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714 Treffer für Technischer Support Jobs in Blaubeuren im Umkreis von 30 km
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Sachbearbeiter (w/m/d) technischer Kundendienst - Produktsupport
Sachbearbeiter (w/m/d) technischer Kundendienst - Produktsupport
Daimler Buses GmbH
Neu-Ulm
Teilweise Home-Office
Für unseren Produktsupport freuen wir uns über Bewerbungen von neugierigen, technikaffinen, kommunikativen und anpackenden Menschen, die uns in Neu-Ulm oder Mannheim mit unter die Arme greifen und uns bei der Fehlerabstellung unterstützen wollen. Für uns steht der Kunde im Vordergrund, weshalb wir als Team eng zusammenarbeiten, um gemeinsam die Herausforderungen der aufkommenden technischen Probleme zu meistern. * Produktsupport im Themengebiet Elektrik/Elektronik, Fahrerassistenzsysteme, Beleuchtungsanlage, Telematik- bzw. Flottenmanagementsysteme und Kombiinstrument mit Unterstützung bei der Fehleranalyse und Entwicklung von Reparaturlösungen. * Bewertung der technischen Themen im Sinne einer Kostenprognose für die GuK-Planungsrunde * Weiterentwicklung der Prozesse, Methoden und Tools, die wir im technischen Kundendienst haben bzw. verwenden
Für unseren Produktsupport freuen wir uns über Bewerbungen von neugierigen, technikaffinen, kommunikativen und anpackenden Menschen, die uns in Neu-Ulm oder Mannheim mit unter die Arme greifen und uns bei der Fehlerabstellung unterstützen wollen. Für uns steht der Kunde im Vordergrund, weshalb wir als Team eng zusammenarbeiten, um gemeinsam die Herausforderungen der aufkommenden technischen Probleme zu meistern. * Produktsupport im Themengebiet Elektrik/Elektronik, Fahrerassistenzsysteme, Beleuchtungsanlage, Telematik- bzw. Flottenmanagementsysteme und Kombiinstrument mit Unterstützung bei der Fehleranalyse und Entwicklung von Reparaturlösungen. * Bewertung der technischen Themen im Sinne einer Kostenprognose für die GuK-Planungsrunde * Weiterentwicklung der Prozesse, Methoden und Tools, die wir im technischen Kundendienst haben bzw. verwenden
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Dann werde als Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) * Betreuung interner und externer Kunden als technischer Ansprechpartner * Erstellung und Übersetzung technischer Dokumentationen * Abgeschlossene technische oder elektrotechnische Ausbildung * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise im Servicebereich * Fähigkeit, technische Prozesse anschaulich und verständlich zu vermitteln
Dann werde als Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) * Betreuung interner und externer Kunden als technischer Ansprechpartner * Erstellung und Übersetzung technischer Dokumentationen * Abgeschlossene technische oder elektrotechnische Ausbildung * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise im Servicebereich * Fähigkeit, technische Prozesse anschaulich und verständlich zu vermitteln
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Customer Support Specialist (B2B SaaS) – Prospitalia Cockpit (m/w/d)
Customer Support Specialist (B2B SaaS) – Prospitalia Cockpit (m/w/d)
Prospitalia GmbH
Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen technisch versierten Customer Support Specialist (m/w/d), der nicht nur kommunikativ stark ist, sondern auch ein ausgeprägtes Verständnis für SaaS‑Systeme, Datenprozesse und technische Arbeitsabläufe mitbringt. * Technische Erstqualifikation und Analyse eingehender Tickets (1st-Level-Support), inkl. Bewertung von Fehlermeldungen, Prozesslogiken und Systemverhalten * Monitoring technischer Support-KPIs und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen * Mitarbeit in Workshops zur Weiterentwicklung unserer technischen Supportprozesse * Erste Erfahrungen oder hohe Lernbereitschaft im technischen Support von SaaS - Dein technisches Verständnis hilft dir dabei, Probleme schnell einzuordnen, präzise Lösungen zu formulieren und aktiv an der Weiterentwicklung unserer Systeme mitzuwirken. * Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanliegen im Cockpit (SaaS): von Funktionsfragen ...
Wir suchen einen technisch versierten Customer Support Specialist (m/w/d), der nicht nur kommunikativ stark ist, sondern auch ein ausgeprägtes Verständnis für SaaS‑Systeme, Datenprozesse und technische Arbeitsabläufe mitbringt. * Technische Erstqualifikation und Analyse eingehender Tickets (1st-Level-Support), inkl. Bewertung von Fehlermeldungen, Prozesslogiken und Systemverhalten * Monitoring technischer Support-KPIs und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen * Mitarbeit in Workshops zur Weiterentwicklung unserer technischen Supportprozesse * Erste Erfahrungen oder hohe Lernbereitschaft im technischen Support von SaaS - Dein technisches Verständnis hilft dir dabei, Probleme schnell einzuordnen, präzise Lösungen zu formulieren und aktiv an der Weiterentwicklung unserer Systeme mitzuwirken. * Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanliegen im Cockpit (SaaS): von Funktionsfragen ...
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Technical Consultant Microsoft Dynamics 365 Sales (m/w/d)
Technical Consultant Microsoft Dynamics 365 Sales (m/w/d)
Liebherr-Werk Ehingen GmbH
Ehingen/Donau
Teilweise Home-Office
Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Begleitung von Releases, Updates und Qualitätssicherung * Technische Betreuung, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Sales * Umsetzung technischer Vertriebsanforderungen von Customizing und Konfiguration, die Entwicklung von Plugins und Custom Workflows sowie individuelle Erweiterungen auf Basis von C#/.NET und JavaScript/TypeScript * Technische Beratung von Fachbereichen und Product Ownern bei neuen Anforderungen, Erstellung von Lösungskonzepten und Aufwandsschätzungen sowie Begleitung der Umsetzung bis zum stabilen Betrieb
Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Begleitung von Releases, Updates und Qualitätssicherung * Technische Betreuung, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Sales * Umsetzung technischer Vertriebsanforderungen von Customizing und Konfiguration, die Entwicklung von Plugins und Custom Workflows sowie individuelle Erweiterungen auf Basis von C#/.NET und JavaScript/TypeScript * Technische Beratung von Fachbereichen und Product Ownern bei neuen Anforderungen, Erstellung von Lösungskonzepten und Aufwandsschätzungen sowie Begleitung der Umsetzung bis zum stabilen Betrieb
NEU
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Technischer Support bei komplexen Systemfragen
Technischer Support bei komplexen Systemfragen
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Servicetechniker / Mechatroniker / Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
Servicetechniker / Mechatroniker / Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
HAPEKO Deutschland GmbH
Stuttgart, Heilbronn, Karlsruhe, Ulm, Augsburg
Anschreiben nicht erforderlich
Technischer Support vor Ort und bei Bedarf telefonisch - Sie möchten technisch anspruchsvolle Maschinen betreuen, direkt von zu Hause zum Kunden starten und dabei für einen wirtschaftlich stabilen Arbeitgeber in krisensicherer Branche tätig sein? Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im technischen Außendienst an modernen Maschinen für die Lebensmittelindustrie im In- und Ausland. * Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Kfz-Mechatroniker, Elektroniker oder Industriemechaniker * Technisch anspruchsvolle Maschinen statt monotoner Standardaufgaben
Technischer Support vor Ort und bei Bedarf telefonisch - Sie möchten technisch anspruchsvolle Maschinen betreuen, direkt von zu Hause zum Kunden starten und dabei für einen wirtschaftlich stabilen Arbeitgeber in krisensicherer Branche tätig sein? Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im technischen Außendienst an modernen Maschinen für die Lebensmittelindustrie im In- und Ausland. * Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Kfz-Mechatroniker, Elektroniker oder Industriemechaniker * Technisch anspruchsvolle Maschinen statt monotoner Standardaufgaben
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Bezirksleiter / Technischer Verkäufer / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst
Bezirksleiter / Technischer Verkäufer / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst
SCHARR-Gruppe
Göppingen, Heidenheim, Ulm
2026 als Bezirksleiter / Technischen Verkäufer / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst * Betreuung und technische Beratung bestehender Kunden im Industriebereich * Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise Weiterbildung zum Industriemeister / Industrietechniker (m/w/d)
2026 als Bezirksleiter / Technischen Verkäufer / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst * Betreuung und technische Beratung bestehender Kunden im Industriebereich * Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise Weiterbildung zum Industriemeister / Industrietechniker (m/w/d)
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Sie bilden die Schnittstelle zwischen unseren Bereichen Technischer Service und Qualitätsmanagement * Sie vertreten den Technischen Service in Reklamations- und anderen QM-relevanten Meetings * Als Teil des Technischen Service arbeiten Sie bei dessen Zielerreichung mit und unterstützen bei Tätigkeiten an der Hotline * Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine abgeschlossene technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) inkl. Erfahrung im Qualitätsmanagement
Sie bilden die Schnittstelle zwischen unseren Bereichen Technischer Service und Qualitätsmanagement * Sie vertreten den Technischen Service in Reklamations- und anderen QM-relevanten Meetings * Als Teil des Technischen Service arbeiten Sie bei dessen Zielerreichung mit und unterstützen bei Tätigkeiten an der Hotline * Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine abgeschlossene technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) inkl. Erfahrung im Qualitätsmanagement
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Sales Manager mit Entwicklungspotenzial zum Regionalvertriebsleiter Südeuropa (m/w/d)
Sales Manager mit Entwicklungspotenzial zum Regionalvertriebsleiter Südeuropa (m/w/d)
falch gmbh
Merklingen
aktive, pragmatische unterstützung der vertriebskollegen in der kundenakquise, dem aufbau nachhaltiger kundenbeziehungen, der professionellen CRM-pflege und bei technischen fragen * mehrjährige internationale erfahrung im vertrieb technischer investitionsgüter in einem mittelständischen unternehmen und gegebenenfalls erste führungserfahrung * exzellentes technisches verständnis und gute betriebswirtschaftliche fähigkeiten * freude am aktiven verkauf, an technischer beratung und der vorführung unserer wasserstrahlanlangen und automatisierungslösungen
aktive, pragmatische unterstützung der vertriebskollegen in der kundenakquise, dem aufbau nachhaltiger kundenbeziehungen, der professionellen CRM-pflege und bei technischen fragen * mehrjährige internationale erfahrung im vertrieb technischer investitionsgüter in einem mittelständischen unternehmen und gegebenenfalls erste führungserfahrung * exzellentes technisches verständnis und gute betriebswirtschaftliche fähigkeiten * freude am aktiven verkauf, an technischer beratung und der vorführung unserer wasserstrahlanlangen und automatisierungslösungen
NEU
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Mitarbeiter:in Vertriebsaußendienst (m/w/d), Gebiet Süd-West
Mitarbeiter:in Vertriebsaußendienst (m/w/d), Gebiet Süd-West
ClayTec GmbH & Co. KG
Stuttgart, Ludwigsburg, Filderstadt, Friedrichshafen, Ravensburg, Biberach an der Riß, Ulm, Neu-Ulm
Technische Beratung: Du wendest technische Grundlagen sicher in der Beratung Deiner Kunden/Kundinnen an und unterstützt sie bei fachlichen Fragestellungen. * Du hast kaufmännisches und bautechnisches Verständnis
Technische Beratung: Du wendest technische Grundlagen sicher in der Beratung Deiner Kunden/Kundinnen an und unterstützt sie bei fachlichen Fragestellungen. * Du hast kaufmännisches und bautechnisches Verständnis
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Werkstattmitarbeiter (m/w/d) mit technischem Know-how und Verantwortungsbewusstsein. * Technische Beratung innerhalb des Unternehmens * Sehr gutes technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Werkstattmitarbeiter (m/w/d) mit technischem Know-how und Verantwortungsbewusstsein. * Technische Beratung innerhalb des Unternehmens * Sehr gutes technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
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Account Manager (m/f/x)
Account Manager (m/f/x)
nmc Deutschland GmbH
Stuttgart, Nürnberg, Regensburg, Ingolstadt, Ulm, Salzburg, Innsbruck
Schnelle Bewerbung
Gleichzeitig sorgst du durch eine technische Beratung und klare Kommunikation für überzeugende Lösungen und langfristigen Erfolg. * Kaufmännisches bzw. technisches Studium oder vergleichbare Berufsausbildung mit Interesse an technischer Beratung und Affinität zu betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen; * Erfahrung im Verkauf komplexer technischer Lösungen und/oder Schutzverpackungen, mit der Fähigkeit, die spezifischen Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und zu analysieren;
Gleichzeitig sorgst du durch eine technische Beratung und klare Kommunikation für überzeugende Lösungen und langfristigen Erfolg. * Kaufmännisches bzw. technisches Studium oder vergleichbare Berufsausbildung mit Interesse an technischer Beratung und Affinität zu betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen; * Erfahrung im Verkauf komplexer technischer Lösungen und/oder Schutzverpackungen, mit der Fähigkeit, die spezifischen Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und zu analysieren;
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Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d)
Rotho Blaas Deutschland GmbH
Tübingen, Reutlingen, Münsingen, Ulm
Fachkundige technische Beratung zu innovativen Holzbauprodukten, Passivhäusern und Sicherheitssystemen anbieten möchtest.
Fachkundige technische Beratung zu innovativen Holzbauprodukten, Passivhäusern und Sicherheitssystemen anbieten möchtest.
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Technischer Support (m/w/d) Vakuum- / Beschichtungstechnik (Teilzeit/Halbtagesstelle)
Technischer Support (m/w/d) Vakuum- / Beschichtungstechnik (Teilzeit/Halbtagesstelle)
BeamTec GmbH
Ulm
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support, der Freude an vielseitigen Aufgaben zwischen Labor, Service und Kundenkontakt hat. * Unterstützung des Vertriebs bei der technischen Kundenberatung * Zusammenarbeit mit Kunden und zur technischen Problemlösung * Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Physiklaborant, , Elektroniker o. ä.)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support, der Freude an vielseitigen Aufgaben zwischen Labor, Service und Kundenkontakt hat. * Unterstützung des Vertriebs bei der technischen Kundenberatung * Zusammenarbeit mit Kunden und zur technischen Problemlösung * Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Physiklaborant, , Elektroniker o. ä.)
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Heizungsbauer / Anlagenmechaniker als Heizungsprofi (m/w/d) mit Wärmepumpen-Erfahrung gesucht
Heizungsbauer / Anlagenmechaniker als Heizungsprofi (m/w/d) mit Wärmepumpen-Erfahrung gesucht
ThermoSol GmbH
Bayern, Baden-Württemberg
Schnelle Bewerbung
Baubegehungen & Vor-Ort-Checks zur technischen Einschätzung von Wärmepumpen-Projekten * Technische Beratung unserer Kunden direkt vor Ort
Baubegehungen & Vor-Ort-Checks zur technischen Einschätzung von Wärmepumpen-Projekten * Technische Beratung unserer Kunden direkt vor Ort
Technische Führung von umfangreichen komplexen Großprojekten im Bereich Electronic Warfare für fliegende Systeme * Definition von Konzepten und technischen Lösungen für verteilte Systeme zum Überwachen und Stören von Radaren oder Funkverbindungen * Auswahl und technische Steuerung von Zulieferern * Technische Beratung der Business Line und Unterstützung bei der Angebotserstellung * Abgeschlossenes Studium im Bereich Nachrichtentechnik, Elektrotechnik, Physik, Informatik oder vergleichbares Studium mit technischem Bezug * Langjährige Erfahrung in der technischen Leitung komplexer Entwicklungsprojekte
Technische Führung von umfangreichen komplexen Großprojekten im Bereich Electronic Warfare für fliegende Systeme * Definition von Konzepten und technischen Lösungen für verteilte Systeme zum Überwachen und Stören von Radaren oder Funkverbindungen * Auswahl und technische Steuerung von Zulieferern * Technische Beratung der Business Line und Unterstützung bei der Angebotserstellung * Abgeschlossenes Studium im Bereich Nachrichtentechnik, Elektrotechnik, Physik, Informatik oder vergleichbares Studium mit technischem Bezug * Langjährige Erfahrung in der technischen Leitung komplexer Entwicklungsprojekte
Vertriebsingenieur (m/w/d) Baden-Württemberg | Technische Messlösungen
Vertriebsingenieur (m/w/d) Baden-Württemberg | Technische Messlösungen
HAPEKO Deutschland GmbH
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Heilbronn, Freiburg, Ulm
Anschreiben nicht erforderlich
Statt permanenter Kaltakquise stehen die technische Beratung, die Weiterentwicklung bestehender Kunden sowie die Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten im Fokus. * Betreuung und technische Beratung von Kunden aus dem Infrastruktur- und Versorgungsumfeld * Vermarktung technischer Messgeräte, Dienstleistungen sowie digitaler Lösungen * Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst sowie technischen Fachbereichen * Technische oder kaufmännische Ausbildung bzw. Studium mit technischem Bezug * Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger B2B-Produkte oder technischer Lösungen * Technisches Verständnis sowie Freude an beratungsintensiven Kundengesprächen * Technisch anspruchsvolle Produkte kombiniert mit digitalen Dienstleistungen und Softwarelösungen
Statt permanenter Kaltakquise stehen die technische Beratung, die Weiterentwicklung bestehender Kunden sowie die Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten im Fokus. * Betreuung und technische Beratung von Kunden aus dem Infrastruktur- und Versorgungsumfeld * Vermarktung technischer Messgeräte, Dienstleistungen sowie digitaler Lösungen * Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst sowie technischen Fachbereichen * Technische oder kaufmännische Ausbildung bzw. Studium mit technischem Bezug * Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger B2B-Produkte oder technischer Lösungen * Technisches Verständnis sowie Freude an beratungsintensiven Kundengesprächen * Technisch anspruchsvolle Produkte kombiniert mit digitalen Dienstleistungen und Softwarelösungen
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Projektleiter Industrie-Isolierung (w/m/d)
Projektleiter Industrie-Isolierung (w/m/d)
KAEFER Deutschland Pro Services GmbH
München, Penzberg, Burgkirchen, Ulm/Biberach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
KAEFER Deutschland bietet technische Services aus einer Hand – in den Bereichen Isolierung, Zugangstechnik, Brandschutz und Innenausbau sowie Gebäudetechnik, Rückbau und Schiffsausbau. * Technische Beratung von Kunden und Unterstützung bei der Entwicklung passender Systemlösungen * Versierte Kenntnisse über technische Richtlinien und Materialien
KAEFER Deutschland bietet technische Services aus einer Hand – in den Bereichen Isolierung, Zugangstechnik, Brandschutz und Innenausbau sowie Gebäudetechnik, Rückbau und Schiffsausbau. * Technische Beratung von Kunden und Unterstützung bei der Entwicklung passender Systemlösungen * Versierte Kenntnisse über technische Richtlinien und Materialien
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Technischer Support bei komplexen Systemfragen sowie Abstimmung zwischen Produktion und konzerninterner IT (IM) zur Umsetzung neuer Anforderungen und Lösungen * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare IT-technische Qualifikation
Technischer Support bei komplexen Systemfragen sowie Abstimmung zwischen Produktion und konzerninterner IT (IM) zur Umsetzung neuer Anforderungen und Lösungen * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare IT-technische Qualifikation
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Technischer Support und Troubleshooting auf Expertenniveau für komplexe Microsoft-Systemlandschaften
Technischer Support und Troubleshooting auf Expertenniveau für komplexe Microsoft-Systemlandschaften
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Schnelle Bewerbung
Akquisition und technische Beratung von Bestands- und Neukunden sowie Ausarbeitung von Angeboten * Technische und/oder kaufmännische Laufbahn mit nachgewiesener Führungserfahrung
Akquisition und technische Beratung von Bestands- und Neukunden sowie Ausarbeitung von Angeboten * Technische und/oder kaufmännische Laufbahn mit nachgewiesener Führungserfahrung
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Holztechniker (m/w/d) für die Projektleitung und Arbeitsvorbereitung (Techniker/in - Holztechnik (Holzbau))
Holztechniker (m/w/d) für die Projektleitung und Arbeitsvorbereitung (Techniker/in - Holztechnik (Holzbau))
Hoetzel GmbH
Deggingen
Schnelle Bewerbung
• Technische Beratung und Betreuung eines
• Technische Beratung und Betreuung eines
Schnelle Bewerbung
Technische Beratung, Projektleitung und Mentoring von Junior-Kollegen.
Technische Beratung, Projektleitung und Mentoring von Junior-Kollegen.
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OpenText Experte (m/w/d) für Anwendungssupport und Entwicklung
OpenText Experte (m/w/d) für Anwendungssupport und Entwicklung
BWI GmbH
bundesweit, Nürnberg, Frankfurt, Hamburg, München, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Technische Betreuung und zentraler Ansprechpartner des Enterprise Content Management Systems mit dem Schwerpunkt digitale Aktenführung und Digitalisierung von Bestandsakten im Anwendungsmanagement (xECM for Government by OpenText) * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports * Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport * Regelmäßige Prüfung und ggf. Fortschreibung der Verfahrensdokumentation (z.B. Supportkonzept und Handbuch Applikationsmanagement, Prozessbeschreibungen)
Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Technische Betreuung und zentraler Ansprechpartner des Enterprise Content Management Systems mit dem Schwerpunkt digitale Aktenführung und Digitalisierung von Bestandsakten im Anwendungsmanagement (xECM for Government by OpenText) * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports * Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport * Regelmäßige Prüfung und ggf. Fortschreibung der Verfahrensdokumentation (z.B. Supportkonzept und Handbuch Applikationsmanagement, Prozessbeschreibungen)
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
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