Jetzt bauen wir unseren technischen Customer Service weiter aus. Sie helfen Kunden, Händlern und Kollegen dabei, technische Fragen schnell, sauber und lösungsorientiert zu klären. Sie sind die erste Anlaufstelle, wenn technische Fragen zu unseren Produkten, Ersatzteilen, Abläufen oder Servicefällen entstehen. * Sie betreuen Kunden, und telefonisch und schriftlich bei technisch orientierten Fragen. * Sie analysieren technische Anliegen und sorgen für pragmatische, nachvollziehbare Lösungen. * Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, technischen Support, After Sales, Innendienst oder Serviceumfeld. * Technisches Grundverständnis und Interesse daran, Produkte wirklich zu verstehen.
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