Erste Berufserfahrung im Innendienst, Service, Kundendienst oder technischen Vertrieb von Vorteil - Als Mitarbeiter Innendienst Servicevertrieb (m/w/d) bist du ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Service-, Wartungs- und Ersatzteilanfragen zuverlässig und professionell bearbeitet werden. Du koordinierst technische und kaufmännische Themen, unterstützt bei der Lösungsfindung und trägst mit deiner serviceorientierten Arbeitsweise dazu bei, die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. * Technische und kaufmännische Klärung von Kundenanfragen, einschließlich Abstimmung von Preisen, Lieferzeiten und Leistungsumfängen * Durchführung erster technischer Analysen anhand von Kundeninformationen, Bildern und Videos * Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung bei der Lösungsfindung bei technischen Störungen
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