Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs inkl. Incident-, Problem- und Second-Level-Support, Ursachenanalysen, Change-Management und kontinuierlicher Systemoptimierung * Beratung und Umsetzung digitaler Geschäftsprozesse – von der Modellierung bis zur technischen Realisierung workflowgestützter Lösungen * Technische Projektleitung komplexer Digitalisierungs- und Migrationsprojekte (inkl. Cloud-Migrationen) mit Verantwortung für Planung, Steuerung, Monitoring und Reporting * Fundierte Kenntnisse in der Administration von Confluence, Jira und Microsoft SharePoint (Installation, Betrieb, Konfiguration, Upgrades, Support) * Erfahrung in Konzeption, technischer Beratung und Umsetzung von Intranet- und Kollaborationsplattformen
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