Präsente Führung für ein erfahrenes Team im Kundenservice eines starken Markenunternehmens - Für den nationalen Customer Service suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die ein erfahrenes Team fachlich und menschlich überzeugend führt, operative Prozesse versteht und zugleich moderne Impulse für Servicequalität, Wissensmanagement und Prozessverbesserung setzt. * Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des nationalen Customer Service Teams mit 18 Mitarbeitenden. * Sie sichern eine hohe Servicequalität gegenüber nationalen Kunden, Großhandelspartnern, Vertrieb und internen Schnittstellen. * Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service/ Kundenservice, Auftragsmanagement oder einer vergleichbaren B2B-Servicefunktion mit. * Erfahrung in einem produzierenden, technischen oder designorientierten Markenproduktumfeld mit Variantenvielfalt ist von Vorteil.
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