratung unserer Unternehmenskunden und Partner in allen technischen Fragen rund um unsere Produkte * Auch unter Druck behältst Du den Überblick, bleibst klar in der Kommunikation und überzeugst mit ...
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